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Auftragsbestätigung per Mail - aber nichts bestellt ?!?

  • HiT72
  • 12. Juli 2012 um 12:41
  • Antworten
  • HiT72
    Gast
    • 12. Juli 2012 um 12:41
    • #1

    Hallo zusammen,

    meine Freundin hat gestern per Mail eine Auftragsbestätigung von mobilcom-debitel erhalten :

    Zitat

    [TABLE="class: moz-email-headers-table"]

    [tr]


    [TH]Betreff:[/TH]

    [td]

    Ihr maui-Auftrag Nr. XXXXXXXX

    [/td][/tr] [tr]


    [TH]Datum:[/TH]

    [td]

    Wed, 11 Jul 2012 19:15:57 +0200

    [/td][/tr] [tr]


    [TH]Von:[/TH]

    [td]

    "wfmail@mobilcom.de"

    [/td][/tr] [tr]


    [TH]Antwort an:[/TH]

    [td]

    "mobilcom-onlineshop@mobilcom.de"

    [/td][/tr] [tr]


    [TH]An:[/TH]

    [td]

    XXXXXXX

    [/td][/tr]


    [/TABLE]



    Dies ist eine automatisch generierte E-Mail. Bitte beachten Sie, dass eine Antwort auf diese Mail nicht bearbeitet werden kann. Vielen Dank!. - - - - - - - - - - - - - -

    Sehr geehrte Frau XXXXX,

    Jetzt ist es so weit, Ihre Karte wurde soeben freigeschaltet.
    Sie können nun den umfangreichen Service der mobilcom nutzen.
    Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Handy.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Ihre mobilcom mobilcom-debitel GmbH
    Hollerstraße 126
    24782 Büdelsdorf

    Geschäftsführung: Stephan Esch, Joachim Preisig, Christoph Vilanek Sitz: Schleswig, Amtsgericht Flensburg HRB 0794 SL

    Alles anzeigen


    Allerdings wurde nichts bestellt!

    Sämtliche Versuche, Mobilcom telefonisch zu erreichen schlugen fehl (da man grundsätzlich eine bei Mobilcom registrierte Mobilfunknummer eingeben muss).

    Was ist zu tun?

    • Zitieren
  • mobilcomdebitel
    Schüler
    Beiträge
    107
    Website
    http://www.md.de
    • 13. Juli 2012 um 15:23
    • #2

    AW: Auftragsbestätigung per Mail - aber nichts bestellt ?!?

    Hallo HiT72,

    [FONT=verdana, arial, helvetica]schick uns bitte eine E-Mail an "foren@md.de" mit den Kundendaten aus unserer Auftragsbestätigung und schildere uns noch einmal kurz Dein Anliegen.

    Wir kümmern uns darum![/FONT]

    Dein mobilcom-debitel Team

    Dies ist der offizielle Account von mobilcom-debitel. Wir stehen Euch in allen Fragen rund um Smartphones, Tarife oder Service zur Verfügung .

    • Zitieren
  • Gast
    Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet.
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    • :saint:
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    • :?:
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