Beiträge von Kirschpudding

  • Wessen Kunde bin ich denn nun?

    Bei Sparhandy ist das meist noch etwas anders als bei mobilcom, da Sparhandy anbieterunabhängig anbietet und oft auch nur als Vermittler agiert. Dadurch kann man natürlich über Sparhandy einen "normalen" Vodafone-Vertrag bekommen. Also einen, der dann normal über die Vodafone-Systeme und den Vodafone-Kundenservice läuft.

    Bei mobilcom-debitel ist das anders, da mobilcom-debitel ein eigenständiger Provider ist. Hier ist man also Kunde von mobilcom - egal, was man bucht. Ein Vodafone-Vertrag über mobilcom läuft über die Systeme von mobilcom - mit Vodafone selbst hat man dann nichts in dem Sinne zu tun.

  • iOS vs Android

    Grad jetzt würde ich kein iPhone 8 oder 8 Plus mehr kaufen. Auch kein iPhone X.

    Die neuen Generation wird im September vorgestellt und kommt kurz darauf in den Handel. Selbst wenn man die neuen Geräte nicht möchte, gehen die Neuvorstellungen häufig mit einer Preisreduzierung der Vorgänger einher.
    Wer also noch warten kann, sollte das tun.

  • Runkfunkbeitrag (GEZ) werden 2018 einen Meldedatenabgleich machen

    Zitat von wahrheit

    Hallo Kirschpudding,
    die die ungeöffnet zurückschicken, die werden nicht
    von der GEZ gefickt.

    Wer zu den 3,5 Millionen angeschriebene gehört, die durch den Abgleich mit den Einwohnermeldeämtern erfasst wurde, kann das Schreiben natürlich gern ignorieren - er wird dann eben einfach automatisch angemeldet. Das wurde ja bereits im Vorfeld kommuniziert, dass es in diesem Fall genau so laufen wird.

    Wer meint, dass beim Kopf in den Sand stecken das Problem einfach am Hintern vorbei läuft, irrt... Aber macht, was ihr denkt.

    Siehe auch: Beitragsservice: Bis zu 3,5 Millionen potentielle Nichtzahler erhalten Post › Mobilfunk-Talk.de - News

    PS: Es ist übrigens sehr niedlich, wie hier immer ganz plötzlich gleich mehrere User auftauchen, die alle die gleiche Meinung vertreten. Entweder ruft einer seine ganzen verpeilten Freunde zu Hilfe, um die Illusion aufrecht zu erhalten, dass die Mehrheit der Deutschen so denkt - oder du bist einer, der unsere Gast-Option ausnutzt, um mehrere ähnliche Beiträge mit unterschiedenen Absendernamen zu verfassen.

    Beides ist sehr sehr traurig...

  • Berechnung eines Anschlusspreises nach Kündigung

    Hört sich seltsam an. Hör ich auch zum ersten mal, dass sowas gemacht wird... Befürchte auch, dass es so läuft wie Martin es beschreibt.

    Faktisch ist es nicht dein Bier, wie die das gelöst bekommen. Geschweige denn, dass du die Zesche dafür zahlen musst, wenn die bekloppte Systeme haben. Selbst wenn du das Geld im Dezember wieder bekommen solltest (was ich bezweifle), hat mobilcom-debitel von dir jetzt 40 Euro zusätzlich, mit denen die 5 Monate arbeiten können... Das ist ein zinsloser Kredit, wenn man es so will.

    Ist die Portierung schon durch oder vom neuen Anbieter bestätigt? Hast du von dem schon einen Termin zur Übernahme? Wenn ja, dann ist die Portierung in trockenen Tüchern. Dann würd ich gleich einen Widerruf für den "neuen Vertrag" schreiben. Für den haste ja 14 Tage Zeit...

    Alles in allem klingt das sehr seltsam und nach Ausrede - also so wie es Martin schon sagte.

    Oder nochmal anrufen und schauen, was sie dir diesmal erzählen...

  • Berechnung eines Anschlusspreises nach Kündigung

    Der neue Anschlusspreis dürfte aber rechtlich nicht in Ordnung sein, wenn man eine Nummer mitnimmt - sofern das wirklich der Grund für ihn ist.
    Die Anbieter dürfen nur die direkten Kosten der Portierung in Rechnung stellen, also hier die 29,95 Euro. Ein zusätzlicher Anschlusspreis fällt da nicht drunter - der hat ja nichts mit der Portierung zu tun, den Anschluss gibt es ja schon. Hier müsste mobilcom-debitel also sehr genau begründen können, weshalb zusätzlich zu den Portierungskosten ein neuer Anschlusspreis fällig wird. Sowas ist ja auch komplett unüblich...

    Falls das die neue Nummer sein soll bzw. die Kosten für diese, spielt dann wieder das Argument rein, dass diese ja nur auf Verlangen des Kunden zugeteilt werden muss. Wenn mobilcom das freiwillig macht, dürften Kosten dafür also auch wieder rechtlich fraglich sein. Davon abgesehen, dass 40 Euro für ne neue Nummer auch wieder gut begründet werden müssten, da auch wieder keine direkten Portierungskosten.

    Wichtig wäre halt erstmal, für was die 40 Euro tatsächlich sind. Dann kann man weiter sehen.

  • Sim-Karte trotz Widerruf aktiviert

    Das System wird deinen Widerruf noch nicht ganz mitbekommen haben. Die brauchen häufig etwas länger... Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, dann ruf beim Anbieter an und frag nach. Wenn du den Widerruf belegen kannst oder für diesen einen Bestätigung hast, dann musst aber eigentlich nichts machen.

  • Roaming Monaco, Fehlinformation

    Zitat

    Sie rechnen bei jedem die Tagespauschale von 5,99€ ab. Auch wenn man nur mit dem Zug durch Monaco fährt und irgendwelche Hintergrundapps bisschen Internet verbrauchen

    Natürlich. Sobald dein Handy eine Datenverbindung im fremden Netz aufbaut oder du eine Verbindung (SMS, Telefon) tätigst, die unter die Option fällt, wird die Pauschale berechnet. Was an sich aber auch gut ist. Da keiner weiß, was dein Handy im Bereich Daten im Hintergrund macht und in welchen Mengen dürften die 5,99 Euro das kleinere Übel sein ;)

    Mal zum Vergleich: Bei meinem Anbieter kostet Monaco ohne Option 12 Cent pro 10 KB... Da kommste schnell auf die 60 Euro ;)

    Aber gut, dass es für dich gut ausgegangen ist. Besser so als 60 Euro ;)

  • Berechnung eines Anschlusspreises nach Kündigung

    Sieht für mich tatsächlich nach einem neuen Tarif aus. Zumindest wenn die Vertrags- und Kartennummern nicht identisch sind.

    Aber was da genau passiert ist, können wir dir leider nicht sagen. Das müsstest du bei mobilcom-debitel erfragen. Wenn du eine Rufnummer aus einem laufenden Vertrag heraus portierst, dann endet dieser nicht sofort. Wie prepaid schon sagte, läuft der Vertrag trotzdem bis zum Laufzeitende weiter, erhält für diesen Zeitraum jedoch eine neue Nummer. Allerdings bleibt es dabei eigentlich bei einem Vertrag und es kommt kein zweiter hinzu. Für mich siehts aber so aus als wäre da tatsächlich ein zweiter hinzugekommen... Das kann ein Versehen im System sein. Oder wurdest du Anfang August mal angerufen und könntest da unwissentlich dein Okay gegeben haben?

    Auf jeden Fall nicht aussitzen, sondern mit mobilcom-debitel abklären, was da passiert ist. Zur Sicherheit würde ich auch einen Widerruf einreichen (sofern Karten- und Vertragsnummern nicht identisch sind).

  • Nummer die nicht verschwindet bei keiner Aktivität oder sich automatisch auflädt sodass sie bleibt

    Wenn du eine deutsche Simkarte willst, die quasi ewig läuft, ohne das du selbst groß was machen musst, kommt wohl nur sowas wie congstar wie ich will ohne Optionen in Frage. Das kann man mit 24 Monaten Laufzeit, aber ohne Fixkosten buchen. Ob du damit allerdings in China kostenfrei SMS empfangen kannst, weiß ich nicht.
    Eine deutsche Prepaidkarte ist für sowas eher ungeeignet, da die in regelmäßigen Abständen mit Guthaben nachgeladen werden muss. Wenn du das aber nicht verbrauchst, sammelst du ja Geld an ohne Ende...

  • Abo falle bei immediato b.v

    Zitat von textilfreshgmbh

    ist eine drittanbietersperre eingerichtet, kann der abodienst keine beträge über die mobilfunkrechnung einziehen!somit auch kein laufendes abo.

    Falsch.
    Bereits laufende Abos gelten als "gewünscht" und werden deswegen in der Regel nicht von später eingerichteten Drittanbietersperre erfasst. Es gibt zwar einige Anbieter, die alles sperren - auch das, was bereits läuft - aber drauf verlassen sollte man sich nicht.

    Man kann zwar abwarten und schauen, ob sich alles mit der Sperre erledigt - aber kontrollieren sollte man es. Eine Drittanbietersperre ist kein Garant dafür, dass bereits laufende Abos automatisch mit weg sind.

  • Abo falle bei immediato b.v

    Zitat von Unregistriert

    Leider werden hier im Forum sehr oft Zitate gepostet, dessen Beiträge Jahre her sind. Viele Antworten darauf, macht aber keinen Sinn mehr.

    Das sind keine echten Menschen, sondern in der Regel Bots. Die finden über Google und Co. zu uns. Da wir auch ohne Registrierung Postings zulassen, haben sie es natürlich einfach. Da kann man aber wenig gegen tun - außer das Posten ohne Registrierung zu unterbinden. Das wollen wir aber nicht. Deswegen kann man das nur melden, damit es manuell gelöscht wird.