Hallo ihr Lieben,
seit einer Woche besitze ich ein iphone. Ich bin damit sehr zufrieden. Auch war ich immer mit BASE als Anbieter zufrieden. Ich hatte nie Empfangsprobleme oder Ähnliches.
Seit ich nun das iphone 4 habe, kommt nicht mal mehr die Hälfte meiner Anrufe an. Sie landen alle auf der Mailbox. Obwohl mein Handy an ist und ich Empfangsbalken habe. Die Anrufer hören erst sehr lange gar nix und landen dann sofort- sogar ohne die klassische, automatische Ansage, nur mit der Nennung meines Namens- auf meiner Mailbox. Hab es jetzt selbst immer wieder hintereinander mit meinem Festnetz probiert....zur Hälfte bin ich immer auf der Mailbox gelandet.
Habe bereits bei BASE angerufen. Die Dame war etwas...überfordert. Sie schickte mir nochmal die Konfigurierungen zu (mms und internet-aber das funktioniert ja perfekt) und meinte, ich solle mal #002# auf der Tastatur eingeben. Hat aber leider nichts gebracht!
Wer kennt das Problem und hat eine Lösung????? Ich möchte meine Mailbox ungern komplett abstellen,da ich sie beruflich häufig nutze. Wenn es gar nicht anders geht, würd ich auch das tun. Nur wie????
Die BASE Hotline sagte eiskalt, vielleicht hätte ich zu viele Berge oder Hochhäuser um mich...aber ich telefoniere seit 10 Jahren mit eplus/BASE aus dieser Wohnung....das kann es ja nicht sein.
Bitte helft mir, wäre euch sehr dankbar
