Hallo,
hab vor einem Monat bei handybude.de den tarif genion l +10 50% bestellt.
hab gedacht, dass ich monatlich 20€ Grundgebühr bezahlen muss. im 1. jahr wird nur 50% berechnet, also 10€ pro monat.
aber dann kam die 1. rechnung. wo ich 30€(ohne rabatt) (15€ mit rabatt) bezahlen soll.
also im 1. jahr soll ich 5€ mehr bezahlen, im 2. 15€.
das ergäbe 180€ insgesamt.
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wie man sieht, steht dort monatlicher paketpreis und Grundbebühr.
ich dachte, das wäre das selbe.
Directupload.net - Dedjvbbtf.jpg
vor allem bei tarifübersicht, (link oben) stand damals nur bei GG(Grundgebühr) halt 10€* (*mit rabatt) und sonst nix. wodurch der schon bei dem tarifübersicht den kunden ein wenig über den tisch ziehen möchte.
außerdem bemerke ich folgendes: ich habe jetzt alle tarife durchgeschaut. da war keiner dabei, der sowohl Grundgebühr als auch Paketpreis verlangt. der gesamte preis wird in einem begriff vereint und nicht wie bei mir gesplittet und in 2 begriffen versteckt.
meine frage: kann ich was machen, dass ich den vertrag zurücknehmen kann, weil vllt bsp es nicht erlaubt ist, sowohl GG als auch paketpreis zu verlangen. klingt für einen kunden gleich. wo ist der unterschied?
falls ihr ungereimheiten erkennt, wodurch ich entweder den vertrag loswerde oder der paketpreis wegfällt, dann bin ich sehr dankbar für euren beitrag.
danke
