Beiträge von Kirschpudding

  • Lidl Mobile wird eingestellt und durch Fonic ersetzt

    AW: Lidl Mobile wird eingestellt und durch Fonic ersetzt

    Aldi Talk ist nach wie vor E-Plus, greift jedoch im Rahmen des National Roamings auf o2 zu. Auch wenn o2 und E-Plus fusioniert sind, sind die Netze technisch gesehen noch getrennt...

    Ich denke eher, dass zwischen Lidl und Telefónica ein Vertrag bestand, der nun abgelaufen ist. Telefónica ist ja selbst daran interessiert, die ganze Discountermarken zu reduzieren, ich kann mir gut vorstellen, dass nicht Lidl keine Kooperation mehr wollte, sondern Telefónica schlicht kein Interesse mehr an.

  • Prepaid-Karte ohne Daten / Personalausweis Registrierung

    AW: Prepaid-Karte ohne Daten / Personalausweis Registrierung

    So ist es auch, die Registrierung einer Simkarte - auch Prepaid - funktioniert nur über die Eingabe persönlicher Daten. Allerdings lassen einige Anbieter die Registrierung über ein Onlineformular zu, ohne die gemachten Angaben zu überprüfen - dort kann man theoretisch alles angeben, allerdings ist das dann Betrug.

  • GSM Netz bei Telefonaten

    AW: GSM Netz bei Telefonaten

    Vodafone bietet Voice over LTE erst seit einigen Monaten an und unterstützt erst wenige Geräte Vodafone stellt VoLTE für Samsung Galaxy S6 Edge+ bereit

    Bei allen anderen Modellen wird bei einem eingehenden Anruf im LTE-Netz ein sogenannter Switched Circuit Fallback notwendig, da VoLTE schlicht noch nicht möglich ist. Sprich, dein Telefon wechselt automatisch auf einen niedrigeren Standard, also HSDPA, UMTS oder GSM. Allerdings sollte es nicht jedes mal auf GSM runter gehen.

  • Vodafone-Urteil: Wechselwillige Kunden dürfen nicht abgehalten werden

    In einem Urteil untersagt das Oberlandesgericht Düsseldorf dem Netzbetreiber Vodafone, wechselwillige Kunden vom Anbieterwechsel abzuhalten.
    Der Netzbetreiber hatte Kunden, die gekündigt und einen neuen Vertrag bei der Telekom abgeschlossen hatten, mitgeteilt, dass die ausgesprochene Kündigung nichtig und nicht gültig sei. Zu unrecht, wie das Gericht entschied.

    Weitere Informationen und Details unter: Urteil: Vodafone darf wechselwillige Kunden nicht abhalten

  • Lidl Mobile wird eingestellt und durch Fonic ersetzt

    Das Mobilfunkangebot Lidl Mobile wird zum 30. September 2015 eingestellt, darüber informiert der Lebensmitteldiscounter derzeit an den Eingängen seiner Filialen.
    Allerdings betrifft dies vorerst nur Neuaktivierungen, die ab 1. Oktober nicht mehr möglich sind. Bestandskunden können ihre Tarife und Pakete auch in Zukunft unverändert weiternutzen, dann allerdings unter neuem Namen. Lidl Mobile wird zur Schwestermarke Fonic migirert und unter deren Schirmherrschaft weitergeführt.
    Ab Oktober wird es zudem keine Lidl-Guthabenkarten mehr geben, Lid Mobile-Kunden können dann jedoch die von Fonic nutzen.

    Weitere Informationen und Details unter: Lidl MOBILE wird eingestellt und durch Vodafone ersetzt

  • Apple iOS 9: Vorsicht vor "WLAN Assist"

    Mit der neuen Firmwareversion iOS 9 führt Apple auch die Funktion "WLAN Assist" ein, die auf den meisten iDevices nach dem Update automatisch aktiviert ist. Die Option soll das Datenmanagement verbessern und schaltet bei instabilen oder schlechten WLAN-Verbindungen automatisch auf das mobile Netz um.
    Die Gefahr: Trotz WLAN-Verbindung fließen Daten über das Mobilfunknetz und verbrauchen Datenkontingente und Co.

    Wer also glaubt, seinen Datenverbrauch bei aktiver WLAN-Verbindung unter Kontrolle zu haben, irrt gewaltig und könnte deutlich schneller an seiner Datengrenze ankommen als üblich.
    Es empfiehlt sich, die Funktion unter Einstellungen --> mobile Daten (ganz unten) zu überprüfen und auf ihre Sinnhaftigkeit zu analysieren.

    Weitere Informationen und Details unter: iOS 9 WLAN Assist: Vorsicht vor hohem Datenverbrauch

  • o2 MyHandy - Wie lange dauert der Versand?

    AW: o2 MyHandy - Wie lange dauert der Versand?

    Stimmt nicht, die o2-Pakete sind in der Regel sehr schnell da. Meist schon am nächsten Werktag nach der Bestellung, vorausgesetzt diese wurde an einem Werktag Vormittags aufgegeben und die Boni-Prüfung lief reibungslos durch.

    Wer also Dienstag früh bestellt, kann sein Gerät mitunter schon am Mittwoch in Händen halten.

  • Nano sim karte

    AW: Nano sim karte

    Welche Nummer? Die Handynummer?

    Die findet sich meist deswegen nicht auf der Simkarte, weil sie zum Zeitpunkt der Produktion noch gar nicht feststeht. Die Netzbetreiber erhalten ihre Simkarten von einer Hand voll Hersteller, etwa Gemalto oder Giesecke & Devrient, die "Blanko-Karten" produzieren und an die Anbieter ausliefern. Erst dort werden die Karten mit Rufnummern versehen, häufig erst bei einem tatsächlichen Vertragsabschluss. In den Shops ist es bspw. üblich, erst während des Abschlusses eine Blanko-Simkarte ins System einzulesen, die im Anschluss im Netz mit einer Nummer versehen wird. Dazu wird im HR die jeweilige Simkartennummer (die Identifikationsnummer) hinterlegt und mit den Kundendaten, Netz, Rufnummer und Co. verknüpft.

    Bei Prepaidkarten ist das meist etwas anders, zumindest dann, wenn die Pakete eine feste Nummer haben, aber auch die werden erst beim Anbieter mit ihren Nummern versehen.

    Aus den genannten Gründen ist zumeist auf den Simkarten selbst eine Simkartennummer aufgedruckt, die die Zuordnung und Buchung erleichtert. Über die können die Anbieter in der Regel auch den Kunden und dessen Rufnummer finden, weil die Nummer ja im HR mit allen Daten verknüpft ist. Es gibt allerdings auch Simkarten, die selbst keine Aufdrucke haben und bei denen die Nummer auf dem Plastik rund um den Chip fehlt. Hier wirds ohne entsprechende Unterlagen dann schnell eng ;)

  • Telekom online kündigen - Bestätigung?

    AW: Telekom online kündigen - Bestätigung?

    Naja, der "Trick" dabei ist, eine Kündigung nicht auf den letzten Drücker abzusenden, sondern mit einem entsprechend langen Zeitfenster. Wenn dann nach drei bis vier Wochen keine Bestätigung eingegangen ist, kann man nachfragen und ggf. noch mal eine Kündigung auf einem anderen Kontaktweg hinterherschicken.

    Wenn man knapp an der Kündigungsfrist dran ist, sollte man natürlich keine Experimente machen und lieber auf Nummer sicher gehen :D Briefe können immer verloren gehen, vor allem bei solch großen Unternehmen - das muss nicht mal direkt im Unternehmen passieren, wie viele gern unterstellen. Schon bei der Post kommen am Tag tausende Briefe weg und kommen gar nicht erst beim Empfänger an. Auch Faxe kommen mitunter nicht durch - deswegen immer eine entsprechende Bestätigung abwarten und aufbewahren.

    Ich handhabe das meist bequem über mein Smartphone und trage mit nach Abschluss eines neuen Vertrages dessen Ablauf in den Kalender ein. Hinzukommt eine entsprechend frühe Erinnerung, die mich an die Kündigung erinnert. Diese leg ich mir auf Wiedervorlage, so dass ich prüfen kann, ob eine Bestätigung oder etwas vergleichbares eingetroffen ist. Ist alles da, wird es abgehangen und als Nachweis aufbewahrt bis der Vertrag beendet ist. Mach ich nicht nur bei Mobilfunk so, sondern auch bei Versicherungern und Co. Hat den Nebeneffekt, dass man gleichzeitig immer überprüfen kann, ob das jeweilige Angebot noch für einen passt oder ob es was besseres gibt. So verhindert man, dass man für altes und überholtes jahrelang weiterbezahlt :D