Ich bekomme einfach kein Internet mehr auf meinem Handy. Desweiteren wurde für den Internet Traffic mein komplettet Guthaben verbraucht (ca 4€). Laut Entgeltnachweis wurde das Geld durch Traffic aufgebraucht, aber mal hat Netzclub was für Transfer berechnet und mal nicht.
Früher wurde nach Verbrauch der 30MB gedrosselt. Mir wurden für 7MB 4€ berechnet...
Geld und Internet sind weg und der Kundensupport meldet sich auch nicht auf meine Anfragen. Die kostenpflichtige Hotline anzurufen sehe ich gar nicht ein.
Das selbe Problem haben 2 Kollegen die ebenfalls den Tarif besitzen.
Habt ihr auch das Problem oder eine Lösung? Sollte sich keine finden werde ich den Anbieter wechseln müssen