Hallo Zusammen,
ich habe den Tarif Xtra Card und möchte gerne in den Tarif Xtra Call wechseln.
Leider ist dies unter der Rufnummer 2202 "Kundenservice" nicht möglich, da dort nur der Wechseln in Xtra Nonstop und Xtra Triple möchlich sei und nicht in den Tarif Xtra Call.
Wer hat auch dieses Problem?
Wollte den Wechsel telefonisch machen und mich dewegen nicht extra noch im Internet für das Kundencenter registrieren...
Vielen Dank im Vorraus!
AW: Xtra Call Problem - Bitte um Hilfe!
moin, mit einer email an das Kundencenter klappt es auch und sogar schnell!
AW: Xtra Call Problem - Bitte um Hilfe!
Hat sonst jemand das gleiche Problem bei dem telefonischen Wechsel zu Xtra Call?
Möchte da keine Mail an den Kundenservice schreiben...
Gibt es da keine telefonische Lösung?
AW: Xtra Call Problem - Bitte um Hilfe!
Sollte das hier sein:
[TABLE="width: 100%"]
[tr][/tr]
[TD="width: 25%, colspan: 4"]Kundenservice Prepaid [/TD]
[TD="width: 75%, colspan: 2"]0180 5 229494 (0,14 €/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)[/TD]
[/TABLE]
AW: Xtra Call Problem - Bitte um Hilfe!
Was hast du denn gegen das Online-Kundencenter. Ich regele dort alles. Ist einfach und schnell.
AW: Xtra Call Problem - Bitte um Hilfe!
Über den Shop ist das kein Problem. 
