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Kein Internetzugang seit Auslandsreise

  • Verwirrt.
  • 5. April 2012 um 00:42
  • Antworten
  • Verwirrt.
    Gast
    • 5. April 2012 um 00:42
    • #1

    Hallo,
    Vor zwei wochen war ich mit meiner Schulklasse im Ausland
    viele Klassenkameraden von mir nutzen Aldi-Talk genauso wie ich
    nun ist das Problem aufgetreten das seit wir wieder in Deutschland sind
    wir nichtmehr mit unseren Handys ins Internet kommen.
    An was kann das liegen :confused:
    Danke im voraus :)

    • Zitieren
  • RHB
    Fortgeschrittener
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    E-Plus
    • 5. April 2012 um 08:34
    • #2

    AW: Kein Internetzugang seit Auslandsreise

    Das sind ein bischen wenig Informationen zur gezielten Fehlersuche.

    Bitte überprüft einmal, ob das Guthaben ausreicht und ob die Zugangspunkte wieder korrekt auf Aldi bzw. eplus eingestellt sind (ALDI TALK - Multimedia-Einstellungen).

    Gruß
    RHB

    • Zitieren
  • Verwirrt.
    Gast
    • 5. April 2012 um 13:08
    • #3

    AW: Kein Internetzugang seit Auslandsreise

    Das Guthaben ist ausreichend und die Zugangspunkte stimmen :/

    • Zitieren
  • RHB
    Fortgeschrittener
    Beiträge
    265
    Netzbetreiber
    E-Plus
    • 5. April 2012 um 15:02
    • #4

    AW: Kein Internetzugang seit Auslandsreise

    Zitat von Verwirrt.

    Das Guthaben ist ausreichend und die Zugangspunkte stimmen :/

    Hilft ein Wechsel des Handys? (Deine SIM in anderem Handy)

    Gruß
    RHB

    • Zitieren
  • Verwirrt.
    Gast
    • 5. April 2012 um 18:30
    • #5

    AW: Kein Internetzugang seit Auslandsreise

    Habe das jetzt mal versucht, die Konfigurations-SMS habe ich installiert
    aber es ist keine Besserung erkennbar..
    PS: Danke für die schnellen Antworten :)

    • Zitieren
  • BASE-Botschafter
    Fortgeschrittener
    Beiträge
    375
    • 8. April 2012 um 23:15
    • #6

    AW: Kein Internetzugang seit Auslandsreise

    Da das Problem bei euch bei mehreren Handys auftritt, scheint bei der Benutzung im Ausland vom dortigen Provider automatisch was umgestellt worden zu sein. Kontrolliert doch bitte nochmal Punkt für Punkt alle Einstellungen. Oder hattet ihr das Daten-Roaming ausgeschaltet in den Handy-Einstellungen?

    Wenn ihr noch immer keine Lösung habt, stellt eure Frage doch mal bei mobilfunkexperten.de.

    Rainer
    BASE-Botschafter.de

    • Zitieren
  • RHB
    Fortgeschrittener
    Beiträge
    265
    Netzbetreiber
    E-Plus
    • 10. April 2012 um 07:47
    • #7

    AW: Kein Internetzugang seit Auslandsreise

    Zitat von Verwirrt.

    Habe das jetzt mal versucht, die Konfigurations-SMS habe ich installiert
    aber es ist keine Besserung erkennbar..


    Im anderen Handy mit der gleichen Karte trotz korrekter Zugangspunkte auch kein Zugang möglich?

    Dann stimmt die Kommunikation zwischen Karte und Netz nicht mehr (vielleicht haben die Italiener Euch noch nicht wieder "abgemeldet/freigegeben"? Ob das technisch möglich ist, weiß ich nicht, es würde aber erklären, daß mehrere Personen zeitgleich betroffen sind).

    Solche Probleme kann leider nur die Hotline lösen (1157, 49ct/Anruf).

    Gruß
    RHB

    • Zitieren
  • Verwirrt.
    Gast
    • 26. April 2012 um 20:53
    • #8

    AW: Kein Internetzugang seit Auslandsreise

    also bei der eplus hotline habe ich mit einer freundin bereits angerufen gehabt anfangs... die haben uns aber nur eine konfigurations sms geschickt und nicht weiter geholfen.. also das internet ging jetzt 2 wochen ganz gut doch seid 3 tagen komme ich wieder nicht rein.. war aber heute zug fahren und ab und zu in manchen orten geht das internet dort sehr wohl. an was kann das jetzt liegen? ich hätte gern ein zuverässiges internet wieder und meiner jahrgangstufe mit der ich unterwegs war ebenso^^

    • Zitieren
  • Gast
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