ZDF sucht Betroffene zum Thema "Ärger mit dem Kundenservice"

1. offizieller Beitrag

    Hallo!

    Wir suchen aktuelle und ungelöste Fälle für eine TV-Reportage zum Thema „Ärger mit dem Kundenservice“. Wurde ein bestellter Anschluss zum Beispiel nie freigeschaltet, gab es fehlerhafte Rechnungen oder funktionierte ein Anschluss nicht richtig? War auch der Kundenservice keine Hilfe? Uns interessieren solche Fälle!
    Damit wir Kontakt mit ihnen aufnehmen können, schreiben sie uns bitte eine e-Mail mit einer kurzen Beschreibung ihres aktuellen Problems und ihren Kontaktdaten an mu.zdf-reporter@zdf.de

    Wir freuen uns auf ihre Zuschriften!

    AW: ZDF sucht Betroffene zum Thema "Ärger mit dem Kundenservice"

    Seit wann sucht das ZDF in Foren?

    Wie wäre es denn mit den Betroffenen zum "Thema Simlock Entsperren" (Legal oder Illegal)? Da wäre ich dabei.

    mfg

    • Offizieller Beitrag

    AW: ZDF sucht Betroffene zum Thema "Ärger mit dem Kundenservice"

    ZDF.de - Startseite

    ist aber zumind. die Originalseite des ZDF

    • Offizieller Beitrag

    AW: ZDF sucht Betroffene zum Thema "Ärger mit dem Kundenservice"

    Das Planetopia in Foren Leute sucht, ist ja nichts neues, daher passt sich das ZDF nur dem Wandel der Zeit etwas an.

    Die Leute kommen einem sicher nicht automatisch zugeflogen, in Communtiys die passenden Personen zu suchen ist daher für alle Sender praktisch.

    AW: ZDF sucht Betroffene zum Thema "Ärger mit dem Kundenservice"

    Zitat von GSM-Style-de

    Seit wann sucht das ZDF in Foren?

    Wie wäre es denn mit den Betroffenen zum "Thema Simlock Entsperren" (Legal oder Illegal)? Da wäre ich dabei.

    mfg

    Gibt sich wohl kein anderer mehr dafür her. Selbst die Privaten zahlen kaum noch was für ihre "Darsteller"... ;)

    AW: ZDF sucht Betroffene zum Thema "Ärger mit dem Kundenservice"

    Ich will ja auch kein Geld, sondern in der Öffentlichkeit mal über das Thema reden.

    Also wenn das ZDF schon eine Sendung bzgl. SIMLOCK gesendet hat, möchte Ich auch mal über das Thema sprechen. Vielleicht können mir dann einige Leute erklären wie andere 45km weiter Entsperren und wir hier mit Anklage rechnen müssen.

    Also, ich möchte zu Wort kommen und das in aller öffentlichkeit.


    PS: Liebes ZDF-Team, wenn interesse besteht --> EMAIL: GSM-Style@Hotmail.de kontaktieren.

    Gruß

    • Offizieller Beitrag

    AW: ZDF sucht Betroffene zum Thema "Ärger mit dem Kundenservice"

    Das ZDF wird sich die Themen über das es berichtet, wohlüberlegt selbst aussuchen, da hast du höchstens bei einem privaten Sender die Chance, z.B. Stern.TV oder Planetopia.

    Ansich ein interessantes Thema, das mit dem iPhone wieder mehr an Interesse gewonnen hat, da hier der Lock sehr ausgeprägt ist.

    Ansonsten hat das ZDF die falsche Zielgruppe, außerhalb der Nachrichtenzeit für 50+ und das interessiert die weniger, eher das man bei einem Vertrag übers Ohr gehaun wurde.

    AW: ZDF sucht Betroffene zum Thema "Ärger mit dem Kundenservice"

    Hehe, die Privaten Sender brauche ich nicht anschreiben, von einigen Privaten Sendern bekam ich schon POST!

    Aber wenn ZDF hier im Forum nach Leuten sucht, dachte ich schreibst auch mal was zu dem THEMA "SIMLOCK"... Da ja das ZDF einen Bericht über "SIMLOCK" im Tv hatte, wäre es doch die gelegenheit auch mal die EX-Unlocker einzuladen.

    Gruß

    AW: ZDF sucht Betroffene zum Thema "Ärger mit dem Kundenservice"

    Zitat

    eher das man bei einem Vertrag übers Ohr gehaun wurde.

    Das ist ja aber auch immer so ein zweiseitiges Schwert. Denke ich mir bei manchen Reportagen, wo die Schuld auf die Anbieter gewälzt wird und unterschwellig doch durchklingt, dass da auch viele Fehler bzw. Missverständnisse seitens des armen Geprellten auftraten. Sprich sowas wie "Nur hören wollen, was einem gefällt", nicht richtig lesen und so weiter...

    • Offizieller Beitrag

    AW: ZDF sucht Betroffene zum Thema "Ärger mit dem Kundenservice"

    habe mein Problem dort gemeldet und schon Antwort bekommen. Wenn das Problem mit der Telekom interessant werde ich zu einem Interview fürs TV-Thema Kundenservice geladen.

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