Kündigung der Telekom (VOIP-Umstellung)

1. offizieller Beitrag

    Hallo,
    meinem Bruder hat die Telekom jetzt die Kündigung seines Vertrages wegen VOIP-Umstellung angekündigt.
    Da er ja Bestandskunde ist bekommt er ja vermutlich keine weitere Förderung (Neukundenrabatt).
    Es sollen wie ich gelesen habe noch 2 weitere Schreiben folgen bis die Kündigung ausgesprochen wird.
    Besteht die Chance noch etwas zu warten um die Konditionen zu verbessern, oder bringt dies nichts?

    Wie sollte ich vorgehen?

    Wäre für eure Tipps und Infos dankbar.

    Grüße
    Hardy001

    • Offizieller Beitrag

    In den meisten Fällen ist das letzte Angebot das Beste! Betrifft auf jeden Fall die Sky Angebote bei einer Kündigung. Sie wollen die Kunden natürlich nicht verlieren. Selbst wenn der Vertrag ausgelaufen ist, kommen manchmal noch bessere Angebote hinterher.

    Ob die Telekom bessere Angebote macht, je mehr man sich verweigert, können wir nicht sagen - Da gibt es keine Logik, die immer und in jedem Fall zutrifft.

    In der Regel handeln die Anbietern allerdings so, dass sie am Anfang mit eher unspektakulären Angeboten locken und hintenraus attraktiver werden. Ich nehme an, so wird es auch die Telekom handhaben.
    In letzter Konsequenz kommt dann allerdings eben die Kündigung - weil die Telekom halt wirklich alle auf IP haben will und da keine Kompromisse mehr macht.

    Ein bisschen warten kann man allerdings sicher noch - ich nehm stark an, dass da noch was kommen wird. Was genau, weiß ich allerdings nicht.

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