Hallo,
bevor ich meine Frage stelle sage ich besser direkt dazu, dass ich mit technischen Details überhaupt nicht auskenne! Mein Handy (von SHARP zum Aufklappen mit Digital Camera) ist schon einige Jahre alt und kann einige Dinge, von denen ich niemals Gebrauch mache.
Ich simse eigentlich nur und ganz selten telefoniere ich mal. Die Internetfunktionen benötige ich gar nicht und deshalb bin ich mit meinem Problem leider völlig überfordert.
Ich habe eine WAP-Mail (glaube ich) bekommen und da ich daran kein Interesse hatte, habe ich sie ungelesen gelöscht. Der Absender war so etwas wie "12345" und da dachte ich "das ist eh Werbung".
Dummerweise verschwindet nun das Briefchensymbol nicht mehr aus meinem Display. Im zugeklappten Zustand kann ich nun nicht mehr erkennen, ob ich eine SMS erhalten habe und muss das Handy ständig aufklappen. das nervt!
Ich habe versucht mit dem Handy online zu gehen und dort die Mail-Seite zu finden. Aber sie ließ sich nicht anklicken.
Gibt es im Internet eine Möglichkeit, mich kostenlos mit meiner Handynummer (Callya) anzumelden und die Mail dort anzuklicken, damit sie im Handy nicht mehr angezeigt wird?
Da mir vor längerer Zeit mal in einem Vodafone-Shop geholfen wurde, als ich dasselbe Problem schon einmal hatte, bin ich dort wieder hingegangen.
Die beiden jungen Männer haben mich ziemlich von oben herab abserviert "wenn solche alten Handys nicht upgedatet würden, könne man die Mail nicht mehr abrufen!" Dann haben sie das Interesse mir zu helfen verloren (haben nichtmal versucht, mir ein neues Handy zu verkaufen!!!).
Da ich mich über die unfreundliche Art sehr geärgert habe, hatte ich keine Lust mehr mich danach zu erkundigen, wie ich ein solches Update vornehmen könnte.
Habt Ihr eine Idee was ich tun könnte, um das Symbol wieder loszuwerden? Akku herausnehmen klappt nicht - danach ist es noch da.
Schonmal danke!
Gruß
Michaela