Aldi Flat gbucht.funktioniert leider nicht

1. offizieller Beitrag

    Hallo an Euch

    ich bin der totale Handy..Internet ..Neuling..mein Problem ..habe über Aldi Talk die Flatrate 600 gebucht..mein Guthaben war ausreichend..bekam eine sms -Nachricht..so weit alles ok ..leider funktioniert das Ganze nicht von alleine..
    wer kann mir näheres erklären..habe schon sämtliche Suchfunktionen und deren Antworten gelesen ..zum Teil auch ..leider ergebnislos ausprobiert..weis einfach nicht weiter..
    für Hilfe wäre ich sehr dankbar

    Viele Grüße
    Sarita

    AW: Aldi Flat gbucht.funktioniert leider nicht

    Hallo und Danke


    ja meine Angaben waren wohl sehr dürftig...ich bin im Besitz eines LG 40 Handy und der dazugehörigen ^+ karte von Aldi Talk..nun habe ich online eine Flat fürs Internet gebucht ,was auch reibungslos lief.


    Jetzt kommt aber das Problem,ich kann sie nicht nutzen,,habe schon mein WLAN ausgeschalten,Daten sind Aktiviert wie in der Anleitung von Aldi beschrieben.


    Netzwerkmodus auf 3G gestellt,Zugangspunkt auf E Plus gestellt..hat aber bisher nicht zum Erfolg geführt..dieses Ding funktioniert einfach nicht , bin mit meiner Weisheit am Ende.


    Über Deine Hilfe wäre ich wirklich sehr dankbar.


    LG Sarita

    • Offizieller Beitrag

    AW: Aldi Flat gbucht.funktioniert leider nicht

    Hast du das Gerät direkt bei Aldi gekauft? Das war da nämlich im Angebot. Funktionierte bei dir vorher das Mobile Internet ohne gebuchte Option? Wenn ja, liegt entweder ein Konfigurations/Einstellungsfehler in deinem Handy vor, oder die mobilen Daten sind nicht Freigeschaltet.

    Probiere doch mal in einem anderem Gerät ob da die mobilen Daten Funktionieren. Wenn ja, wäre es vielleicht nicht verkehrt, dein LG mal in die Werkseinstellungern zurückzusetzen. (Vorher Daten Sichern, Bilder auf der SD bleiben in der Regel erhalten, wenn eine drin ist)

    Wenn das mobile Internet mit einem anderem Gerät auch nicht Funktioniert, kontaktiere mal die Aldi-Talk Hotline.

    Gruß prepaid.

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