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Kartenaktivierung Eplus Vertrag

  • StephanHartmann
  • 25. Juli 2014 um 19:35
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  • StephanHartmann
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    • 25. Juli 2014 um 19:35
    • #1

    Hallo Gemeinde,

    habe heute mein Handy bekommen(Sony XperiaZ1 E-Plus). Habe die Karte reingemacht nach dem Aufladen und habe bis jetzt noch keinen Empfang? Liegt da ein Fehler vor oder ist die Karte inaktiv? Als ich bei der Hotline angerufen habe, konnten die meine Mobilcom-debitel Rufnummer nicht finden bzw wurde noch nicht erkannt, konnte also noch keine wirkliche Hilfe finden.

    MfG

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    • 25. Juli 2014 um 20:56
    • #2

    AW: Kartenaktivierung Eplus Vertrag

    Das Handy ist mit der Post gekommen mit Post-ID?

    Dann wird die Karte automatisch aktiviert, sobald die Daten von der Post übermittelt wurden.
    Das Handy öfter ausschalten und wieder einschalten.

    Dein Beitrag gehört übrigens ins Mobilcom-Debitel Forum.

    • Zitieren
  • StephanHartmann
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    • 26. Juli 2014 um 12:26
    • #3

    AW: Kartenaktivierung Eplus Vertrag

    Ja, da ich auf der Arbeit war, habe ich das Handy anschließend bei der Post geholt. Wie lange dauert das in der Regel? Bis jetzt ist es immer noch nicht aktiviert.

    (Könnte vielleicht ein Admin den Beitrag verschieben)

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    • 26. Juli 2014 um 13:08
    • #4

    AW: Kartenaktivierung Eplus Vertrag

    Dann versuche es mal auf der FB-Seite.
    Da sind nette Mitarbeiter, die dir weiterhelfen können.

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  • Kirschpudding
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    • 26. Juli 2014 um 15:09
    • #5

    AW: Kartenaktivierung Eplus Vertrag

    In der Regel dauert sowas 24 bis 48 Stunden, kommt halt ganz drauf an, wie schnell die Post dem Anbieter bestätigt, dass du unterschrieben hast.

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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