HTC One mini - Risse im Gehäuse

AW: HTC One mini - Risse im Gehäuse

Materialfehler sind schon von einigen Besitzern des HTC One Mini gemeldet. Insbesondere werden Haarrisse im Gehäuserahmen genannt. Einige Besitzer haben einen Riss oberhalb der oberen Laustärke-Taste gesehen.
Allgemein wurden die reklamierten Geräte vom Händler (Media Markt) oder Betreiber (Telekom)umgetauscht. Die Frage bleibt offen, inwieweit die getauschten Geräte nicht ebenfalls diese Fehler aufweisen oder aufweisen werden oder ob es sich um eine bestimmte Liefercharge handelt.? Ein Statement seitens HTC ist noch nicht bekannt.

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hilf mir mal auf die Spruenge..finde den Punkt zum schmunzeln nicht? Was wolltest du denn lesen von dem Support??? Ohjaa es ist bekannt und es tut mir so leid fuer sie..sowas?

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Zitat von Unregistriert

... irgendwie hat jedes Forum seinen Schlaumeier... hier scheint es wohl DieArmeSau zu sein !!!

Hallo, gehts noch gast...! Du genießt hier das Gastrecht und hast eine folgerichtige Antwort bekommen. Wenn die Antwort nicht nach Deinem Gusto aber der Realität entspricht, such Dir ein anderes Podium.

Oder bist Du über das sicherlich bedauerliche Problem mit Deinem Phone, was möglicherweise ein ärgerlicher Einzelfall ist, der Welt schon so weit entrückt das Dein Urteilsvermögen in Mitleidenschaft gezogen ist...?:gruebel:

Du kannst doch nicht erntshaft annehmen das HTC gerade in der jetzigen Lage um das Unternehmen, das Problem öffentlich als richtig und Produktionsfehler einstuft, mit der Quintessenz, dass Du damit durch die Forenwelt trollst. Schon aus dem hier dargestellten Zusammenhang, halte ich das Risiko für gegeben.

Du würdest das eigene Geschäft durch ein derartiges, öffentliches Eingeständnis auch nicht selber gefährden. Bring das Phone zu einem Service, oder schick es an den Herstellersupport. Dann bist am Ende vielleicht Du der Schlaumeier dieses Forums...!

VG Ede

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Zitat von Unregistriert

...Frage: Ist ein globaler Materialfehler bei HTC One mini Serien bekannt?....

GERMAN Admin: Das tut mir sehr leid, bekannt ist es so nicht.

...

Olliyang: Nun, dass es bei HTC NICHT bekannt ist trifft nicht ganz zu, da ich aus sicheren Quellen weiss, dass es bereits schon mehrmals bei HTC gemeldet wurde... auch hier im Chat.
...

GERMAN Admin: Leider muss man manche Sachen so schreiben.

....

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Na ja, in gewisser Weise lässt die Chatäußerung schon auf eine dezente "verarsche" seiten des Service deuten...
Ein ironisches Lächeln wird es mitunter bei dem einen oder anderen hervorrufen...

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Zitat von nullkommajosef

Ein ironisches Lächeln wird es mitunter bei dem einen oder anderen hervorrufen...

Wer beißt schon gern die Hand, die einen füttert, oder wessen Brot ich ess, dessen Lied ich sing...!

Als wenn irgendwer in abhängiger Beschäftigung für eine derartige Äußerung seinen Job gefährden würde.

So einfach ist das zu verstehen.

VG Ede

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Zitat von olliyang

Mein One mini ist nun ziemlich genau 2 Wochen weg. Der freundliche Mitarbeiter im Vodafoneshop versprach mir, dass ich das reparierte oder ggf. das ausgetauschte Gerät in ca. 1 bis 1.5 Wochen wieder bekomme.

Wow, also da hat dich der VDF Mitarbeiter echt angelogen. Das haben die noch nie geschafft

Zitat von olliyang

Ein Anruf bei der Vodafone Hotline ergab, dass das Phone nun direkt zum Hersteller geschickt wurde, da Zitat: "..es sich um einen ja bekannten Materielfehler bei diesem Modell handelt.." :gruebel:

Arvato.

Zitat von olliyang

Nun wird es nochmal 2-3 Wochen dauern, bis ich mit einer Lieferung rechnen kann. HTC muss erst prüfen, ob es sich hierbei nicht um ein Eigenverschulden handelt... vielleicht habe ich ja die "bekannten Materielfehler" selbst erzeugt... da hat Vodafone keinen Einfluss mehr.

Klingt garnicht mal so doof...vielleicht kommts auch als Wasserschaden zurueck. hoffen wir das beste fuer dein HTC

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Vermutlich liegt es an der Forensoftware, das ich in dem markierten Bereich auch wegen der rüttierten Struktur des Gehäuses, keine Unregelmäßigkeiten erkennen kann.

Ob und in wie weit eine Rückabwicklung des Kaufs, mit einem "angemessenen" Abzug für den Gebrauch des Phones, in Frage kommt ist dabei Abhängig von dem Ausmaß der Beschädigung "Haarrißbildung" die der Verkäufer Dir anerkennt. Formal kann er aber auch auf 2 weitere Versuche der Nachbesserung bestehen, d. h. ein Gerät ohne Rißbildung im Gehäuse zur Verfüfung stellen.

So wie das Gehäuse hier im Bild dargestellt ist, würde ich aber erst einen erneuten Mangel rügen, wenn die Rißbildung sich deutlich ausbreitet, natürlich mit dem Hinweis das der erste Nachbesserungsversuch keine nennenswerte Verbesserung herbei geführt hat.

Eine zu kritische Beurteilung der Sachlage muss nicht unbedingt zielführend für das weitere Vorgehen sein. Bisher kannst Du der Gegenseite nichts negatives vorwerfen.

VG Ede