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Vertragsbestandteil plötzlich gestrichen

  • Queeny
  • 8. Februar 2011 um 10:18
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    • 8. Februar 2011 um 14:19
    • #21

    AW: Vertragsbestandteil plötzlich gestrichen

    Beleidigend musste trotzdem nicht werden...

    Ich kenns von vielen so, dass sie Sonderkonditionen bekommen haben weil sie lange oder gute Kunden waren. Das kann man aber nicht pauschal sagen, sondern ist eine Individualentscheidung des Anbieters.

    Gewöhn dir mal einen besseren Umgangston an, ist ja nicht nur in diesem Thread so und wurde dir ja auch von anderen schon gesagt...

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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    • 8. Februar 2011 um 16:31
    • #22

    AW: Vertragsbestandteil plötzlich gestrichen

    PJX: Kleiner Fehler - Wenn du den Vertrag bei E-Plus verlängerst, kannst du den bestehenden Tarif beibehalten. Jedoch einen anderen E-Plus Tarif kannst du nicht bekommen. Wenn also der alte Tarif nicht mehr gewünscht ist, bleibt nur der Wechsel zu Base.

    Zum Thema selber: Der Rabatt Code 25 wurde / wird immer für eine Laufzeit von 24 Monaten eingerichtet und endet dann automatisch. Sofern du studierst, unter 26 Jahre alt bist, zur Schule gehst, in Ausbildung bist oder bei der Bundeswehr / beim Zivildienst bist kannst du diesen Rabatt erneut für weitere 24 Monate einrichten lassen. Ob du nun studierst oder nicht spielt keine Rolle, wenn eine der anderen Voraussetzungen zutrifft.

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    • 8. Februar 2011 um 17:06
    • #23

    AW: Vertragsbestandteil plötzlich gestrichen

    Zitat von xkaaay

    PJX: Kleiner Fehler - Wenn du den Vertrag bei E-Plus verlängerst, kannst du den bestehenden Tarif beibehalten. Jedoch einen anderen E-Plus Tarif kannst du nicht bekommen. Wenn also der alte Tarif nicht mehr gewünscht ist, bleibt nur der Wechsel zu Base..

    Genau so war das gemeint. Es geht hier aber darum, dass sie/er den Vertrag eben nicht verlängern, sondern nur "herunter" setzen will, auf eine geringere Grundgebühr für den Rest der Vertragslaufzeit, genau das ist aber eben nicht möglich, da ein Tarifwechsel immer an eine neue 24 monatige Laufzeit gekoppelt ist.

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    • 8. Februar 2011 um 17:21
    • #24

    AW: Vertragsbestandteil plötzlich gestrichen

    Mhhh? Auch ein Tarifwechsel ist möglich - Man kann das Minutenpaket des Tarifs Time & More nämlich jeden Monat um ein Paket heruntersetzen (ohne Vertragsverlängerung, jedoch kostenpflichtig für 24,95 Euro).

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    • 8. Februar 2011 um 17:30
    • #25

    AW: Vertragsbestandteil plötzlich gestrichen

    Hast du ne Quelle für diese Behauptung? Meine Freundin hat genau(und zwar ganz genau) das gleiche "Problem" wie der Threadersteller: Time&More 200 plus 150SMS(als Webedition), Vertrag läuft bis Anfang 2012. Angerufen bei Hotline und im Base-Shop gewesen, überall die gleiche ANtwort:
    Wechsel in günstigeren Tarif nicht möglich, erst ab 6 Monate vor Vertragsende wechsel zu "Mein Base" möglich, für einmalige 25€ und der Vertrag verlängert sich damit um 24 Monate.

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    • 8. Februar 2011 um 21:00
    • #26

    AW: Vertragsbestandteil plötzlich gestrichen

    Ein reiner Wechsel des Minutenpaketes ist ohne Verlängerung möglich (kostenpflichtig). Du hast den Time & More 200 Web mit 150 Inklusiv-SMS. Bedeutet folgendes:

    • Wechsel in Tarif Time & More 100 Web (inklusive 150 SMS) jederzeit möglich (da nur Minutenpaketsänderung).
    • Wechsel in Tarif Mein Base mit Vertragsverlängerung (frühestens sechs Monate vor Ende der Mindestvertragslaufzeit).
    • Wechsel in Tarif Zehnsation oder anderen Alttarif von E-Plus nicht möglich.

    Eine Quelle dafür gibt es nirgendwo im Internet - Ich arbeite für Base und weiß das deswegen sehr genau :D

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    • 9. Februar 2011 um 00:26
    • #27

    AW: Vertragsbestandteil plötzlich gestrichen

    Ich werde morgen nochmal bei Eplus anrufen, aber ich wette ich kriege wieder die gleiche Ansage: Geht nicht.(Minutenpaketänderung)

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  • Queeny
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    • 9. Februar 2011 um 09:14
    • #28

    AW: Vertragsbestandteil plötzlich gestrichen

    Zitat von Kirschpudding

    Sie (?) meint sicher, welcher der kleinste Tarif ist, in den sie ihren bestehenden wechseln könnte... ;)

    Frag da am besten mal direkt bei der Hotline oder in einem Shop nach, die können dir am ehesten helfen. Da es ja offiziell keine EPlus-Tarife mehr gibt, hängt das wohl ein bisschen vom Vertrag selbst und dergleichen ab, was da das kleinste wäre :)

    yep, ich bin ne SIE..voll und ganz..lach
    genau das meinte ich kirschpudding...in den kleinsten tarif zu wechseln.

    PJX und genau das was xkaaay sagt ist das was ich auch weiss...man kann tarife hin und herswitchen. ein upgrade geht immer..aber bei nem wechsel in einen günstigeren tarif fallen eben diese 25.- an.
    ich hab schon öfter mal meinen tarif geändert in all den jahren..

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    • 9. Februar 2011 um 13:40
    • #29

    AW: Vertragsbestandteil plötzlich gestrichen

    Okay, ich nehme alle zurück und behaupte das Gegenteil. Kann nur sagen, schei$ A***-F***** im Shop die von nix ne Ahnung haben. :motz:

    Habe eben mit der Hotline telefoniert und es verhält sich nun tatsächlich so wie hier teilweise berichtet.
    Time&More 200 wurde nun für 25€ einmalig in T&M 100 umgewandelt und kann nach Ablauf eines Monats noch auf T&M 50 runter gesetzt werden. In unserem Fall würde das bedeuten, dass wir einmalig ins 50€ zahlen und dafür dann anstatt 28€/Monat nur noch 12€/Monat zahlen ab nächstem Monat für den Rest der Vertragslaufzeit.
    Normal wäre also bis sogar Mai, nicht Jan 2012, also ein Betrag von 392€ GG fällig, nun wären es nur noch 176+50 und das wäre ja schon eine Ersparnis, deshalb werden wir das wohl machen.

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    • 9. Februar 2011 um 17:04
    • #30

    AW: Vertragsbestandteil plötzlich gestrichen

    Na dann haben wir doch alles geklärt :)

    lg Kirschpudding 8)

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  • xkaaay
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    • 10. Februar 2011 um 06:55
    • #31

    AW: Vertragsbestandteil plötzlich gestrichen

    Zitat von PJX

    Okay, ich nehme alle zurück und behaupte das Gegenteil. Kann nur sagen, schei$ A***-F***** im Shop die von nix ne Ahnung haben. :motz:

    Habe eben mit der Hotline telefoniert und es verhält sich nun tatsächlich so wie hier teilweise berichtet.
    Time&More 200 wurde nun für 25€ einmalig in T&M 100 umgewandelt und kann nach Ablauf eines Monats noch auf T&M 50 runter gesetzt werden. In unserem Fall würde das bedeuten, dass wir einmalig ins 50€ zahlen und dafür dann anstatt 28€/Monat nur noch 12€/Monat zahlen ab nächstem Monat für den Rest der Vertragslaufzeit.
    Normal wäre also bis sogar Mai, nicht Jan 2012, also ein Betrag von 392€ GG fällig, nun wären es nur noch 176+50 und das wäre ja schon eine Ersparnis, deshalb werden wir das wohl machen.


    Glückwunsch :D Hat das ja doch was gebracht he he

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  • marlon19c
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    • 10. Februar 2011 um 07:14
    • #32

    AW: Vertragsbestandteil plötzlich gestrichen

    Zitat von PJX

    Nochmal: ES GIBT KEINEN TARIF VON EPLUS MEHR!
    Selbst wenn du nun im Juni den Vetrag ändern lässt, kannst du das höchstens noch auf Base machen, was anderes gibt es nicht mehr!!!

    Wenn du es mir nicht glaubst, ruf die 01771000 an, ist kostenlos, die Helfen dir gerne und werden dir genau das gleiche sagen.

    hallo, das du in deinem alttarif die minuten runterstufen kannst hat man dir ja schon gesagt. Abere zum thema hotline...du hast einen webtarif, da ist die hotline in keinem fall kostenfrei!! Rufe z.b. besser vom festnetz an. Noch ne frage, wie kannst du sachon 20 jahre kunde sein? Die sind doch erst 1993 gestartet...

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    • 10. Februar 2011 um 09:24
    • #33

    AW: Vertragsbestandteil plötzlich gestrichen

    Ich bin nicht der Thread-Ersteller, frag Queeny...

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