Ist aber immer ärgerlich bei EU-Roaming und wird meist nicht bedacht.
Was ich aber eh nicht so ganz verstehe. Die Schweiz ist keine EU und entsprechend auch nicht mit in Sachen involviert, die sich auf die EU beziehen... Find das immer seltsam, dass da bei vielen Menschen so gar kein "Wissen" diesbezüglich existiert.
Hallo bei uns 
Mir ist etwas ärgerliches passiert: Und zwar ist mir mein Samsung Galaxy A3 aus dem 2. Stock gefallen und das Display ist sofort gesprungen. Was würde eine Reparatur kosten?
MfG
BVB565
Ist der Thread ernst gemeint oder eher eine Persiflage? 
Ich bin mir grad nicht so sicher...
Und ansonsten kommt es auch immer drauf, "wie" es fällt. Mir ist mein iPhone schon ein paar mal auf Asphalt gefallen und es nichts passiert. Beim nächsten mal fällt es mir auf den Teppich und irgendwas geht kaputt... Kommt ja auf mehrere Faktoren an, ob und was passiert...
Ich verweise mal auf diesen Thread, der sich mit dem gleichen Thema beschäftigt: EU schafft Roaminggebühren 2017 ab
Ansonsten:
Bedeutet die Neuregelung, dass ich in ein paar Monaten alle Tarife (z.B. Telefonflat, SMS Flat und 6GB Datenflat) uneingeschränkt in der EU verwenden darf? Oder gibt es da Schlupflöcher für die Anbieter? Dann wäre ich schön blöd, wenn ich jetzt einen Vertrag mit EU Roaming abschließen würde
Theoretisch ja. Die in Deutschland geltenden Konditionen gelten dann auch im Ausland. Allerdings nur aus dem Ausland nach Deutschland oder innerhalb der ausländischen Netze. Die Kosten von Deutschland ins Ausland haben damit nichts zu tun.
Voraussetzung ist, dass im Tarif das Roaming freigeschaltet ist und im "üblichen Rahmen" stattfindet.
Das bedeutet mehr oder minder, dass eine deutsche Simkarte nicht dauerhaft im Ausland genutzt werden darf.
Die derzeitige Regelung sieht vor, dass die Anbieter zusätzliche Gebühren erheben dürfen, wenn die Nutzung im Ausland länger als vier Monate pro Jahr erfolgt. In diesem Fall dürfen die Anbieter eine Abmahnung aussprechen und den Kunden verwarnen. Im Anschluss dürfen sie dessen Nutzung 2 Wochen beobachten. "Bessert" er sich nicht, dürfen im Anschluss zusätzliche Kosten geltend gemacht werden.
Wie hoch die ausfallen dürfen, welche das sein werden, ect. ist noch unklar.
Siehe: Roaming-Abschaffung: Strafen erst nach vier Monaten
Zwecks Roaming-Optionen: Theoretisch dürften die ab Juni nicht mehr erhoben werden. Wer jetzt allerdings einen Tarif mit "kostenfreiem Roaming" abschließt, wird auch nach Juni weiterhin den gleichen Monatspreis entrichten müssen, weil das Roaming ja "mit drin" ist. Wer einen Tarif mit Roaming-Option, also einem Paket, welches extra kostet bucht, dürfte dieses ab Juni nicht mehr bezahlen müssen.
- Gelten die neuen Roaming Regeln auch für bestehende Verträge wenn sie in ein paar Monaten in Kraft treten. D.h. wenn ich jetzt einen Vertrag mit 1GB EU Roaming abschließe, werden dann daraus automatisch die X GB die ich bei dem Vertrag im Inland habe oder bin ich dann für die Vertragslaufzeit an die schlechteren Konditionen gebunden.
Ja und Nein.
Ja, die neuen Roaming-Regeln gelten ab Juni für alle, also auch für Bestandskunden.
Nein, wenn du jetzt bspw. 1 GB für die Auslandsnutung im Tarif inklusive hast, fällt das ab Juni sehr wahrscheinlich weg.
Die neue Roaming-Verordnung besagt, dass der Inlandstarif ohne Zusatzkosten im Ausland genutzt werden kann. Das 1 GB für die Auslandsnutzung zählt streng genommen nicht zum Inlandstarif. Wenn du also in Deutschland Flat und 2 GB (als Beispiel) hast, dann gilt ab Juni auch nur das im Ausland. Was du ggf. zusätzlich fürs Ausland mit drin hast, interessiert dann nicht mehr.
Das ist zumindest mein jetziger Kenntnisstand, kann gut sein, dass es da eine andere Regelung geben wird. Ich würde mich allerdings nicht drauf verlassen... Im Fall wie gerade beschrieben ändert sich dann auch nichts am Monatspreis - das nicht mehr benötigte "zusätzliche" Roaming ist dann einfach weg, weil ja nicht mehr notwendig.
- Sind diese ganzen Tarife inkl. EU Roaming die gerade auf den Markt kommen nur ein Versuch der Anbieter jetzt noch schnell für etwas abzukassieren, dass man in ein paar Monaten kostenlos bekommen würde?
Nicht direkt. Die EU Regelung gilt ja erst ab Juni. Diese Zeit müssen die Anbieter ja auch überbrücken und "mit Roaming" ist derzeit bzw. war es in den letzten Monaten ein "Muss" in den Augen vieler Kunden.
Natürlich sollte man sich jetzt überlegen, was man bucht, da diese Optionen ab Juni hinfällig sein werden.
Bei ausländischen Geräten ist das leider meist nur über den jeweiligen ursprünglichen Anbieter möglich. Und wenn der Summe x verlangt, kann man da wenig gegen machen.
Deswegen bei gebrauchten Geräten am besten immer drauf achten, dass sie aus Deutschland stammen. Bei uns kann man in der Regel nach 24 Monaten kostenfrei entsperren und das meist auch ohne direkt über den Anbieter gehen zu müssen, weil diese das per Homepage anbieten.
Hilft jetzt leider auch nicht mehr, aber zumindest für die Zukunft.
Beratungsschein gilt glaub ich nur bei sozial Schwachen. Also wenn das Einkommen unter einem bestimmten Wert liegt oder Hartz4 bezogen wird oder sowas... Für alle gilt das nicht, wer "genug verdient" muss die Kosten selber tragen.
So richtig "lohnen" dürfte sich das bei Centbeträgen nicht. Wenn die Rechnung allerdings wirklich falsch ist und das jeden Monat kommt da ja trotzdem was zusammen. Vom Vertrauensbruch der Geschäftsbeziehung mal ganz abgesehen.
Deswegen, wenn man sich sicher ist, dass das wirklich falsch ist, kann man das durchziehen. Hier muss man dann wohl nur selbst entscheiden, ob sich der Aufwand lohnt. Wenn man das selbst bezahlen muss und keine Rechtsschutz hat, wird das sicherlich teurer als einfach zu kündigen und die Centbeträge bis zum Laufzeitende hinzunehmen.
Aber selbst wenn da nichts drin steht, muss das nichts heißen. Wie schon erwähnt, die Schufa ist nur eine von vielen Auskunfteien. Nur weil da nichts drin steht, heißt das nicht, dass nicht in einer anderen was steht, die abgefragt wird. Manchmal muss da auch gar nicht aktiv was drin stehen. Wenn bei Anbieter x mal Beträge offen waren, kann Anbieter y trotzdem ablehnen, ect.
Also nicht so auf die Schufa versteifen - die ist nicht die eierlegende Wollmilchsau.
Ich hatte mal einen Fall, in dem ein Kunde ebenfalls abgelehnt wurde, obwohl die Schufa "sauber" war und sich mega darüber aufgeregt hat - Ansage vom Anbieter war dann damals "Ich kann leider aus Datenschutzgründen nichts zu den Gründen sagen, aber der Herr x sollte sich schämen, so ein Fass aufzumachen, bei dem, was er sich schon geleistet hat..."
Was es war, weiß ich nicht - aber die hatten auf jeden Fall ihre Quellen, auch ohne Schufa. Der Herr wurde dann auch recht schnell zahm, als er das erfuhr... Also irgendwas war da schon mal gewesen, obwohl nichts in der Schufa stand.
Keine Panik, an deinen gebuchten Konditionen darf der Anbieter nicht einfach so einseitig etwas ändern.
Die Tarife von denen ich gesprochen habe gelten nur bei Neuabschluss. Also dann, wenn die Kunden sich aktiv für diese entscheiden.
Wenn du schon einen Tarif mit Roaming hast, dann bleibt der auch erstmal so.
Hallo bei uns
Laut Preisliste müssten das von Deutschland nach Polen 29 Cent die Minute sein.
Von Polen nach Deutschland kostet es ab Juni nichts mehr - aber Achtung, die Anbieter dürfen dann zusätzliche Kosten erheben, wenn eine deutsche Karte länger als 4 Monate im Ausland genutzt wird. Wie hoch die ausfallen werden ist noch völlig unklar. Für die dauerhafte Nutzung im Ausland sind deutsche Karten nicht unbedingt geeignet.
16-faches Datenvolumen ist ja mal heftig, heißt bei o2 lohnt es sich aktuell am meisten zu kündigen und auf ein Rückholangebot zu warten. Man kriegt o2-Tarife, die man sonst nicht auf dem Markt findet.
Das nimmt ja langsam Sky-Züge an. Bei denen geht ohne Kündigung ja auch nichts und nach der Kündigung überschütten sie einen mit Rabatten...
Was meinst du mir Ports genau?
Ja. Den meine ich. Weil 1€ im Monat für mich günstiger ist, als das Ding direkt zu kaufen.
Wenn du meinst. In Summe isses ja über 2 Jahre eh das selbe... Ich persönlich würde wegen 30 Euro keine Ratenzahlung über 2 Jahre machen, aber das muss ja jeder selber entscheiden.
Es ist für ein Handy nicht nachvollziehbar, ob du während des Gesprächs weitergeleitet wirst. Es kann nur darstellen, was du aktiv gewählt hast. Entsprechend gibt es da keinen weiteren Eintrag. Sobald du Nummer x gewählt hast, siehst du auch nur die - auch wenn du während des Gesprächs 10-mal weitergeleitet wirst.
Möglich.
Das Display besteht ja nicht nur aus dem Glas oben drauf, sondern auch aus ein paar Ebenen Touch, Display und dergleichen... Was da nun genau kaputt ist, wissen wir leider auch nicht.
Bei Samsung ist das eh so eine Sache, da ist meist im Display vieles verklebt. Einfach mal so irgendwas einzeln tauschen wird da meist recht schwierig. Wenn du da eher wenig Ahnung von hast, würde ich es zu einem Fachmann geben.
Und ein technisches Prüfprotokoll habe ich nie bekommen
Bekommste auch nicht einfach so, musst du anfordern. Da du das im Zweifel selber bezahlen muss, macht das kein Anbieter ohne deine Zustimmung einfach so. Aber beantragen kann man es halt.
Und da gab es keine Berechnungsgrundlage. Also ist das falsch und muss umgehend korrigiert werden. Darauf habe ich einen Rechtsanspruch.
Gut, wenn du dir sicher bist, dann nimm dir einen Rechtsbeistand. Ohne den wird das ein Kampf gegen Windmühlen.
Laut Info von hier müsste der mit allen Simkarten funktionieren. Es ist halt nur die Zugangssoftware von congstar drauf, müsstest dich ggf. um den richtigen APN und so kümmern.
Siehe: Mobiler Wlanrouter - congstar Homespot, Internet Stick & Tablets - congstar Support Forum
Aber welchen WLAN-Router meinst du genau? Den hier?
Mobiler WLAN Router | congstar
Der kostet maximal 40 Euro? Wieso da Raten?
Oder meinst du den Homespot? Also das hier: congstar Homespot | congstar
Das ist wieder was anderes, den gibt es nicht einzeln, sondern nur in Verbindung mit dem Homespot- oder anderem congstar-Tarif. Siehe Details: "Angebot gilt nur bei Abschluss eines Mobilfunkvertrages mit der congstar GmbH".
Ich glaub, da kannst du nur auf die Rechnung warten. Wenn das Gespräch nach 1 Minute beendet wurde, ist alles andere nur Rätselraten. Du bekommst so nicht raus, was wie über das Netz ging. Und dein Anbieter kann dir das auch erst sagen, wenn die Rechnung erstellt wurde.
Ich glaube, Release ist am 15.3.
