Hallo ihr Lieben,
Ich hatte vor ungefähr 2 Jahreb einen Eplus Vertrag abgeschlossen und nach einem Jahr schriftlich zum 01.04.09 gekündigt.
Kurz nach der Kündigung machte eplus mir ein angebot im eplus shop und somit verlängerte ich meinen Vetrag. Nun war seit dem 01.04.09 aber mein Handy gesperrt und wusste nicht warum. Also rief ich auf der hotline an mund erfuhr das mein vertrag ausgelaufen ist als ich ihnen aber erklärt habe das ich vor einem halben jahr meinen vetrag verlängert habe wurden sie natürlich hellhörig und sagten das sie sich bei mir melden.
Inzwischen konnte ich das handy 6 tage lang nicht nutzen und war auf teurere mittel angewiesen. Heute früh haben sie mir es auf einmal wieder freigeschalten als ob nichts gewesen wäre und angerufen haben die mich auch nicht. Jetzt ist meine Frage ob ich aus diesm vertrag raus komme oder eine Gutschrift bekomm wo mir natürlich aus dem vertrag kommen um einiges lieber wäre.:confused:
Eine andere Frage ist: Wollt dazu das samsung omnia haben und das gab es damals bei eplus nur mit 19€ handymiete jeden monat, da ich aber mittlerweile gemerkt hab das das omnia gar nichts für mich ist ob ich das so einfach zurück geben kann???????????
Liebe Grüße Sarah
