Ich versuche mich kurz zu fassen
Ich bin bei O2 seit April 2008 bisher hatte ich keine Probleme mit O2.
Letzten Samstag 21.11. wollte ich via onlinebanking was überweißen und dann folgendes:
http://i50.tinypic.com/t679tl.jpg
http://i46.tinypic.com/29cawhw.jpg
Hat mich natürlich gewundert da meine Handyrechnung eigentlich immer zwischen 30€ und 60€ war.
Hab mir dann gleich die Rechnung runtergeladen und geschaut was Sache ist.
http://i46.tinypic.com/2nc40a1.jpg
So gesehen war mein Handy ne gute lange Zeit unregelmäßig online. Das ist ja nur die Rechnung von Oktober ich hab ja erst am 21.11 gemerkt was Sache ist.
Ich hab ein Iphone auch seit April 2008. Ich weiß Iphone ist ein Internethandy! Hab aber Internet nie genutzt nur wenn ich mal daheim war mit WLan das war's aber auch. Von daher auch nie EDGE aktiviert o.ä.
Ich geh seit September wieder zur Schule und da haben wir Wlan. Damit der Lehrer nachvollziehen kann welcher Schüler was macht hat jeder Schüler einen VPN acc vom Lehrer. Schön und gut jetzt hab ich mir das eingerichtet damit ich das WLan in der Schule nutzen kann, was natürlich auch geklappt hat. Ich geh mal davon aus das mein Handy ab dem Zeitpunkt sich selbstständig gemacht hat und irgendwelche Apps mehr oder weniger daueronline waren aber wieso so unregelmäßig versteh ich auch nicht.
Jetzt versteh ich auch wieso ich von O2 Werbung für die Internetflat bekommen habe. Diese aber nicht genutzt habe weil ich das Internet ja nicht nutze. 2 Anrufe hatte ich auch von O2 aber da war ich nicht vor Ort und von daher dachte ich die wollen mir nur was andrehen oder so.
Hab dann am Samstag bei O2 direkt angerufen und Internet via simkart sperren lassen. Der 1. O2 Mensch hat mich zur Datenabteilung durchgestellt.
Der nette Herr meinte dann das es bei dem Betrag nicht bleiben wird und er sich bei mir am Montag melden wird ok und jetzt ist Mittwoch bis jetzt noch keine Nachricht von O2.
Ich dachte mir ich lasse O2 noch Zeit bis Montag und dann lasse ich erst mal das Geld rückbuchen weil die Rechnung ist ja schon beglichen, spätestens dann wird O2 sich melden.
Hat da jmd Erfahrung? Wie Kulant ist O2? So gesehen ist es ja eigentlich meine Schuld aber anscheinend hat wohl O2 nichts dagegen wenn Leute ins offene Feuer rennen!