Guten Morgen.
Smart Phone von Samsung wurde ersetzt durch ein Sony xperia. Dort wurde Whatsapp installiert, Handy-Nummer abgefragt. Jetzt fehlen aber irgendwie die ganzen Kontakte vom alte Samsung...
Gruss
Kay
Whatsapp Kontakte werden nicht übernommmen !
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- Offizieller Beitrag
AW: Whatsapp Kontakte werden nicht übernommmen !
Hallo
Du musst natürlich die alten Kontakte vorher irgendwo sichern, z.b. im Google Konto oder auf die Sim Karte. Von alleine kommen die Kontakte nicht auf ein neues Smartphone.
Gruß prepaid.
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AW: Whatsapp Kontakte werden nicht übernommmen !
Wenn die Kontakte nicht auf der Simkarte, sondern im alten Samsung gespeichert sind, dann ja. Weg zwar nicht gleich, da immernoch im Samsung gespeichert (zumindest solange du es noch nicht resettet hast), aber eben erstmal nicht auf dem neuen Gerät
Sprich, entweder Kontakte auf der Simkarte speichern und im neuen Gerät wieder einlesen oder einen anderen Weg der Übertragung nutzen. Automatisch wird da jedoch nichts gesichert, da musst du schon selber was tun. Von WhatsApp übrigens erst recht nicht, da die App lediglich auf das zugreift, was bei dir im Adressbuch steht. Ist da nichts, geh natürlich auch nichts. Die Kontakte selbst übernimmt WhatsApp jedoch nicht.
Hatte dein altes Handy schon Android oder sowas? Dann sind die Kontakte meist auch im Google-Konto gespeichert. Wenn man das im neuen Gerät wieder angibt, sind sie wieder da.
Falls nicht, müsstest du uns mal sagen, was du genau hattest, damit wie nähere Infos zu den Möglichkeiten der Datenübertragung geben können.
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AW: Whatsapp Kontakte werden nicht übernommmen !
Sollte das Altgerät veräußert werden ist daran zu denken das Adressbuch aus Datenschutzgründen vorher zu löschen. Die Nummerninhaber sind nicht automatisch damit einverstanden das ihre Daten weiter gegeben werden.
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AW: Whatsapp Kontakte werden nicht übernommmen !
Man sollte bei Weitergabe des alten Geräts, egal ob an Freunde/Verwandte oder Fremde, immer einen Werksreset machen. Es geht dabei ja nicht nur im die Daten im Adressbuch, sondern auch um die eigenen, die auf dem Gerät installiert sind.
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