hallo zusammen,
habe eine prepaidsimkarte von klarmobil bei mediamarkt erworben. da ich mittlerweile ein smartphone habe, musste ich einen tarifwechsel vornehmen, hauptsächlich wegen der i-net 500. diesen wechsel hab ich heute vor einer woche beauftragt. klarmobil(servicechatmitarbeiter) hat mir zugesagt ich bekäme ne nachricht wann ich dann umgestellt werde(nehme meine 0151nummer kostenlos mit auf die neue karte) allerdings hab ich weder ne nachricht noch die karte von denen bekommen....hat jemand ne ahnung ob das mit der normalen briefpost zugeschickt wird?