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Base bestätigt Kündigung; aber erwähnt Antrag aufRufnummernmitnahme nicht

  • ahhpunkt
  • 9. Februar 2012 um 16:57
  • Antworten
1. offizieller Beitrag
  • ahhpunkt
    Gast
    • 9. Februar 2012 um 16:57
    • #1

    Hallo,
    ich habe am 01.02.2012 meinen Mobilfunkvertrag bei base gekündigt (zum 30.05.2012).
    Heute kam die Bestätigung der Kündigung zum 30.05.2012. Soweit ist das ja ok.
    Allerdings hatte ich auch in die Kündigung mit reingeschrieben, daß ich die Rufnummernmitnahme beantrage. (" Gleichzeitig benatrage ich die Freigabe und Mitnahme der Rufnummer xy ). Dazu schreibt Base überhaupt nichts.
    Muß ich das separat beantragen? Oder habe ich ds verkehrt formuliert? Die Fristen habe ich jedenfalls eingehalten soweit ich weiß.
    Oder ist das Programm bei denen? Ich habe irgendwie, nachdem was ich alles immer so lese, daß die total darauf aus sind, daß man dort anruft, damit die hinterher behaupten könnnen, man hätte so die Kündigung zurück genommen.
    Da steht auch so ein Satz in der Kündigung, daß man doch anrufen und mitteilen solle, warum man gekündigt hat. Und wenn man das dann macht, hat man nachher einen neuen Vertrag an der backe, wer weiß....
    LG
    ahhpunkt

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    • 9. Februar 2012 um 17:55
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    AW: Base bestätigt Kündigung; aber erwähnt Antrag aufRufnummernmitnahme nicht

    Zitat

    Da steht auch so ein Satz in der Kündigung, daß man doch anrufen und mitteilen solle, warum man gekündigt hat. Und wenn man das dann macht, hat man nachher einen neuen Vertrag an der backe, wer weiß....

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  • kalliotw
    Gast
    • 9. Februar 2012 um 18:22
    • #3

    AW: Base bestätigt Kündigung; aber erwähnt Antrag aufRufnummernmitnahme nicht

    Die Mitnahme der Rufnummer musst du bei deinem neuen Anbieter beauftragen.

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  • Kirschpudding
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    • 9. Februar 2012 um 23:21
    • #4

    AW: Base bestätigt Kündigung; aber erwähnt Antrag aufRufnummernmitnahme nicht

    Yop, so ein Hinweis in der Kündigung dient nur deren Info bzw. der Vorabankündigung. Du musst nun zu einem anderen Anbieter, dort die Nummer angeben und erst dann wird die Portierung durchgeführt. Aber ohne die Beantragung durch den neuen Anbieter funktioniert das nicht.

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

    • Zitieren
  • McScotish
    Gast
    • 10. Februar 2012 um 02:18
    • #5

    AW: Base bestätigt Kündigung; aber erwähnt Antrag aufRufnummernmitnahme nicht

    Richtig. Base kann die Nummer ja nicht ohne zu wissen wo sie hinsoll einfach für dich "reservieren". Dein neuer Anbieter muss die Nummer bei Base für sich beanspruchen.

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  • Webmaster 11. Dezember 2020 um 16:00

    Hat das Thema aus dem Forum Base Forum nach E-Plus + Base Forum verschoben.
  • Gast
    Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet.
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