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Handy startet nicht mehr ...

  • Meini
  • 28. Oktober 2009 um 10:41
  • Antworten
1. offizieller Beitrag
  • Meini
    Gast
    • 28. Oktober 2009 um 10:41
    • #1

    Hi!!
    ich hab ein Problem!! ich hab das w300 und seit vorgestern abend funktioniert es nicht mehr. dass heißt dass das display auf einmal gehangen ist und es hat nicht mehr reagiert. ich konnte es auch nicht mehr ausschalten ... ich hab dann den akku entfernt und probiert es neu zu starten aber dann kommt zwar das anfangsmenü aber ungefähr wenn das "walkmanzeichen" erscheint beim hochfahren dan bleibt er wieder hängen ... auch laden tut er nicht mehr bzw wenn cih es anstecke erscheint ein weißes display das aber nicht mehr ausgeht^^
    was kann es sein und was kann ich tun??
    und die wichtigere frage: wie rette ich telefonnumern und allgemein kontaktdaten noch von dem handy?
    danke für die antworten
    Meini

    • Zitieren
  • affenmaul
    Gast
    • 28. Oktober 2009 um 13:30
    • #2

    AW: Handy startet nicht mehr ...

    Wird ein Softwareproblem sein. Nur durch eine neue Firmware zu lösen.

    Versuche mal den Akku länger raus zu lassen udn ohne SD Karte zu starten.

    Sind die Kontaktdaten auf der SIM kann nichts passieren.

    • Zitieren
  • Meini
    Gast
    • 28. Oktober 2009 um 17:36
    • #3

    AW: Handy startet nicht mehr ...

    und wo kann das behoben werden? nur bei einem service point? wo krieg ich raus wo der nächste ist? bin nämlich in rumänien ;)
    außerdem sind die wichtigen kontakte nicht auf der sim mienes wissen .... gibts ne andere möglichkeit noch?

    • Zitieren
  • textilfreshgmbh
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    • 28. Oktober 2009 um 17:42
    • Offizieller Beitrag
    • #4

    AW: Handy startet nicht mehr ...

    Sony Service Point in Rumänien sind mir nicht bekannt. Über diesen Link solltest du aber mehr erfahren:

    Sony Ericsson - Support - Servicelocator


    Schaut auch mal bei mobitalk rein. Du wirst informiert über News aus dem Bereich Telekommunikation und Internet, sowie über Tarif-Angebote und Handy-News.

    • Nächster offizieller Beitrag
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  • Meini
    Gast
    • 30. Oktober 2009 um 14:54
    • #5

    AW: Handy startet nicht mehr ...

    und wie kann man allgemein die kontakte runterladen und auf dem pc speichern damit ich sie dann irgendwie abrufen kann?

    Einmal editiert, zuletzt von textilfreshgmbh (8. November 2009 um 14:53)

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  • dodotech
    Gast
    • 8. November 2009 um 12:54
    • #6

    AW: Handy startet nicht mehr ...

    Hallo
    also zu deinem Problem kann ich dir nur folgende Hinnweise geben wie du das mit deiner Firmware in den Griff bekommst .

    1. Kontakte die auf der Simkarte sind gehen nicht verloren
    2. SEUS (Sony Ericson Updateservice ) Downloaden
    3. Akku voll aufladen
    4. Nach dem Aufladen SEUS starten und Handymodell auswählen .
    5. Anweisungen folgen und die Firmware sollte erneuert sein .

    Hast du diese Punkte erfolgreich gemacht wird dein Handy sofern es ein Firmware Fehler sein sollte Repariert und du kannst das Handy nun wieder normal starten


    lg dodotech

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    • 8. November 2009 um 14:40
    • Offizieller Beitrag
    • #7

    AW: Handy startet nicht mehr ...

    dodotechDa der User sein Handy nicht starten kann und somit auch keine Tastenkombis zwecks einer Verbindung zum PC vollziehen kann, kann er selbst kein Update machen.


    Da seine wichtigen Kontake nicht auf der SIM sind-sondern im Telefonspeicher, werden auch diese bei einem Update gelöscht, weil keine Telefonsicherung oder ein Kopieren auf SIM so möglich ist.

    Beides ist nur möglich, wenn eine Verbindung zum PC und zum Handy hergestellt werden kann. Meini ist insofern auf einen Service Point vor Ort angeweisen.


    Schaut auch mal bei mobitalk rein. Du wirst informiert über News aus dem Bereich Telekommunikation und Internet, sowie über Tarif-Angebote und Handy-News.

    Einmal editiert, zuletzt von textilfreshgmbh (8. November 2009 um 14:49)

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    • 8. November 2009 um 14:53
    • Offizieller Beitrag
    • #8

    AW: Handy startet nicht mehr ...

    Zitat von Meini

    und wie kann man allgemein die kontakte runterladen und auf dem pc speichern damit ich sie dann irgendwie abrufen kann?


    Die Kontake die auf deinem Handy sind (im Telefonspeicher oder SIM) kannst du über die PC Suite auf den PC sichern oder speichern. Dazu ist eine Verbindung- Handy zu PC- notwendig.


    Schaut auch mal bei mobitalk rein. Du wirst informiert über News aus dem Bereich Telekommunikation und Internet, sowie über Tarif-Angebote und Handy-News.

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