Hallo zusammen,
ich bin neu hier und hoffe dass ihr bei meinem Problem etwas weiterhelfen könnt.
Folgende Ausgangssituation: Ich habe vor knapp 2 Jahren einen iPhone 3GS Tarif bei T-Mobile abgeschlossen, dieser läuft nun bald aus. An sich würde ich gerne bei der Telekom bleiben, allerdings steht a) ein studiumsbedingter Umzug ins Ausland an (konkret Schweden oder Niederlande), b) würde ich dann gerne das vermutlich im Herbst erscheinende iPhone 5 nehmen.
Um alle Optionen offen zu haben, habe ich eine schriftliche Kündigung geschickt, allerdings ist die dreimonatige Frist dazu schon abgelaufen, die Kündigung wurde abgelehnt.
Nun wollte ich euch gerne fragen, wie ich am besten vorgehe.
Ich sehe derzeit drei mögliche Optionen:
1) Vertragsumstellung + Auslandsoption + iPhone 5 (unrealistisch, da das iPhone 5 so spät kommt)
2) Vertragsumstellung + Auslandsoption + iPhone 4 oder anderes Smartphone (diese Möglichkeit sollte ich nach 24 Monaten doch haben oder?)
3) Irgendwie versuchen, die Kündigung aufgrund des Umzugs durchzudrücken.
Ich wäre sehr dankbar, wenn ihr mich hierzu weiter beraten könntet und mich zudem vielleicht über die Auslandsoptionen von T-Mobile aufklären würde.
Vielen Dank im Voraus!