fragen zum simyo kostenstop

hallo,
ich war heute auf der simyo seite um mein guthaben aufzuladen,
bin dann bischen auf der seite unterwegs gewesen und habe mich durch die infos geklickt.

frag mich nich wie, aber iwie habe ich ich dann diesen kostenstop aktiviert...
hatte dann bei der hotline angerufen, das die das bitte wieder deaktivieren möchten, was nicht möglich sei.

simyo sagt, man zahlt nur das was macht verbraucht, aber nie mehr als 39€

ich hatte vorher normalen simyo tarif + 1 gb datenvolume
da ich ein smartphone nutze, habe ich eine ständige verbindung zum internet.

wenn ich jetzt den kostenstop nutze, ist ja bei 39€ schluss.
würde ich die 1 gb datenflat jetzt deaktivieren, und zu 24 cent/mb nonstop online sein wären die 39 € doch nach 4 tagen voll oder?
wieviel traffic verbracht ein tel. wenn es alle 15 min mails und co checkt?

und ab erreichen der 39€ surft man ja nur noch mit 56k.
man müsste also dazu noch die 1 gb datenflat buchen, um schnell surfen zu wollen, also wäre man im monat bei 49 eur. oder reichen diese 56k zum surfen?

hat jemand erfahrung damit?

AW: fragen zum simyo kostenstop

Zitat von dennize

simyo sagt, man zahlt nur das was macht verbraucht, aber nie mehr als 39€

ich hatte vorher normalen simyo tarif + 1 gb datenvolume
da ich ein smartphone nutze, habe ich eine ständige verbindung zum internet.

Der Kostenstopp schließt doch die anderen Einstellungen nicht aus. Solange Du den 1GB-Tarif nicht beendest, ändert sich für Dich gar nichts (außer die Abrechnung klappt nicht, wie bei mir...). Durch den Kostenstopp ist halt einfach nur bei 39€ pro Monat Schluss, falls Du mal mehr telefonierst oder SMS schreibst. Der 1GB-Tarif ist von der Geschwindigkeitsbeschränkung bei Erreichen der 39€ meines Wissens auch nicht betroffen, da Du dafür ja extra bezahlt hast.

Viele Grüße
Christian

AW: fragen zum simyo kostenstop

ich finde das ist auch iwe ne kosten falle,
weil leute die da nicht unbeding ahnung von haben,
aktivieren das und richten das internet ein.

durch die dauertraffic belastung und 24 cent/mb, hat man die 39 ja nach 4 tagen oder so erreicht, weil man schaltet das internet ja nicht an wenn man was gucken will, meins ist immer an....

39 eur /24 cent pro mb macht 162 mb, ab dann gedrosselt mit max. 56kbs,
udn 162mb sind schnell erreicht...

ist also echt nur für leute die tel. aber kein mobiles internet nutzen,
ich müsste jetzt zusätzlich die 1.gb option buchen, wäre dann also bei max. 49 eur.

wie ist das denn wenn ich die 39€ kostenstopp option habe,
dazu die 1 gb datenflat buche.
wenn die 1 gb verbraucht sind, und ich 39€ vertel. habe, greift dann der 39€ kostenstop oder zahle ich dann zu den 39€ + 9.90 1.gb flat weitere 24cent/mb?

die boys und girls im callcenter konnten auch nur waage aussagen machen!!!

AW: fragen zum simyo kostenstop

Nein, du zahlst dann nicht mehr.

Ist dein 1GB Flat verbraucht, fallen alle weiteren Datenkosten unter den Kostenstop und verursachen keine weiteren Kosten.

Du bezahlst dann also nie mehr als 48,90 € pro Monat.

Es sei denn du nutzt Sondernummern ala 0900...

AW: fragen zum simyo kostenstop

Zitat von Webmaster

Bei Simyo steht auf der Webseite folgendes:

Es stellt sich für mich aber die Frage, was passiert wenn man nach erreichen des Kostenstopps die Option erneut bucht. Ist es dann möglich mehr als 39€ zu bezahlen, oder ist das von Simyo gesperrt. Sonst hätte man ja nie die Möglichkeit wieder schneller zu surfen :gruebel:

Das sollte uns die Mitarbeiterin von Simyo mal beantworten.

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Die Gebühren für die Tarifoptionen sind ja aus dem Kostenstopp ausgeschlossen. Folglich kannst du auch nach dem Erreichen der 39 € die Daten-1GB buchen, die 9,90 € kämen entsprechend zusätzlich dazu.

Gruß, Antoniya aus dem simyo Community-Team

AW: fragen zum simyo kostenstop

Wie sieht es mit den Ausland aus? Das sind keine Sondernummern sonder nur normale Rufnummern, eben im Ausland. Fallen die in den Kostenstopp? Ich finde keinen Hinweis darauf das nicht