Beiträge von Kirschpudding

AW: Unverschämte Abzocke Aldi Talk!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Stimmt, mich kann keiner davon überzeugen, dass dieser automatische Rückfall in den Basistarif keine astreine Abzocke ist.

Dein gutes Recht.
Aber wie gesagt, wenn du das nicht willst, dann buch kein Prepaid. Denn DAS ist bei fast allen Anbietern so

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Du hast es ja schon geschrieben: andere Anbieter fallen nicht auf den Basistarif zurück, sondern auf den zuvor gewählten Tarif.

Nein, DAS hab ich nicht geschrieben.

Ich habe geschrieben, dass fast ALLE ANBIETER eine RÜCKSTUFUNG IN DEN BASISTARIF vornehmen, wenn das Guthaben am Ende des Monats nicht ausreicht, um das gebuchte Paket zu verlängern.

Das einzige, was bei anderen Anbietern zum Teil anders ist, ist dass das Paket in diesem Fall nicht komplett endet, sondern lediglich pausiert.
Sprich:

Geld reicht nicht - Rückbuchung auf den Basistarif - Geld wird aufgeladen - automatisch Buchung des jeweiligen Pakets.

Bei Aldi läuft es so ab:

Geld reicht nicht - Rückbuchung auf den Basistarif - Geld wird aufgeladen - KEINE automatisch Buchung des jeweiligen Pakets, sondern manuelle Neubuchung des Kunden notwendig.

Deswegen sag ich ja: Reicht das Geld am Ende eines Monats nicht aus, erfolgt bei fast allen Anbietern die Rückbuchung in den Basistarif. Hier wird lediglich zum Teil anders gehandhabt, was passiert, wenn dann 10 Tage später wieder aufgeladen wird....

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In der Zwischenzeit (vor Tarifwahl) sollte eine Drosselung einsetzten, denn es ist völlig klar, dass heute niemand mehr 24 Cent pro MB zahlen möchte.

Sowas gibt es bei keinem Anbieter, zumindest bei keinem, der mir bekannt ist... Wunschdenken deinerseits, wirst du nicht finden. Und 24 Cent pro MB zahlen noch recht viele Kunden sehr gern. Nämlich die, die das mobile Internet nur temporär brauchen und keine dauerhafte Datenflat wollen.

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Dass ALDI Talk das nicht tut, trotz der vielfältigen Beschwerden im Internet, belegt eindeutig, dass der Konzern hier Profit gegen lauteres Geschäftsgebaren abwägt.

Eigentlich belegt das nur, dass Aldi genau das tut, was in der Branche üblich ist und was auch die anderen Anbieter tun... Mehr aber auch nicht.

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Wenn sich solche Praktiken in Deutschland durchsetzen (weil die Kunden sich nicht wehren), dann kommt bald eben doch das 50€ Brot.

Das hat sich schon längst durchgesetzt. Ich wiederhole es gern zum 16. mal: Das machen fast alle Anbieter so... Also hör bitte auf, einen auf "Nur Aldi macht das, die bösen Abzocker" zu machen.... Das ist nicht die Ausnahme, das ist die Regel. Begreif das endlich.

Der einzige, der hier falsch liegt, bist du: Nämlich, in dem du hinter einem regulären branchenüblichen Verfahren eine Mega-Abzocke vermutest.

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Deswegen überlege ich, ob ich eine Sammelklage anstregen kann, oder was die Verbraucherzentrale oder "c't Vorsicht Kunde" tun können.

Viel Erfolg. Sammelklagen gibt es in Deutschland nicht, wir sind hier nicht in den USA

Die Verbraucherzentrale, die c't und alle anderen werden dich verständnislos ansehen. Ich prophezeie folgenden Satz: "Hä? Was genau ist ihr Problem? Sie haben nicht genug Geld auf dem Konto, werden wie es üblich ist auf den Basistarif zurückgestuft und regen sich jetzt darüber auf?!"

Sorry, aber du verrennst dich da in was... Wut und Ärger sind ja das eine, deine Ignoranz deinem eigenen Fehler gegenüber auch, aber jetzt wird es Weltfremd.

AW: Verwirrung um Angabe in Vodafone World und World Data

Spätestens Juni 2017 hat sich das innerhalb der EU eh gegessen - zumindest wenn alles bei den derzeitigen Plänen bleibt: Neue Entscheidung: EU schafft Roaming 2017 ab

AW: KUNDENSERVICE - o2 existiert nicht mehr !

Wer aus deiner Familie da Kunde ist, interessiert bei sowas nicht. Das sind Verknüpfungen, die man aus den Systemen zwar sicherlich ziehen könnte, was aber de Facto keiner macht. Viel zu viel Aufwand, datenschutzrechtlich fragwürdig (wenn nicht sogar verboten) und am Ende viel zu unsicher.

Oder anders erklärt. Nur weil deine Verwandten Kunde sind, heißt das nicht, dass du es bleibst. Andersherum interessiert es auch keinen Anbieter wirklich, wenn man bei Konflikten mit "Ich sorge dafür, dass meine Familie bei Ihnen kündigt" droht. o2 hat Millionen an Kunden, es gehen ständig welche und es kommen ständig welche dazu. Ob da nun der Herr Schmidt aus Kleeve dafür sorgt, dass 10 Leute gehen, ist nichts, was sich großartig auswirkt - zumal es bei den meisten eh nur heiße Luft ist. Ähnlich wie "Sie hören von meinem Anwalt"

Deswegen, ob und wer da alles von deiner Family Kunde ist, interessiert bei den Verlängerungsangeboten nicht. Das ist maximal relevant, wenn die Verträge alle auf einen Account laufen. Wenn dein Dad und deine Schwester aber eigenständig Kunden sind, ist das ja nicht der Fall...
Da gilt, dass jeder seinen eigenen Tarif hat. Ich habe bislang noch bei keinem Anbieter mitbekommen, dass es da über separate Accounts hinweg Verknüpfungen ala "Das is der Papa" gab. Maximal innerhalb eines Accounts, da laufen dann aber auch alle Karten auf eine Person und die Sims haben ggf. junge Leute Konditionen oder dergleichen. Eine Verknüpfung ala "Wird von der Tochter genutzt" gibt es aber auch da nicht...

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ich muss sagen, das ist nicht mein Problem wie die entscheiden wer wann wieviel Rabatt bekommt.. Ich kenne mich nicht aus in der Branche, sollte auch nicht mein Problem sein.

Ist es auch nicht. Ich wollte dir nur eine Erklärung dafür liefern, warum dein Nachbar Angebot A und du Angebot B bekommst. Dafür sind wie beschrieben viele Faktoren verantwortlich... Das war quasi Kategorie "Nett to know"

AW: Unverschämte Abzocke Aldi Talk!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Ich kann mir vorstellen, dass die Tarifprofis hier im Forum sich nicht vorstellen können, warum ich mich von ALDI so verarscht fühle.

Doch doch, ich verstehe dich sehr gut. Aber verstehen heißt nicht, dass ich dir begeistert Beifall klatsche und dich anfeuere... Verständnis heißt nicht, dass ich deine Meinung vollumfänglich teilen muss...

Kurz: Ich verstehe deine Wut, aber ich verstehe nicht, dass du die Schuld vehement beim Anbieter suchst....

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(Jetzt wird der ALDI Tarif natürlich abgeschafft sobald das Guthaben verbraucht ist.)

Dann investiere beim nächsten aber mehr Zeit und kläre sowas vorher - wie oben schon gesagt, sowas passiert dir sonst beim nächsten Tarif wieder.

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Das Beispiel mit dem Brot finde ich allerdings nicht falsch: in Italien z.B. wird das Brot extra berechnet. Steht auch auf der Karte, aber wer achtet schon dadrauf. Wenn mir jetzt am Ende eine Rechnung mit 50€ für das Brot serviert wird (ALDI Talk Bistro) werde ich mich zumindest beim ersten Mal wundern. Dann ist es immerhin noch im Ausland passiert und nicht an der heimischen Aldikasse, an der ich abgezockt wurde.

Und was lernen wir daraus. Hättest du in die Speisekarte geschaut, wäre dir die Berechnung bekannt gewesen. Ersetze Speisekarte durch Preisliste und schon hätten wir keine Probleme mehr

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Ich will noch sagen, auch wenn das arrogant klingt: mir persönlich machen die 86 abgezockten Euro nicht viel aus. Ich fand an ALDI aber immer gerade toll, dass da Menschen mit ganz unterschiedlichen finanziellen Möglichkeiten hingehen und ein gutes Preis/Leistungsverhältnis vorfinden. Aber diese Sache hat mir den Laden vermiest, dass ist für mich eigentlich das bedauernswerteste daran, ich habe gerne bei Aldi eingekauft.

Ja gut, deine freie Entscheidung und dein Recht auf deine Meinung.
Da du ja vehement die Schuld bei Aldi suchst und dich selbst da komplett rausnimmst, kann man dich von dieser Meinung eh nicht abbringen.

AW: Unverschämte Abzocke Aldi Talk!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Wenn man dann versehentlich in diesen Alttarif rutscht und 19 Euro pro MB zahlt (also das 1900-fache vom marktüblichen Preis, wahrscheinlich 500.000% vom Einkaufspreis) halten Sie das nicht für Wucher? Dann möchte ich gerne wissen, was man tun muss, um bei Ihnen als Wucherer bezeichnet zu werden.

Hat keiner gesagt, dass das automatisch okay ist. Er hat lediglich gesagt, dass es auch noch solche Asbach-Tarife gibt... Das die Berechnung automatisch zu diesen Preisen gerechtfertig ist, steht wieder auf einem anderen Blatt. Hier hat man sicherlich Chancen, dagegen anzugehen, da der Preis tatsächlich weit weg vom marktüblichen ist.
Kommt am Ende aber wie bei vielem auf den Einzelfall an und lässt sich nicht pauschal sagen...

Was auch an sich völlig egal ist, da Aldi kein 10 Euro, sondern 24 Cent erhebt und das hypothetische Debattieren über "Was wäre wenn" zwar nett ist, aber hier nicht wirklich zielführend...

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Das es offensichtliche Tariffallen gibt (nicht nur bei ALDI Talk) war mir einfach nicht bewusst.

Tariffalle ist schon wieder so ein starkes Wort... Ja, die Rückstufung auf den Standardtarif ist doof - aber marktüblich. Das passiert nicht nur bei Aldi, sondern auch bei Lidl, bei Fonic, bei Blau und bei fast allen anderen Prepaid-Anbieter. Was sollen sie denn auch sonst tun? Ein "Ja sorry, aber telen ist grad nicht. Wie hätten gern 8 Euro von dir, sonst ist Sense." ist ja nun auch nicht das, was hier hilft. Immerhin gibt es ja auch genug Kunden, die einen Monat lang einfach mal keine Option nutzen möchten oder diese bewusst auslaufen lassen und so weiter...

Was bei Aldi doof ist, ist das das Paket nicht pausiert, sondern komplett beendet wird. Also nach der Aufladung wieder gebucht werden muss. Ja, das ist doof. Aber dennoch marktüblich.

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Mir war das unbekannt, weil ich seit 25 Jahren T-Mobile Kunde bin und mein einziger Handlungsbedarf darin bestand, alle zwei Jahre vielleicht einen neuen Tarif zu wählen. Bei T-Mobile zahle ich auch 45€ monatlich aber ich brauche das Ding beruflich, kann es absetzen und kann 6 GB versurfen. Aber für meine Tochter wollte ich eine günstige Alternative. Das war mir jetzt aber eine Lehre, ich hätte nicht gedacht dass da solche Geier unterwegs sind.

Das ist halt ein Vertrag und kein Prepaid.

Den Unterschied siehst du ja schon beim Preis - für die Sicherheit und Bequemlichkeit zahlst du entsprechend. Prepaid-Kunden wollen aber in der Regel Flexibilität und billige Preise. Alles Dinge, die mit Bequem meist nicht kombinierbar sind, zumindest nicht so, wie man es als langjähriger Vertragfskunden gewöhnt ist.

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Kann mir jemand einen günstigen Tarif von einem Anbieter empfehlen, der dafür bekannt ist, sein Kunden nicht zu verarschen und im Problemfall vielleicht auch einmal erreichbar zu sein (Mail oder telefonisch, das ist mir egal, Hauptsache Antwort)? Oder ist alles was günstiger als T-Mobile ist ein Billigheimer mit ähnlichen Tariffallen wie ALDI Talk?

Du wirst keinen Prepaidanbieter finden, bei dem es groß anders läuft. Das System Prepaid sieht nun einmal vor, dass sich der Kunde mit seinem Tarif beschäftigt und ein bisschen den Überblick bewahrt, wann er aufladen muss und so weiter. Wenn du das nicht möchtest, bleibt nur Vertrag.
Die gibt es ja auch ohne Laufzeit von 2 Jahren, sie bieten aber deutlich mehr Sicherheit, da jeden Monat das gleiche und kein Fallback oder dergleichen...

Wie gesagt, einen wirklichen Fehler von Aldi erkenne ich nicht. Genau das kann dir bei jedem anderen Anbieter auch passieren, da der Fallback auf den Basistarif bei fast allen stattfindet, wenn das Guthaben nicht ausreicht. Das einzige, was einige anders machen, ist vielleicht, dass bei ihnen die Option nur pausiert und automatisch wieder aktiv wird, wenn man Guthaben auflädt.
Man muss die also aktiv kündigen, wenn man sie nicht mehr will - was auch wieder Eigeninitiative erfordert. So oder so, ein bisschen Arbeit hast du mit Prepaid immer.

AW: Unverschämte Abzocke Aldi Talk!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

24 Cent pro MB sind ein Wert, der sich im Mittelfeld befindet. Der durchschnittliche MB-Preis dürfte in Deutschland zwischen 20 Cent und 30 Cent liegen. Entsprechend sind 24 Cent keinesfalls Wucher, ein "auffälliges Missverhältnis zu der Leistung" kann ich da also nicht erkennen...

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Trotzdem kann ich nicht verstehen, wenn jemand das Vorgehen von ALDI verteidigt. Für 8€ bekommt man im Paket 750 MB Traffic (plus 300 Min.) Klasse, kaufe ich direkt 40€ Guthaben. Fünf Monate später ist das Guthaben verbraucht. Ich bin gerade im Urlaub und buche deswegen erst zwei Tage später wieder Guthaben auf, diesmal direkt 50€. Ich gucke einen Film auf dem Smartphone und schwups: die 50€ Euro (ca. 210MB) sind weg, schade. Denn ich als dummer Verbraucher habe nicht daran gedacht, umgehen wieder ein Paket zu buchen.

Sorry, wenn ich das so hart sage, aber wenn es dir zu viel Aufwand ist, dein Smartphone-Paket im Auge zu behalten und rechtzeitig an die Nachbuchung/Aufladung zu denken, dann ist ein Prepaidtarif wahrscheinlich nicht das richtige für dich.

Es ist dein gutes Recht, darin zu viel Aufwand zu sehen - aber dann solltest du auch einsehen, dass ein Tarifmodell, welches auf genau diese Kontrolle ausgelegt ist, nichts für dich ist.

Ist es für mich auch nicht, ich hab auch keinen Bock, mir ständig einen Kopf um Pakete, Fristen, Guthaben, Aufladungen und dergleichen zu machen. Ich nutze deshalb einen Vertragstarif, der jeden Monat gleich ist und immer automatisch zur gleichen Zeit neu beginnt.

Ist der teurer als Aldi oder eine Prepaidkarte? Natürlich.
Bezahle ich auch, wenn ich es nicht nutze? Selbstvertständlich.
Könnte ich sicherlich ne Menge Geld sparen, wenn ich mich öfters um meinen Tarif kümmere und diesen Aufwang in Kauf nehme? Auf jeden Fall, und auch nicht vergleichsweise wenig.

Das ist es mir allerdings nicht wert. Ich habe gern diese Bequemlichkeit und bezahle sie daher auch sehr gehr. Das ist bei mir übrigens auch beim Kauf im Shop so. Da bezahl ich gern mehr als online, weiß aber, dass sich eine gute Freundin um jeden Mist kümmert, der irgendwie anfällt....

Deswegen: Prepaid ist super - aber nicht unbedingt für jeden das richtige. Zumindest dann nicht, wenn man es komplett bequem haben will.

Ich weiß, dass es um das Telefon der Tochter geht. Wie alt ist sie? Könnte sich sich auch selber drum kümmern? Mit ihrem Taschengeld? Hab ich von Anfang an so gemacht und "zu meiner Zeit" waren die Tarife noch ne Ecke komplexer. Da musste man bspw. erstmal 50 SMS für Summe x kaufen, bevor man überhazupt was schicken konnte. Guthaben drauf und los war da noch gar nicht - und ich war auch erst 12 oder 13

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Naja, selber schuld! Ich muss mit so etwas rechnen. Zum Beispiel, wenn ich ins Restaurant gehe, und Brot zum Salat nehme. Kostet 50€ das Brot, der Salat nur 8€. Hätte ich wissen müssen, ich Dummerchen.

Das ist ein richtig richtig doofer Vergleich...
Kommt eher hin, wenn du dir das Brot vom Nachbartisch nimmst und dich dann wunderst, dass du das zusätzlich bezahlen musst

AW: Wh App über den PC geht das ?

Ich nutze WhatsApp Web und die App für Windows 10 und sehe immer das aktuelle. Allerdings hab ich auch nur das eine Smartphone und nicht zwei oder drei mit unterschiedlich aktuellen Chats.

AW: Wh App über den PC geht das ?

Da bin ich überfragt. Das kannst du nur ausprobieren.

AW: Wh App über den PC geht das ?

Ich versteh die Frage nicht. Welche aktuellen Chats hast du denn zwei Wochen nach dem Gerätewechsel nicht auf deinem Gerät?

WhatsApp Web spiegelt quasi das, was du auf dem Handy hast. Was dort nicht ist, wird auch nicht angezeigt. Chats von vor hundert Jahren und von vor drei Handys sind da nicht mit dabei.

AW: Nokia C2/01 Tastatur will nicht

Wenn "nur" was verstellt ist, gibt es da entweder eine Taste dafür oder in den Einstellungen einen Menüpunkt. Eventuell ist die Sprache verstellt oder dergleichen.

AW: Unverschämte Abzocke Aldi Talk!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Dafür musste ich aber (meiner Meinung nach unnötigerweise) auf einen Wisch von ALDI warten und zurückschicken

Der "Wisch" ist nicht unnötig, sondern notwendig.

Schon mal was von SEPA gehört? Es ist gesetzlich vorgeschrieben, dass sich Unternehmen, die von deinem Konto abbuchen möchten, eine SCHRIFTLICHE Genehmigung einholen, dass du ihnen das gestattest. Sowas nennt sich Sepa-Mandat und wie gesagt gesetzlich vorgeschrieben.

Das soll unter anderem verhindern, dass einfach irgendjemand mit deinen Daten eine Lastschrift vereinbart und auch dir den Schutz bieten, dass nicht einfach irgendjemand von deinem Konto abbucht. Ohne Sepa-Mandat ist das nämlich nicht so ohne weiteres möglich bzw. kommst du deutlich schneller und unkompizierter an dein Geld ran, sollte es doch einer tun...

Das ist demnach keine "Abzocke" von Aldi, sondern eine gesetzlich vorgeschriebene Maßnahme. Würde Aldi das nicht tun - DANN sollte man sich aufregen...

Aber im Ernst Leute, Sepa sollte doch nun echt allen ein Begriff sein. Schon deswegen, weil mittlerweile jeder IBAN und BIC verwenden muss (Ja, auch das ist Sepa).

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(jede Sekunde zählt, denn ALDI zieht im Basistarif theoretisch bis zu 38,88€ pro Minute vom Guthaben ein)

What?

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Ich bin davon ausgegangen, dass das gleiche passiert wie nach dem Verbrauch des Highspeed-Volumens: Drosselung (was die Maximalkosten reduziert hätte), vielleicht etwas teurere Traffic - aber nicht 0,24€ pro MB!

Für falsche Annahmen kann aber auch ein Mobilfunkanbieter nichts... Widerspricht sich ja schon bei der Frage, nach was gedrosselt werden soll. Ohne Limit kann man auch das Ende dieses Limits nie erreichen... Bzw. ist das Limit eben bei Guthabenstand 0 Euro erreicht.

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Keine Ahnung, ob dieser Nepp bei den anderen Prepaid Anbietern genauso läuft, aber ich fühlte mich so verarscht - dabei geht es mir nicht ums Geld sondern ums Prinzip - dass ich gar nicht mehr bei ALDI einkaufen gehe.

Nepp und Abzocke erkenn ich da irgendwie immer noch nicht.

Als durchschnittlich informierter Kunde sollte man wissen, dass ohne ausreichend Guthaben die Rückstufung in den Standardtarif erfolgt - immerhin ist das in der Branche so üblich. Das dort jede Einheit einzeln kostet, ist ebenfalls bekannt. Und das dadurch in kurzer Zeit viel Geld weg sein kann, ist auch nicht mehr neu.

Ich verstehe ja, dass man sich mit sowas nicht auskennt - aber genau dafür gibt es Tarifinformationsblätter, Preislisten und Co. Die Anbieter gehen - übrigens gesetzlich korrekt - von einem durchschnittlich informierten Kunden aus - dazu gehört auch, dass die Grundlagen wie oben erklärt bekannt sind.
Das ein Kunde so gar keinen Plan hat und dann auch noch nach dem Credo "Ich habe gedacht" agiert, ist nicht die Schuld des Anbieters.

Das man in deiner Lage wütend ist, verstehe ich, aber du solltest dabei auch korrekt kanalisieren. Aldi die Schuld zu geben ist sicherlich einfach - aber in meinen Augen nicht mal die halbe Wahrheit.
Du kennst dich nicht aus, hast nicht hinterfragt und "gedacht, dass sei und so" - Kannst du auch, aber ein "ich habe gedacht" ist leider im Zweifel das falsche...

Auch wenn mich einige dafür hassen, aber ich bleibe dabei: Ein Vertrag (Dazu zählen auch Prepaidverträge) ist ein beiderseitiges Rechtsgerschäft, welches beiden Seiten Rechte und Pflichten auferlegt. Dazu gehört auf Kundenseite unter anderem auch eine gewisse Informationspflicht. Natürlich könnten die Anbietern allen alles einzeln vorkauen, aber wenn jedes mal mit den Grundlagen ala "Wie funktioniert ein Prepaidtarif" angefangen wird, wird man ja nie fertig...

AW: N8 mit Nettokom

Wenn du auf deinem anderen Handy die Synchronisation an hast, dann überspielt der die Kontakte mit. Kannst du am einfachsten manuell löschen.

AW: Prepaidtarif bestellen

Ich würde da auf jeden Fall vorher fragen wie das beim Kauf im Shop ist.
Wenn ich mich recht entsinne, war eine Mitnahme der Nummer in der Vergangenheit beim Kauf im Laden vor Ort nicht möglich. Allerdings ist das schon ein paar Jahre her und es gab congstar noch nicht im Telekom-Laden. Kann also gut sein, dass sich da mittlerweile was geändert hat.

Nachfragen würde ich aber auf jeden Fall.

Ansonsten dürfte die Bankverbindung tatsächlich für den Einmalpreis notwendig sein, ich kenne das zumindest so auch von anderen Anbietern. Danach kann man das in der Regel im Login wieder deaktivieren - so wie bernbayer schon sagte.

AW: WhatsApp teilen mit Facebook

Der Teilung selber kann man so oder so nicht widersprechen. Wenn man den Haken deaktiviert, wird lediglich die Nutzung zu Werbezwecken verhindert, die Daten werden aber dennoch an Facebook übertragen.

Wir haben das ganze auch noch einmal hier genauer erklärt: WhatsApp: Datenweitergabe an Facebook teils verhindern

Allerdings gilt eben: Das Deaktivieren verhindert nur die Nutzung zu Werbezwecken, nicht die Übertragung an sich.

AW: Whatsapp Bilder weg nach Sim karten wechsel

Was hast du genau gemacht? Für die Dauer des Auslandsaufenthalts eine neue Sim mit anderer Nummer genommen und die in dieser Zeit empfangenen Bilder sind nun weg, die Chats aber noch da?

AW: iPhone 7 - Hintergrundgeräusch bei Videowiedergabe

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aber es kann doch nicht sein dass ich der einzige mit dem Problem bin oder?!?! So viel Pech kann man doch nicht haben...

Doch, kann man. Auch wenn dein Problem kein Einzelfall zu sein scheint, kann man immer ein "Montagsgerät" erwischen...

Ich bin derzeit auch quasi der einzige, der seine Gesprächspartner nicht mehr wirklich versteht, nachdem er sein iPhone 6 auf iOS 10 geupdatet hat. Kein anderer scheint das Problem zu haben - also shit happens...

AW: Widerruf des Vertrages bei mobilcom debitel / Folgekosten

Das ist halt das, was die Anbieter ihren Mitarbeitern gern "mit auf dern Weg" geben. Wer sich damit nicht näher befasst oder das unreflektiert hinnimmt, der gibt es dann natürlich auch so wieder. Mit der Realität hat das dann aber weniger zu tun - aber gut, er arbeit ja an der Hotline, wenn ich mich recht erinnere - da kommt man mit sowas auch eher weniger in Kontakt.

Aber die Sprüche ala "Nicht mehr als eine SMS" hab ich auch schon gehört bzw. als "Arbeitsanweisung" mitbekommen - meist wird dann eben darauf spekuliert, dass die Mitarbeiter mit dieser Info nachfragende Kunden abwürgen
Und es gibt auch genug, die ihre Rechte nicht wirklich kennen und sich damit zufrieden geben...

AW: WhatsApp Account ohne die App kündigen/löschen?

Ist mir nicht bekannt. Es gibt zwar WhatsApp Web, aber auch dafür benötigt man die App, zumindest bei der Ersteinrichtung.

AW: N8 mit Nettokom

Das Google-Konte hat nichts mit der Simkarte zu tun, sondern mit dem Handy. Und ja, wenn du alle Funktionen eines Android-Smartphones (Android kommt ja von Google), dann musste du ein Google-Konto erstellen bzw. ein vorhandenes eingeben. Schon um den Appstore benutzen zu können, ist das notwendig.

AW: Simply Multisim

Die 120 von oben war der "General-Steuercode" von o2 - hätte ja klappen können.

Wenn du gar keine Infos findest, wirst du wohl bei deinem Anbieter mal anrufen müssen. Kann mir irgendwie nicht ganz vorstrellen, dass bei der Multisim ganze Funktionen nicht mehr gehen... Weil der Fallback ja eigentlich gehen müsste.