Ich habe mir heute eine Blau.de Karte gekauft und wollte auch den Aktions-Code verwenden
und wenn ich den Code eingebe steht mir dort: Für diesen Aufladecode gibt es bereits einen Auftrag in Bearbeitung.
Was aber nicht stimmen kann, da die Karte neu ist und der Code nie benutzt worden ist, kann mir jemand
weiter helfen ?
AW: Blau.de Probleme bein Aktions-COde
Dann musst du die Kundenbetreuung anrufen.
Die werden dir helfen.
Diesen Text hatte ich auchmal, allerdings hatte ich den
Code tatsächlich mehrmal eingegeben, weil der Betrag
über mehrere Minuten nicht gutgeschrieben wurde.
AW: Blau.de Probleme bein Aktions-COde
Also mehrmals wurde er nicht eingegeben, hatte 3 Stück gekauft
und komischerweise gehen alle 3 Codes nicht. Wenns bis morgen
nicht geht rufe ich dort mal an.
AW: Blau.de Probleme bein Aktions-COde
Das klingt sehr kurios.
Ich glaube da kannst du direkt die Kundenhotline sperren.
Wielleicht liegts auch daran, das du mehrere Codes unmittelbar nacheinander
versucht hast einzugeben.
AW: Blau.de Probleme bein Aktions-COde
Hotline sperren ?
Die codes habe ich nur für die jenige Karte eingegeben.
Vielleicht ist sind die Codes nicht mehr Gültig, drauf steht aber
das die bis 31.12 gültig sind.
AW: Blau.de Probleme bein Aktions-COde
Hotline sperren ?
sorry, nein, da habe ich mmich vertippt,
die Hotline anrufen war gemeint.
AW: Blau.de Probleme bein Aktions-COde
Musstest Du den Aktions-Code erst freirubbeln, oder war dieser "offen" in einem Flyer abgedruckt?
AW: Blau.de Probleme bein Aktions-COde
Offen im Flyer, der Code ist bis 31.12 Gültig.
AW: Blau.de Probleme bein Aktions-COde
Jetzt steht mir dort nach der eingabe des Codes:
Aus technischen Gründen ist zurzeit leider keine Aufladung mit Gutscheinen möglich. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder rufen Sie kurz unsere Service-Hotline unter 0900-1-252833 (49 Ct./Min.) an.
Wenn ich die Nummer anrufen sagt der Roboter das der Minutenpreis 2.99€ ist und nicht 49Cent wie oben beschrieben.
Das ist doch reine Abzocke von Blau.de
Ich Emphele niemanden diese Mist Anbieter, Netz ist katastrophal und jetzt dieses Problem.
Einfach nur zum wegschmeißen diesen Anbieter.
