Sie gehören niicht zur Administratorengruppe...

1. offizieller Beitrag

    Hilfe!!!
    Meine Tochter hat seit gestern ein Iphone 5s und wir haben beim Einrichten ein dickes Problem. Um sich Itunes draufladen zu können oder auch ins Internet zu gehen, muss sie sich ja mit Apple ID und Passwort anmelden - Link wird auf Emailadresse geschickt. Dann kommt aber die tolle Fehlermeldung: Sie gehören nicht zur Administratorengruppe...
    Was nun???

    AW: Sie gehören niicht zur Administratorengruppe...

    Kann es sein, das es sich um ein gebrauchtes Gerät handelt.
    Es klingt nämlich ganz danach, als wäre das Iphone noch mit
    der Apple ID des Vorbesitzers verbunden. Diese muss er erst lösen.

    AW: Sie gehören niicht zur Administratorengruppe...

    Die Frage ist hier, wie weit kommt ihr denn? Musstet ihr das Gerät komplett neu einrichten oder seit ihr nach dem Anschalten direkt auf dem Homescreen gelandet? Wenn das Gerät ordnungsgemäß auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, sollte der Einrichtungsassistent aufploppen.

    AW: Sie gehören niicht zur Administratorengruppe...

    Hallo,

    Zitat

    Sie gehören nicht zur Administratorengruppe...

    Kann es sein, das dies ist eine Warnung von Windows ist und nicht von iTunes oder iPhone?

    1.) iTunes schließen
    2.) iTunes-Symbol mit rechter Maustaste öffnen
    3.) im Dialogfenster "Als Administrator ausführen..." auswählen

    oder direkt als Administrator am Rechner anmelden.


    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

    • Offizieller Beitrag

    AW: Sie gehören niicht zur Administratorengruppe...

    Jetzt habe ich das geschnallt! Anscheinend wird Hier versucht itunes auf einem Eingeschränktem Benutzerkonto zu installieren, dann kommt Natürlich diese Fehlermeldung! Phone-Hospital hats wohl schon gesagt, das wird es auch sein. Dazu muss dann das Administratorkonto-Kennwort bekannt sein.

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