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o2 Rückholangebote bei Kündigung

  • o2er
  • 18. Januar 2016 um 22:13
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    Gast
    • 16. März 2017 um 13:24
    • #41

    So, ich habe jetzt auch das 14,99€ Angebot angenommen:
    Allnet Tel+SMS, 20GB Internet und EU-Roaming mit 1GB

    Gründe, warum ich es doch gebucht habe:
    - Das Angebot gibt es nirgends zu so einem günstigen Preis
    - Der Tarif gilt für 24 Monate ab sofort. Lediglich die Vertragslaufzeit selbst ist weiterhin unverändert (anderes Datum). Ich habe mir im Kalender einfach die Fristen zur Vertragsverlängerung und Kündigung im Kalender eingetragen und werde dann wieder nachfragen, was es dann für Angebote gibt.

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  • Bubi
    Gast
    • 16. März 2017 um 22:24
    • #42
    Zitat von Unregistriert (nochmal)

    So, ich habe jetzt auch das 14,99€ Angebot angenommen:
    Allnet Tel+SMS, 20GB Internet und EU-Roaming mit 1GB

    Gründe, warum ich es doch gebucht habe:
    - Das Angebot gibt es nirgends zu so einem günstigen Preis
    - Der Tarif gilt für 24 Monate ab sofort. Lediglich die Vertragslaufzeit selbst ist weiterhin unverändert (anderes Datum). Ich habe mir im Kalender einfach die Fristen zur Vertragsverlängerung und Kündigung im Kalender eingetragen und werde dann wieder nachfragen, was es dann für Angebote gibt.

    [Blockierte Grafik: http://fs5.directupload.net/images/170313/n27q45wk.jpg]
    Finde ich sehr verwirrend. Oben im Text unter Informationen zur Vertragsverlängerung steht ja, dass die neue 24 Monatige Vertragslaufzeit nach Ablauf ihrer aktuell vereinbarten Mindestvertragslaufzeit beginnt.
    Also doch erst nach den 7 Monaten?

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  • Unregistriert (nochmal)
    Gast
    • 17. März 2017 um 01:55
    • #43

    Das ist ja deren Trick mit der Laufzeit. Die Laufzeit des Rabatts beträgt 24 Monate. Aber die Vertragslaufzeit läuft unabhängig vom Rabatt (aktuelle Kondition) einfach normal weiter. Der Deal ist doch dabei, dass man das günstige Angebot bekommt, wenn man im Gegenzug den Vertrag um weitere 24 Monate verlängert. Man sollte letztlich die Kündigungsfrist beachten, wenn die nach dem derzeiten Laufzeitzyklus die weiteren 24 Monate beginnen. Dank meiner Kalenderapp im Handy, brauche ich einfach nur ein paar Monate vor Ende der Rabattlaufzeit meine Kündigung einreichen und mir das neue Angebot geben lassen.

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  • prepaid.
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    • 17. März 2017 um 10:23
    • Offizieller Beitrag
    • #44
    Zitat von Bubi


    Finde ich sehr verwirrend. ..die neue 24 Monatige Vertragslaufzeit nach Ablauf ihrer aktuell vereinbarten Mindestvertragslaufzeit beginnt.
    Also doch erst nach den 7 Monaten?


    Vertragsverlängerungen beginnen immer erst, wenn der alte Vertrag ausgelaufen ist. Laufzeit geschenkt, bekommt man nicht. Hat man jetzt z.b. noch 4 Monate Restlaufzeit des alten Vertrags, beginnt die neue Laufzeit von 24 Monaten in 4 Monaten. Wird also an der Vertrag angehangen.

    Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.

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  • Kirschpudding
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    • 17. März 2017 um 11:41
    • #45

    Je nach Rabatt kann es demnach auch sein, dass man "hintenraus" wieder mehr bezahlt.

    Beim Beispiel mit den 7 Monaten Restlaufzeit:

    Rabatt für 24 Monate = ab jetzt für 24 Monate
    Laufzeit ist allerdings: 7 Monate (Rest) + neue 24 Monate = ab jetzt also 31 Monate.

    Da der Rabatt aber nur für 24 Monate gilt, zahlt man die letzten 7 Monate, also dann, wenn die 24 Monate des Rabatts abgelaufen sind, wieder normal.
    Die 7 Monate, die man jetzt noch hat und in der Regel ja schon normal bezahlt, verlegen sich also nur nach hinten.

    Das ist übrigens bei vielen Anbietern so, denn wie prepaid schon sagt, die Laufzeit schenkt einem kaum jemand. Da gilt immer 24 Monate + 24 Monate + 24 Monate + ..... egal, ob und wann man zwischendrin eine Verlängerung macht.

    Beispiel mobilcom-debitel:

    Hier kann man schon nach 16 Monaten verlängern, also mit 8 Monaten Restlaufzeit. Der neue Tarif und die Aktion gelten ggf. bereits ab dem 17. Monat, die neue Laufzeit von 24 Monaten hängt sich aber nur an die alten hinten ran.
    Also: Neuer Tarif/Aktionspreis ab 17. Monat, Verlängerung um weitere 24 Monate aber erst ab dem 25. Monat.

    lg Kirschpudding 8)

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  • prepaid.
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    • 17. März 2017 um 12:21
    • Offizieller Beitrag
    • #46

    Stimmt genau. Viele denken das eine neue Laufzeit von 24 Monaten beginnt, wenn die Vertragsverlängerung angenommen oder der Vertrag verlängert wird. Das ist nicht der Fall. Die alte Verpflichtung muss weiter erfüllt werden.

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    • 4. April 2017 um 14:57
    • #47

    Ich habe meinen Tarif wie oben bereits erwähnt verlängert. Bis heute steht da allerdings noch immer was von 2GB und nicht wie versprochen 20GB im Onlineportal von O2. Ich finde, das ist Beschiss. Da zahle ich jetzt 14,99€ für eine versprochene Leistung, die nicht eingehalten wird.

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    • 27. April 2017 um 17:40
    • #48

    Hallo,
    habe heute (27.04.2017)mit O2 telefoniert, weil ich die Kündigungsbestätigung noch nicht erhalten habe. Kündigung wäre zum 10.05.2017.
    Der hat mir sofort folgendes Angebot gemacht: (Grund war, dass ich in der 14 Tage Regel liege, da können die bessere Angebote machen) (-> So hat er es gesagt. )
    O2 Blue All in L
    -Telefon Flat
    -SMS Flat
    - 4 GB Volumen LTE
    - EU Roaming Flatrate.
    Hat jemand dieses Angebot auch schon erhalten? Wenn ja ist es auch umgesetzt worden?
    Bin etwas skeptisch??

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  • Unregistriert
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    • 27. April 2017 um 17:41
    • #49

    Sorry,
    ich nochmal. Angebot war für 9,99€. (-;

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  • pinky
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    • 27. April 2017 um 18:40
    • #50
    Zitat von Unregistriert

    4 GB Volumen LTE

    Eventuell ein Missverständnis? Nicht 4 GB Volumen LTE, sondern 4G/LTE?

    Angegeben sind für den Tarif 2 GB Internet. Nach Verbrauch allerdings Drosselung ab 2000 MB.
    Im Fall der Drosselung: Downstream (kBit/s)32
    Im Fall der Drosselung: Upstream (kBit/s)16

    So ist es in den „Konditionen Internetzugang“ bei teltarif.de angegeben.
    Quelle siehe unten.

    Zitat von Unregistriert

    Hat jemand dieses Angebot auch schon erhalten? Wenn ja ist es auch umgesetzt worden?
    Bin etwas skeptisch??

    Da ja Preise und Konditionen, gültig seit 01.03.2013, seit 02.02.2015 nur noch für Bestandskunden (lt.teltarif) gelten, eventuell korrekt.

    Aber vielleicht nochmal abwarten, was eventuell noch andere dazu schreiben.

    Quelle:
    Telefónica (o2) Blue All-In L - Alle Tarifdetails auf teltarif.de!

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  • Kirschpudding
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    • 28. April 2017 um 10:27
    • #51

    Der Blue All-in L für 10 Euro scheint ein "reguläres" Rückholangebot zu sein. Derartige Offerten haben hier einige Nutzer bereits im letzten Jahr berichtet. Ich würde also sagen, dass das ein "normales" Angebot ist, welches es schon ein paar mal so gab.

    lg Kirschpudding 8)

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  • Christian
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    • 24. Mai 2017 um 13:32
    • #52

    Hallo zusammen,

    ich würde gerne wissen, welche Nummer ihr anruft um mit O2 über eine mögliche Vertragsverlängerung zu sprechen?

    Viele Grüße

    Christian

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  • Matzezetel
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    • 24. Mai 2017 um 17:55
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    • #53

    der erste schritt ist erst mal kündigen normalerweise bekommst du per email dann ne nummer

    wenn du nicht kündigst sind die Angebote nicht so gut

    Congstar 10% Rabatt auf den monatlichen Grundpreis – sowohl du als auch ich ! Du gibst den Code beim Bestellen im Warenkorb ein. MATKO8

    Dein Rabatt erhältst du sofort ! Fragen per PN !

    Meine Homepage und Infos über mich !

    Wäre nett wenn ihr ein Gästebuch Eintrag hinterlasst > Homepage <


    Vorsicht ! Er könnte auch bei dir im Klo sein =O

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  • prepaid.
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    • 24. Mai 2017 um 18:58
    • Offizieller Beitrag
    • #54

    Nachdem man gekündigt hat, bekommt man eine Bestätigung per Post. In dem Brief steht eine Nummer der Kündigungshotline. Die ruft man an, wenn man ein gutes Angebot haben möchte und den Vertrag fortführen will.

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    • 7. Juni 2017 um 11:20
    • #55

    Erst einmal Danke für die nützlichen Hinweise an dieser Stelle.

    Habe soeben mit der Nummer telefoniert die in der E-Mail wegen meiner Vertragskündigung stand (0800 3310130).
    Aktuell bietet O2 den Jubiläums-Tarif "O2 Free 15" an.
    All-Net-Flat + 15 GB Inklusiv-Volumen für mtl. 29,99 €.
    Angebot für mich als Bestandskunden: 50% Rabatt auf den Grundpreis für 24 Monate.
    Zahle jetzt also 15 €/Monat für 15 GB. Habe das Angebot angenommen und fühle mich ganz gut behandelt ;)

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    • 7. Juni 2017 um 15:40
    • Offizieller Beitrag
    • #56

    Wenn du keine Probleme mit dem Netz hast und alles sonst Super läuft, ist das ein gutes Angebot.

    Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.

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    • 20. Juni 2017 um 22:03
    • #57
    Zitat von prepaid.

    Vertragsverlängerungen beginnen immer erst, wenn der alte Vertrag ausgelaufen ist. Laufzeit geschenkt, bekommt man nicht. Hat man jetzt z.b. noch 4 Monate Restlaufzeit des alten Vertrags, beginnt die neue Laufzeit von 24 Monaten in 4 Monaten. Wird also an der Vertrag angehangen.


    Ich habe letzte Woche meinen Base free von 02 in einen O2 free 15 verlängert. Die ca 4 Monate Restlaufzeit wurden geschenkt, sodass der neue Vertrag ab Vertragsbeginn 24 Monate geht.

    • Zitieren
  • Kirschpudding
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    • 21. Juni 2017 um 11:28
    • #58

    Glück gehabt.

    lg Kirschpudding 8)

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  • prepaid.
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    • 21. Juni 2017 um 16:19
    • Offizieller Beitrag
    • #59
    Zitat von Unregistriert

    Ich habe letzte Woche meinen Base free von 02 in einen O2 free 15 verlängert. Die ca 4 Monate Restlaufzeit wurden geschenkt, sodass der neue Vertrag ab Vertragsbeginn 24 Monate geht.

    Sicher?

    Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.

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    • 25. Juni 2017 um 20:01
    • #60
    Zitat von prepaid.

    Sicher?


    Ja!
    Steht in MeinO2 unter
    den Vertragsdetails.

    Got gehs Gleck. - So Got ber.

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