Samsung M1 stürzt immer ab

Moin,
ich hoffe ich bin hier mit meiner Frage richtig.
Mein Sohn hat ein, seit zwei Jahren nicht mehr gebrauchtes, Samsung M1 Vodafone 360 Handy übernommen. Leider stürzt das Ding knapp nach eingeben des Pin-Codes ab.
Erst dachten wir, dass läge an der E-Plus-Simkarte, aber auch bei meiner Vodafone-Karte passiert das Gleiche.
Hat jemand eine Idee, woran das liegt? Ich muss dazu sagen, dass ich nicht so die Handy-Fachfrau bin:)

LG Punti

AW: Samsung M1 stürzt immer ab

Das Handy ist von Vodafone, aber der Pin-Code wird bei beiden Karten akzeptiert. Bei der E-Plus Karte erscheint ein durchgestrichener Hörer, bei meiner Vodafone Karte nicht. Danach ist dann bei beiden nur noch die obere Leiste sichtbar und dann wird der Bildschirn dunkel und das Handy startet ganz neu. Mit Pin eingeben und so weiter.

AW: Samsung M1 stürzt immer ab

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Mit der Sim-Karte vom vorherigen Vertrag funtioniert das Ding. Da dachten wir uns, entsperren lassen. Aber laut Vodafone (Internet und telefonisch befragt) ist das Handy gar nicht geperrt. Die IMEI-Nummer ist unbekannt.
Habt Ihr noch eine Idee, außer bei der dazugehörigen Sim-Karte zu bleiben?