Hallo erstma =)
Habe folgendes Problem:
Ich habe mir vor einiger zeit (ein paar monaten) einen Vertrag bei D2 gemacht und das Handy "Nokia N95" dazugenommen!
Nun ist es so, dass bei meinem ersten N95 die Lautsprecher kaputt waren und habe darauf hin ein neues N95 bekommen (Garantiefall) jetzt macht das neue N95 wieder faxen (jedes verdammte mal wenn ich ein lied abspielen möchte stürzt das Handy ab, darauf hin muss ich jedes mal den akku raus und wieder reinmachen... ich kann nicht mehr als 5 sekunden von einem lied hören) das ist voll nervig, man denk man holt sich ma was tolles und denn is das voll der Bullshit (sry für den ausdruck) bekam von D2 gesagt ich solle es updaten, das habe ich getan... nur die neueste Firmware ist bereits drauf! Also ich wieder meine sachen gepackt und ab zum D2 laden und bekam gesagt dass es wieder ein Garantiefall wäre und bekomme nun wieder ein neues Handy (N95)! Ich habe darauf echt absolut keine lust mehr, habe andere Hobby`s als jeden monat fast zum d2 laden gehen zu müssen und denn wieder ein neues Handy zu bekommen!
Jetzt meine Frage:
Gibt es eine möglichkeit von dem Vertrag zurück zu treten?
Wenn ja welche möglichkeiten gibt es denn?
Möchte das Handy nichtmehr haben, aber ein anderes mit den leistungen bekomme ich nicht ohne gleich 100€ im monat anstatt 50 zahlen zu müssen zudem müsste ich mir denn eine partner-karte machen und das möchste ich ebenfalls nicht!
Am besten wäre es den vertrag und das handy los zu werden!
Wäre echt super wenn mir jemand helfen könnte!
MfG: Markus (Poky)
Ps. danke schonmal im vorraus