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Beiträge von Kirschpudding

  • Handy-Ortung.org - HandyOrtung ganz einfach

    • Kirschpudding
    • 20. Dezember 2016 um 11:35

    AW: Handy-Ortung.org - HandyOrtung ganz einfach

    Spricht für eine stabile Beziehung, die von gegenseitigem Vertrauen geprägt ist....:D

    Ich kann sowas nur bedingt nachvollziehen, ich bin seit mehr als 10 Jahren mit meinem Freund zusammen und hatte nie das Bedürfnis, ihm nachzuspionieren - er, wie ich glaube, im Gegenzug auch nicht.

  • Guthaben schrumpft um 13 Cent ohne zutun

    • Kirschpudding
    • 20. Dezember 2016 um 11:32

    AW: Guthaben schrumpft um 13 Cent ohne zutun

    Zitat

    ich habe ja Internet und Telefonie noch mehr als genug Einheitgen übrig

    Sicher? Die häufigste Ursache für sowas ist, dass doch schon mehr verbraucht wurde als angenommen.

  • WhatsApp Support für Black Berry OS, Nokia S40, Nokia S60 verlängert!

    • Kirschpudding
    • 19. Dezember 2016 um 15:14

    AW: WhatsApp Support für Black Berry OS, Nokia S40, Nokia S60 verlängert!

    Danke für die Info :)

  • Handy erworben für1€, ohne Vertrag und Sim Karte verkaufen

    • Kirschpudding
    • 19. Dezember 2016 um 14:49

    AW: Handy erworben für1€, ohne Vertrag und Sim Karte verkaufen

    Ja, siehe oben - das ist die Kurzfassung von meinem langen Text :D

  • Hat jemand eine Idee???

    • Kirschpudding
    • 19. Dezember 2016 um 14:48

    AW: Hat jemand eine Idee???

    Hard Reset ist ein anderer Begriff für Werkseinstellungen. Dadurch wird das Gerät auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt. Das geht einmal über das Menü das Gerätes, dort heißt es meist Werkseinstellungen, und einmal per Tastencode, dort heißt es dann Hard Reset, weil man es quasi dazu zwingt, den Vorgang durchzuführen - das Ergebnis ist bei beidem jedoch das gleiche ;)

    Es gibt auch noch den Soft Reset, da werden meist nur Einstellungen zurückgesetzt, während die persönlichen Daten erhalten bleiben. Der findet jedoch nicht so tief im System statt wie der Hard Reset, weswegen der für Probleme wie bei dir nicht wirklich hilft.

  • Galaxy S7 EDGE -Streifen- Keine Rechnung mehr! IMEI ausreichend?

    • Kirschpudding
    • 19. Dezember 2016 um 11:25

    AW: Galaxy S7 EDGE -Streifen- Keine Rechnung mehr! IMEI ausreichend?

    Oder im Kundenlogin - dort ist die Rechnung meist auch hinterlegt.

    Ansonsten hat Samsung, wenn es direkt über den Onlineshop bestellt wurde, die Geräte meist auch im System. Und wenn nicht, dann kann der Hersteller zumindest das Herstelldatum abfragen - das liegt allerdings logischerweise vor dem Verkaufsdatum und kann die Garantie entsprechend "verkürzen" (Da Herstelldatum vor Kaufdatum).

  • Aldi Talk Optionsbuchung / Mobile Daten /Problem

    • Kirschpudding
    • 19. Dezember 2016 um 11:23

    AW: Unverschämte Abzocke Aldi Talk!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Blödsinn ist es nicht automatisch. Probleme gibt es bei jedem Anbieter irgendwann - allerdings nicht bei allen und schon gar nicht gleichzeitig. Nicht immer ist der Anbieter Schuld, aber es ist auch kein Anbieter unfehlbar. Nur weil man selbst keine Probleme hat, muss das nicht auch für alle anderen gelten. Tellerrand und so ;)

  • Probleme beim ändern von Beiträgen

    • Kirschpudding
    • 19. Dezember 2016 um 11:20

    AW: Probleme beim ändern von Beiträgen

    Ja, nervt grad ein bisschen. Mir fällt gern im Nachgang noch was ein oder ich entdecke Schreibfehler, die nun nicht mehr editierbar sind...

  • LTE / langsames Internet

    • Kirschpudding
    • 19. Dezember 2016 um 11:19

    AW: LTE / langsames Internet

    Die Herren und Damen an der Hotline werden leider meist nur sehr spärlich über so etwas informiert - nicht selten erfahren sie sowas zuletzt ;)

    Das soll keine Entschuldigung sein, nur eine mögliche Erklärung. Richtig in der Materie sind die meist auch nicht, die Callcenter der Anbieter haben sich in den letzten Jahren zu einer Arbeitsbeschaffungsmaßnahme des Arbeitsamtes entwickelt. Da wird erst einmal "jeder" hinvermittelt. Ob der in der Lage ist, eine Maus zu bedienen oder weiß, wie man einen PC anbekommt, ist da erst einmal nebensächlich. Ahnung von Mobilfunk haben die wenigsten, da gibt es eine kurze Schulung und dann telefonieren die - die Ergebnisse kann sich jeder ausmalen.

    Ich hatte ne Zeit lang mit den Mitarbeiter eines Callcenters eines großen deutschen Anbieters zu tun - ein Grauen, was da manchmal an der Hotline saß, von Kompetenz eher selten eine Spur. Und die, die das top gemacht haben, waren meist schnell wieder weg, weil auch andere merkten, dass sie gut in ihrem Job sind oder sie sich das Elend nicht länger mit ansehen wollten ;)

    Noch ein Beispiel zum Thema "Infos als Letztes": Ich weiß sehr sicher, dass die Mitarbeiter eines Anbieters von Neuerungen meist aus der Presse erfahren haben, weil ihr Arbeitgeber die Presseinfos häufig Tage vorher rausgeschickt bevor er mal seine Mitarbeiter in Kenntnis setzte. Die hatten dann Anfragen zu Tarifen, von denen sie gar nichts wussten, weil sie die Info erst sehr viel später erhielten ;)

  • Handy erworben für1€, ohne Vertrag und Sim Karte verkaufen

    • Kirschpudding
    • 19. Dezember 2016 um 11:10

    AW: Handy erworben für1€, ohne Vertrag und Sim Karte verkaufen

    Nachtrag: Wenn man das trotzdem tun will, sollte man schauen, ob man das Gerät vorab auslösen kann. o2 bietet es ja beispielsweise an, dass man die Restsumme des Gerätes mit einmal bezahlt und dafür für dieses keine monatlichen Kosten mehr hat. Dann gehört es natürlich einem selbst und man kann machen, was man will.

  • Handy erworben für1€, ohne Vertrag und Sim Karte verkaufen

    • Kirschpudding
    • 19. Dezember 2016 um 11:08

    AW: Handy erworben für1€, ohne Vertrag und Sim Karte verkaufen

    Kommt drauf an.
    Hier muss man zwischen "Handy war dazu" und "Handy war dazu" unterscheiden ;)

    Wenn das Gerät wirklich "dazu" war, also man den 1 Euro und ggf. Handyoption X bezahlt - die zusammen mit dem Tarif auf einer Rechnung abgerechnet wird, gibt es meist keine Probleme.

    Aufpassen sollte man allerdings bei Finanzierungen, beispielsweise bei Geräte von o2. Hier gehört das Gerät de Facto nicht zum Tarif dazu und wird separat abgerechnet. Das merkt man daran, dass Tarif und Handy unterschiedlich abgebucht werden, also etwa 24,99 Euro für den Tarif und nochmal 12,50 Euro für das Handy, und das nicht mit einer einzigen Rechnung geschieht. Hier behalten sich die Anbieter meist das Eigentumsrecht bis zur vollständigen Bezahlung vor, sprich, einfach so verkaufen bevor die 24 Monate um sind bzw. das Gerät vollständig bezahlt wurde, darf man an sich nicht.
    Solche Passagen gibt es aber auch zum Teil in Tarifen, in denen das Gerät tatsächlich "mit drin" ist - ob die dann aber rechtsgültig sind, weiß ich nicht.

    Am Ende gilt zwar "Wo kein Kläger, da kein Richter" - allerdings sollte man Geräte, die man wie bei o2 monatlich abbezahlt lieber nicht zwischendrin verkaufen. Der Käufer hat im Servicefall nur Stress und man selber gff. auch, weil man es ja gar nicht verkaufen durfte, da es einem (noch) gar nicht gehört. Hab ich grad bei o2 schon erlebt, deswegen die Warnung ;)

  • Simlock entfernen - LG - Handy

    • Kirschpudding
    • 19. Dezember 2016 um 11:01

    AW: Simlock entfernen - LG - Handy

    Siehe Beitrag #111

  • Galaxy s7 Edge?Garantie?

    • Kirschpudding
    • 19. Dezember 2016 um 10:59

    AW: Galaxy s7 Edge?Garantie?

    Dem ist nichts mehr hinzuzufügen :D

    Anders als Apple repariert Samsung in den meisten Fällen und tauscht nicht gleich aus - du solltest dich also wie schon erwähnt auf eine Wartezeit von ein bis zwei Wochen einstellen. Vielleicht auch länger, weiß nicht, ob die die Probleme von hier mittlerweile im Griff haben: Samsung: Derzeit lange Wartezeiten bei der Reparatur

    Anspruch auf ein Ersatzgerät besteht nicht - aber Fragen kostet bekanntlich nichts.

  • Hat jemand eine Idee???

    • Kirschpudding
    • 17. Dezember 2016 um 12:26

    AW: Hat jemand eine Idee???

    Ohne weiteres lässt sich das nicht entsperren, das stimmt. Du kannst einen Hardreset versuchen, aber da sind dann alle Daten weg... Soweit mir bekannt ist das aber, neben dem Einschicken zur Reparatur, der einzige Weg, das wieder aus dieser Zeitschleife herauszuholen - wobei bei beiden Varianten die Daten weg sind.

    Was für ein Lumia ist es denn? Dann kann man dir auch sagen, wie der Hardreset funktioniert.

  • Qualität des Service bei ALDI-Talk

    • Kirschpudding
    • 16. Dezember 2016 um 12:03

    AW: Qualität des Service bei ALDI-Talk

    Eine Software-Aktualisierung des Sticks wirkt sich eigentlich nicht auf das Guthabenkonto aus - die haben ja de Facto nichts miteinander zu tun.

    Kann mir nur vorstellen, dass der Mitarbeiter, der deine Anfrage bearbeitet hat, den Zähler auf 0 gesetzt und vergessen hat, die neue Flat zu buchen bzw. diese etwas gebraucht hat, um aktiv zu werden.... Wenn natürlich in dieser "Zwischenzeit" im Netz gesurft wird (der Download einer Aktualisierung ist ja nichts anderes) dann geht das natürlich vom Guthaben ab, da ja kein Datenpaket aktiv ist...

    Allerdings geht da aktuell auch einiges bei Aldi Talk drunter und drüber. Bei Telefónica sowieso und bei Aldi Talk durch die begonnene Umstellung auf o2 wohl auch... Also gut möglich, dass da einiges schief geht bzw. schief gegangen ist.

  • Keine Rufnummernuebernahme wegen Netzzusammenführung?

    • Kirschpudding
    • 16. Dezember 2016 um 11:57

    AW: Keine Rufnummernuebernahme wegen Netzzusammenführung?

    Manchmal frag ich mich, warum es solche Regelungen im TKG überhaupt gibt, wenn es alles nicht darunter fällt und von der Bundesnetzagentur "abgelehnt" wird. Das hatten wir jetzt schon öfters, dass immer genau der eine Fall gerade NICHT darunter fällt, bei unterschiedlichen Problemen... Da kann man das joviale "Wenden Sie sich an uns, wir helfen Ihnen" auch sparen...

    Zumal man als Kunde in so einem Fall ja auch gern eine Klärung hätte, BEVOR die Nummer weg ist. Wird am Ende ja fast unmöglich, die dann noch wiederzubekommen.

    Hast du schon gekündigt? Wenn nein, dann lass das lieber erst einmal und versuch immer mal wieder die Portierung vorzunehmen. Wenn du erst kündigst hast du nach Vertragsende nur noch 30 Tage Zeit um die Nummer rüberzuholen. Wenn das schief geht, weil sich Aldi Talk quer stellt, hast du den Zonk und die Nummer ist ggf. weg.
    Ob die Bundesnetzagentur das dann als Fall ansieht, der unter den Paragraphen fällt, weiß ich nicht. Im Zweifel stehste dann also genauso hilflos da wie jetzt...

  • winSIM - eure Erfahrungen ?!

    • Kirschpudding
    • 16. Dezember 2016 um 11:52

    AW: winSIM - eure Erfahrungen ?!

    Nicht nur bei winSIM, man sollte generell ziemlich genau darauf achten, dass die Daten übereinstimmen. Da kann manchmal schon ein oe statt einem ö oder der Zweitname, der beim alten Anbieter nicht hinterlegt ist zum Problem werden...

    So richtig werde ich aus den Ausführungen in #5 nicht schlau. Wo und was gebucht wurde, welche Probleme es genau gab und dergleichen wird irgendwie nicht deutlich. Mit "Ging schief, Service doof, keinen Bock mehr" kann man leider nur bedingt etwas anfangen, wenn man helfen will...

  • o2 My Handy Verträge OHNE SIM-Karten UND OHNE Verträge trotzdem AKTIV

    • Kirschpudding
    • 16. Dezember 2016 um 11:49

    AW: o2 My Handy Verträge OHNE SIM-Karten UND OHNE Verträge trotzdem AKTIV

    Ich versteh nicht ganz, was bei dir genau passiert ist... Du hast eine Bestellung eines Dritten bekommen, die nicht für dich bestimmt war und diesem im Shop abgegeben, soweit klar, aber wie passt da jetzt "und dafür eine Sim Karte Wechsel gemacht" rein?

    Und was ist mit den Emails? Kamen die davor oder danach, haben die überhaupt was mit der Bestellung, die nicht für dich war, gemeinsam?
    Das ist leider alles ein bisschen wirr geschrieben bzw. es fehlen ein paar entscheidende Infos - Da kann man dir leider auch nicht so wirklich helfen, wenn so viel Unklar bleibt.

    Vom TE wirst du wohl keine Antwort mehr bekommen, das ist immerhin schon 3 Jahre her ;)

  • 1232111 Nr. zieht geld ab

    • Kirschpudding
    • 16. Dezember 2016 um 11:42

    AW: 1232111 Nr. zieht geld ab

    Ich hoffe, dass dir das hilft. Ich bin kein Jurist, kann dementsprechend keine Rechtsberatung bieten. Ich kann nur die Paragrafen so interpretieren wie ich es für richtig halte.

  • WhatsApp von BB10 auf BB Android

    • Kirschpudding
    • 16. Dezember 2016 um 11:41

    AW: WhatsApp von BB10 auf BB Android

    Da das streng genommen zwei verschiedene Systeme sind, dürfte das schwierig werden. So richtig bietet WhatsApp keine Funktion an, um die Daten von einem auf ein anderes System zu übernehmen. Wie es in deinem konkreten Fall aussieht, weiß ich nicht, dafür hatte ich mit BB10 zu wenig zu tun, aber zumindest bei anderen Systemen, etwa iOS auf Android und dergleichen, funzt das nicht wirklich.

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