Hallo,
habe vor 5 Wochen meinen Eplus Vertrag fristgerecht (läuft noch bis November) gekündigt. Natürlich mit Einschreiben Rückschein.
Das einzige was ich von EP erhalten habe, ist eine SMS wo ich eine Nummer zurückrufen soll, Betreff Kündigung.
Ich habe dem Kundenservice eine Email geschrieben, auch keine Antwort.
Ist die SMS schon eine art von Bestätigung? Wie kann ich eine schriftliche bekommen...
Immer dasselbe bei Kündigungen.:(
Danke