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Beiträge von Kirschpudding

  • Suche Vertrag im Vodafone Netz (D2)

    • Kirschpudding
    • 20. Mai 2017 um 09:37

    Yop, mehr gibt es dazu nicht zu sagen.

    Ich habe derzeit auch das Problem, dass ich gern Telekom oder Vodafone LTE haben möchte, aber um die Netzbetreiber-Tarife nicht wirklich drumherum komme. Das sind halt die einzigen, die das so mehr oder minder anbieten. otelo, congstar, klarmobil, 1&1 und Co. werden nicht so schnell LTE bekommen - bleiben nur Vodafone und Telekom.

  • o2 Free M - EU Ausland

    • Kirschpudding
    • 20. Mai 2017 um 09:35

    Zu diesem Thema - explizit für o2 - haben wir in unserem Newsbereich bereits Informationen zur Verfügung gestellt.

    Siehe: o2 schafft in den Free-Tarifen inkludierte Auslandsflat ab

    und

    Dies gilt für gebuchte Roaming-Optionen ab 15. Juni 2017

    Das wichtigste für dich in Kürze als Zitat aus einem der Artikel:

    Zitat

    Vom o2 Pressesprecher Jörg Borm erhielten wir folgende Auskunft: „Vertragskunden von o2 und BASE erhalten rechtzeitig die Möglichkeit, sich zwischen ihrem heutigen Tarifmodell (separate Konditionen für Inland und Ausland) und einem regulierten Tarif, der dem jeweiligen Inlandstarif des Kunden entspricht, gemäß der ab dem 15.06. geltenden EU-Verordnung zu entscheiden. Von dieser individuellen Entscheidung des Kunden hängt ab, ob bisher in einigen Tarifen enthaltene Roaming-Optionen wie beispielsweise die „1GB EU-Flat“ weiterhin Bestand haben oder entfallen“. Einziger Vorteil: Bei der bisherigen EU-Roaming Flat ist die Schweiz inklusive.

  • O2-Problem: Keine eingehenen Anrufe

    • Kirschpudding
    • 19. Mai 2017 um 12:35

    Yop, anscheinend ein schwerwiegenderes Problem:

    o2.de und Blau.de Störung – Webseiten nicht erreichbar

  • Drittanbietersperre: keine UBahn Fahrkarte mehr

    • Kirschpudding
    • 19. Mai 2017 um 10:38

    Ich würde im Zweifel auch nochmal nachfragen, dass da zum Teil Unterschiede gemacht werden, ist mir auch bekannt.

  • O2-Problem: Keine eingehenen Anrufe

    • Kirschpudding
    • 18. Mai 2017 um 16:40

    Wenn die Probleme nur gestern auftragen, könnte es auch daran gelegen haben: o2: Störung im Mobilfunknetz und Festnetz behoben

  • Drittanbietersperre: keine UBahn Fahrkarte mehr

    • Kirschpudding
    • 17. Mai 2017 um 11:28

    Yo, weil das auch ein Drittanbieterdienst ist.
    Drittanbieter ist mehr oder minder alles, was über die Handyrechnung Geld berechnet, ohne der Mobilfunkanbieter zu sein - nicht nur Abos und dubioses, sondern eben auch Tickets und dergleichen.

  • Handy mit 3 sim Karten

    • Kirschpudding
    • 17. Mai 2017 um 11:26

    Sowas ist mir auch nicht bekannt. Sorry.

  • M2M und IoT SIM-Karten

    • Kirschpudding
    • 16. Mai 2017 um 17:05

    Technisch sind das normale Simkarten, wie sie jeder Privatkunde in seinem Gerät hat. Vom Tarif bzw. den damit verfügbaren Leistungen unterscheiden sie sich aber. Sie sind meist auf den Betrieb mit (Industrie)Anlagen, Geräten und dergleichen ausgelegt und werden in den Systemen separat geführt, abgerechnet und angeboten.

    Sprich, es findet eine systemseitige Trennung zwischen Privatkunden- und M2M/IoT-Simkarten statt. Die "normale" Kundenbetreuung hat auf diese keinen Zugriff, das bearbeiten und steuern spezielle Teams, die für die Industrie und damit zusammenhängte Geschäftsfelder zuständig sind. Als "normaler" Kunden kannst du solche Karten auch nicht einfach so buchen, da sind dann schon gewisse Parameter und Vorgaben einzuhalten.

  • Suche Vertrag + Smartphone

    • Kirschpudding
    • 16. Mai 2017 um 16:28

    Zwecks Tarif: Schau dich mal den Drillisch-Marken um, also simply, yourfone, winSIM, maxxim und Co. Da dürftest du was finden...

    Zum Handy: Meinst du mit "Tasten" richtige Tasten oder sind damit die Tasten auf dem Touchscreen gemeint?

  • Erfahrungen mit GLS Pakedienst - ist GLS so schlecht?

    • Kirschpudding
    • 16. Mai 2017 um 11:20

    Das steht und fällt mit den Mitarbeitern - und ich finds auch nicht okay, dass bspw. DHL nur bezahlt, wenn das Paket "irgendwo" abgegeben wird und nicht in eine Postfiliale geht.
    Klar, die wollen vermeiden, dass der Bote einfach die ganze Fuhre der Einfachheithalber in die Filiale bringt, aber der kann am Ende auch nichts dafür, dass die Mehrheit der Leute Pakete bestellt und dann nicht Zuhause ist... Die Arbeit mit einladen, hinfahren, klingeln, warten, wiederkommen, ect. hat er ja trotzdem. Da gebe es auch andere Lösungen, um die Motivation der Boten aufrechtzuerhalten, ohne ihnen die Bezahlung zu verwehren.
    Und bei der Knochenarbeit, die die haben, sollte die auch vernünftig ausfallen...

    Ich muss da immer lachen, wenn ich höre, dass Amazon und Co. eigene Lieferdienste planen, weil DHL und Co. ihnen zu unzuverlässig sind. Dabei haben sie das Problem mit besonders billigen Transportverträgen selber mit verursacht :D

  • S7 EDGE Garantie ohne Rechnung?

    • Kirschpudding
    • 16. Mai 2017 um 11:15

    Samsung kann in der Regel anhand der IMEI das Produktionsdatum prüfen und zieht das ohne Rechnung als Garantiedatum heran.
    Nachteil: Wenn das Gerät deutlich vor der Übereignung an dich produziert wurde, gehen dir eben ein paar Tage/Wochen/Monate verloren.

    Bis vor einiger Zeit konnte man das bei Samsung direkt online prüfen, das haben sie aber wohl abgeschafft. Allerdings sollte das jeder autorisierte Repair-Dienst checken können. Zumindest früher hatten die entsprechende Zugriffe und konnten die IMEI eingeben und sich dann den entsprechenden Wisch ausdrucken. Weiß nicht, ob das noch geht, fragen kannst du ja aber mal.

  • nicht verbrauchtes Datenvolumen mitnehmen in den nächsten Monat.

    • Kirschpudding
    • 16. Mai 2017 um 11:12

    Naja, aber man bekommt es ja "on Top" - nämlich dann, wenn das reguläre Volumen aufgebraucht ist, also "on Top"... :D

    Diese leicht seltsame Verklausulierung wird Abrechnungsgründe haben. Dürfte systemseitig deutlich einfacher nachvollziehbar sein, wenn Summe X aus dem Vormonat erst aktiv wird, wenn das reguläre aufgebraucht ist. Vor allem, da Summe X aus dem Vormonat ja immer nur den direkt folgenden Monat zur Verfügung steht und danach weg ist.
    Wenn man da jetzt anfängt, erst das Restvolumen des Vormonats zu verbrauchen, bleibt ggf. vom aktuellen Monat was übrig, was dann wieder in den nächsten Monat mitgenommen wird - nach hinten summiert sich das dann ja.
    Also beispielsweise:

    Monat 1: Rest von 4 GB = 1 GB
    Monat 2: Verfügbar insgesamt 5 GB - Aufgebraucht 3 GB
    Monat 3: Verfügbar 7 GB - Aufgebraucht 3 GB
    Monat 4: Verfügbar 8 GB ..... und so weiter

    Wenn man das andersherum abrechnet, also erst muss das reguläre Volumen weg und erst dann wird der "Überschuss" genutzt, ist das deutlich einfacher abzurechnen und nachzuvollziehen.
    Und kein Anbieter hat etwas zu verschenken, dürfte so herum auch die kostengünstigere Variante sein, weil die Leute gar nicht so mega viel ansammeln können :D

    Am Ende ist es aber auch wie prepaid sagt: Hat alles seinen Haken und wird am Ende auch nur "schöngerechnet". Die Anbieter sorgen schon dafür, dass für sie kein Nachteil besteht. Das ganze GigaDepot ist kein Goodie, das einem auf Dauer Vorteile bringt, sondern eher was für Kunden, die ab und zu mal ein paar "Nutzungsspitzen" haben, ansonsten aber nicht groß über ihr Volumen kommen.... Das soll am Ende auch nur mehr oder weniger die Kunden beruhigen, die sich übervorteilt fühlen, wenn sie jeden Monat nur die Hälfte ihres bezahlten Volumens verbrauchen. So ist das nicht gleich weg, sonder könnte noch im nächsten Monat verbraucht werden....

  • Erfahrungen mit GLS Pakedienst - ist GLS so schlecht?

    • Kirschpudding
    • 16. Mai 2017 um 11:05

    Das ist wie immer: Ein paar Heinis machen es für die große anständig arbeitende Mehrheit kaputt.

    Ich nehme "meinem" DHL-Mann (ein ganz netter Mann, immer freundlich und immer ein Lachen auf den Lippen) auch immer alles ab, was er nicht los bekommt - auch wenn es das vom Nachbarhaus ist. Er ist sein Zeug los, wird dafür auch bezahlt (Was er nicht wird, wenn er es wieder mitnehmen oder in einer Filiale abgeben muss) und hat was geschafft, was er nicht die nächsten drei Tage mit sich herumfährt.
    Wird ja bei denen auch immer mehr zum Ausliefern und immer weniger Kollegen. Das ganze System ala "Sparen, sparen, sparen" bricht bei den Zustelldiensten eh irgendwann zusammen. Spätestens, wenn das Personal aufgrund von Stress und mieser Bezahlung nicht mehr vernünftig arbeitet, weil die anständigen Leute sich für den Hungerlohn nicht mehr den ganzen Tag in die Wagen setzen... Hat man ja auch schön bei den Mobilfunkshops gesehen, was passiert, wenn man immer weniger bezahlt, dafür immer mehr verlangt und denkt, sowas könne jeder Schulabbrecher machen...

  • Erfahrungen mit GLS Pakedienst - ist GLS so schlecht?

    • Kirschpudding
    • 15. Mai 2017 um 18:57

    Im Zweifel musste aber trotzdem nachweisen, dass es nicht am vereinbarten Platz, sondern woanders (oder überhaupt irgendwo) abgestellt wurde. Den Stress hat man immer erstmal als Kunde....

  • Handy aufladen - nur noch Stress

    • Kirschpudding
    • 15. Mai 2017 um 10:56

    Kann bei unfachmännischem Gefummel an der Platine aber auch schnell zu weiteren Defekten oder einem Totalschaden führen... Wer sich damit auskennt, kann das sicher selber machen - wer keinen Dunst davon hat, sollte da einen Fachmann ran lassen. Zumindest, wenn er "Wenns kaputt geht, gehts halt kaputt" nicht mit einkalkuliert...

  • Telekom vs. günstigere Anbieter

    • Kirschpudding
    • 13. Mai 2017 um 10:20

    Du vergleichst hier Äpfel mit Birnen miteinander...

    Unterschied 1:

    GMX nutzt ganz andere Netze, nämlich Vodafone und o2. Lediglich bei o2 ist LTE inklusive, dass allerdings nur mit maximal 21,6 Mbit/s.

    Die Telekom nutzt ihr eigenes Netz und dort hast du in den modernen Tarifen immer LTE Max, was derzeit um die 300 Mbit/s beinhaltet.

    Unterschied 2:

    Während du bei der Telekom direkt beim Netzbetreiber unter Vertrag bist, wird GMX über 1&1 realisiert. Durch diese "über 5 Ecken"-Konstellation sind ganz andere Preise möglich. Unter anderem weil 1&1 kein eigenes Netz betreibt, sondern sich nur auf das Vodafone- und o2-Netz einmietet.
    Sprich: Die Telekom hat ganz andere Kostenstrukturen, da sie das Netz betreiben, ausbauen, aufrecht erhalten, aktuell halten, ect. muss. Die ganze Technik will bezahlt werden, die Mitarbeiter, die sich um diese kümmern auch, ect.
    1&1 hat es da bequemer: Die zahlen lediglich eine Mietgebühr und können das Netz von Vodafone und o2 nutzen - Den ganzen Rattenschwanz Netztechnik, Wartung, Mitarbeiter und Co. haben die nicht = niedrigere Kosten, billigere Tarife.

    Was man da auch nicht außer Acht lassen sollte, sind die Kosten für die alle paar Jahre stattfindenden Frequenzauktionen. Die Netzbetreiber - Telekom, o2 und Vodafone - investieren Milliarden in die Frequenzen. Provider wie 1&1, die sich dann nur auf die Netze einmieten, haben diese Kosten ja nicht, weil die ja kein eigenes Netz betreiben.

    Unterschied 3:

    Die Telekom bietet einen anderen Service als GMX. Bei der Telekom kannst du jederzeit in einen Shop gehen, hast ein deutlich größeres Callcenter und einfach mehr Möglichkeiten, um Hilfe zu erhalten.
    Bei GMX gibt es keine Shops - da läuft alles über Telefon und Email. Zudem ist das Callcenter deutlich kleiner.

    Insgesamt hat die Telekom also eine ganz andere Kostenstruktur im Service als ein Discounter wie GMX bzw. ein Provider wie 1&1.

    In Summe:

    Die Telekom hat ganz andere Kosten und ganz andere Angebote, dadurch ist sie teurer als ein Discounter wie GMX, der kein eigenes Netz, keine Shops und dergleichen anbietet.

    Schlecht ist GMX dadurch nicht, es lässt sich halt nur schlecht mit einem Netzbetreiber wie der Telekom vergleichen. Die Telekom kann solche Preise wie GMX schlicht nicht machen - Erklärung siehe oben.
    Dadurch muss man bei GMX aber eben auch Abstriche machen: kein Telekom-Netz, sondern Vodafone- oder o2-Netz, kein LTE bzw. nur sehr langsames, keine "Comfort-Optionen" wie beispielsweise StreamOn (Neue Option bei der Telekom), ggf. schlechterer Support ohne Shop und Co, ect....

    Muss man am Ende selber entscheiden, was man will und ob einem das, was GMX bietet, reicht.

  • ALDI Talk - Unverschämtheit!!!!!

    • Kirschpudding
    • 13. Mai 2017 um 10:09
    Zitat

    WIE GEHT DENN SOWAS????

    Indem du zwei verschiedene Sachverhalte durcheinander bringst.

    Du hast eine Prepaidkarte, die du regelmäßig per Guthabenbon auflädst. Wenn das Guthaben alle ist, dass kannst du nicht mehr telefonieren, simsen oder die mobilen Daten nutzen. Dann bis du nur noch erreichbar, kannst selbst aber außer dem Notruf nichts mehr tun.
    Die Aussage des Mitarbeiters, dass ohne Guthaben nichts mehr geht, ist also völlig korrekt...

    Was du allerdings verwechselst, ist die Tatsache, dass das lediglich das Guthaben betrifft, sofern dieses auf 0 ist. Wenn dein Paket 300 schlicht nicht mehr gebucht werden kann, weil du zu wenig Guthaben auf der Karte hast - also beispielsweise 7 Euro statt der notwendigen 7,99 Euro - dann wird das Paket 300 nicht verlängert. Du fällst in diesem Fall auf den Basistarif zurück. In diesem kosten jede Minute und SMS 9 Cent, jedes MB 24 Cent.
    Wenn du weiterhin telefonierst und/oder das mobile Datenvolumen nutzt wird das natürlich von deinem Guthaben abgezogen - solange bis das auf Null ist und erst mal nichts mehr geht.

    Zu beachten gilt: Bei Aldi Talk pausieren die Pakete nicht. Sprich, wenn du einmal zu wenig Guthaben drauf hattest, damit sich das Paket 300 verlängern kann, dann ist das weg. Lädst du dann wieder Guthaben auf, musst du das Paket 300 erneut buchen - das fängt nicht wieder automatisch an.
    Ich nehme also an, dass hier der Fehler liegt. Es war mal zu wenig Geld drauf, das Paket wurde beendet und du hast dieses nach dem Aufladen nicht erneut gebucht. Ergo warst du weiterhin im Basistarif und da kostet nun mal jede Minute, jede SMS und jedes MB.

    Ansonsten sind die Aussagen des Mitarbeiters völlig korrekt:

    Kein Guthaben = nichts geht mehr
    Datenvolumen in einem Paket aufgebraucht = Drosselung, aber keine Zusatzberechnung

    Trifft aber in deinem Fall beides nicht zu, da du anscheinend zu wenig Geld drauf hattest, damit sich das Paket automatisch verlängert und eine Rückstufung in den Basistarif stattfand - und in dem wird alles einzeln berechnet bis das Geld alle ist.

    Zitat

    Ich habe unter 1157 angerufen, da sagte mir der Herr, dass ich kein Guthaben hatte und somit für Internet der Basistarif abgerechnet wird... WIE GEHT DENN SOWAS????

    Das geht, wie ich es im 2. Absatz erklärt habe:

    Zu wenig Geld drauf, damit das Paket verlängert werden kann --> Rückstufung in den Basistarif --> Jede Minute, jede SMS und jedes MB werden berechnet.

    Ich nehme an, der Herr hat gesagt "nicht genügend Guthaben" und nicht "kein Guthaben" ;)

    Zitat

    Ich habe immer den 300 Tarif für 7,98€uro gebucht und man hat mir gesagt, dass es keine Kostenfalle gibt!!!! WIESO habe ich dann den Basistarif bezahlt, ich fühle mich total gelinkt

    Fühlen kannst du dich prinzipiell wie du es für richtig hälst, so eine wirkliche Abzocke ist das allerdings nicht. Das ist bei allen Prepaidkarten so, dass die Pakete pausieren oder beendet werden, wenn das Guthaben nicht ausreicht, um es erneut zu buchen. Und dann fällt man bei allen Anbietern auf den Basistarif zurück.
    Ein "Oh, der Kunde hat grad 5 Cent zu wenig drauf, wir sperren mal das ganze Handy und frieren die übrigen 7 Euro ein" findet da nicht statt. Weiß am Ende ja auch keiner, ob das nicht vielleicht gewollt ist. Wer weiß, dass der im nächsten Monat das Paket 300 als Beispiel nicht braucht, lässt das ja bewusst auslaufen bzw. verlängert es nicht noch mal...

  • Vom alten "knochen" zum smartphone

    • Kirschpudding
    • 11. Mai 2017 um 16:42

    Die Rufnummern müsstest du auf der Simkarte speichern können. Bilder passen auf die allerdings nicht drauf. Das geht dann entweder über eine Speicherkarte, sofern das Moto überhaut eine hat, oder per Datenkabel über den PC.

  • Keine Spiele....nichts...?

    • Kirschpudding
    • 11. Mai 2017 um 16:40

    Die Windows Tablets gibt es genauso häufig, die sind nur meist nicht als klassische Tablets eingeordnet, sondern eher im Bereich Netbook. Die meisten Leuten kaufen sich ein Win Tab, weil sie damit unterwegs arbeiten wollen und/oder eine vernünftige Tastatur zum Tippen brauchen.
    Fürs Surfen auf dem Sofa oder im Bett einen Film schauen sind die meist überdimensioniert - da wirds dann meist eher ein Android-Tablet oder ein iPad. Ist ja auch eine Preisfrage, ein einfaches aber dennoch gutes Tablet mit Android ist für 150 Euro bis 200 Euro zu haben, ein vernünftiges Windows Tab mit anständiger Tastatur kostet mindestens 100 Euro mehr...

  • winSIM erhöht die Preise für Bestandskunden!

    • Kirschpudding
    • 11. Mai 2017 um 13:24

    Es ging darum, dass die Preisanpassung auch Kunden getroffen hat, die ihren Tarif mit Laufzeit abgeschlossen haben.
    Mag ja sein, dass Laufzeitverträge mit 2 Jahren Bindung immer billiger sind als die Tarife mit monatlicher Kündbarkeit, wirkt aber halt seltsam, wenn Neukunden die weiterhin billiger buchen können, während Bestandskunden nach einigen Monaten eine Preisanpassung erhalten, obwohl ihr Tarif noch mehr als 12 Monate läuft....

    Zitat aus dem Artikel:

    Zitat


    Auf viele Kunden wirkt das Vorgehen des Anbieters wie eine kalkulierte Praxis, Neukunden mit günstigen Monatspreisen zu locken und nach kurzer Zeit den Preis nach oben zu korrigieren. Von der ab 1. Mai 2017 gültigen Preiserhöhung waren nicht nur Tarife ohne Laufzeit, sondern auch Tarife mit einer Laufzeit von 24 Monaten betroffen, die zum Teil bereits wenige Monate nach der Buchung nach oben angepasst wurden.
    Die vorgebrachten Erklärungen stoßen bei einigen Kunden auf Missfallen. Sie verstehen nicht, weshalb ihre Bestandstarife wirtschaftlich nicht mehr tragbar sein sollen, während die gleichen Angebote für Neukunden weiterhin deutlich unter dem angeblich notwendigen Preis erhältlich sind.

    Quelle: winSIM: Trotz Preiserhöhung günstige Einstiegsangebote [Update]

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