Hallo,
mein Vertrag sollte zum 17.04.2015 auslaufen, daher habe ich diesen fristgerecht am 23.12.2015 gekündigt - per Brief nach Nürnberg gesendet.
Gestern habe ich bei der Hotline angerufen wegen der Rufnummermitnahme und der Herr sagte mir, der Vertrag wurde am 17.01.2015 um 12 Monate automatisch verlängert.
Er könnte da nichts machen, ich könnte nur wieder einen Brief nach Nürnberg senden.
Was soll ich jetzt tun??? Ich möchte die Rufnummer auf jeden Fall behalten, ich habe diese seit 10 Jahren.