Hallo,
Habe heute einen anruf von Vodafone erhalten zur Kundenrückgewinnung. Hab derzeit noch einen Vertrag bis Oktober '14 in superflat internet spezial.
Auf die Frage warum ich Vodafone verlassen möchte antwortete ich u.a. damit das die Netzqualität gegenüber Telekom schlechter sei. Das könnte ich gut vergleichen mit einem weiteren Smartphone das ich benutze im Telekom netz.
Die Antwort des Mitarbeiters:
Wenn ich in die neuen Tarife wechsel bekomme ich automatisch andere Frequenzen zugeteilt wodurch mein Empfang verbessert wird. Schliesslich hat Vodafone 1.4 Milliarden EUR ins Netz investiert.
Stimmt diese Aussage ?
