Hallo,
ich habe von blau prepaid auf Vertrag umgestellt und dazu ein Smartphone bestellt. Mein neues Samsung A5 war dann auch schnell da, allerdings war ein Sicherheitssiegel der Samsungorginalverpackung zerschnitten, sodass jemand das Handy hätte rausnehmen können. Habe es dann zurück geschickt und ohne Probleme wurde mir ein Neues zugesendet. Aber das Sicherheitssiegel ist wieder durchtrennt!
Was denkt ihr dazu? Ähnliche Erfahrungen gemacht? Ignorieren und einfach nutzen?
Danke und Gruß,
Matti
Sicherheitssiegel zerschnitten
-
Unregistriert -
5. März 2017 um 15:12
-
-
Zurückschicken. Du willst doch Neuware oder nicht?
-
Kann es sein das Blau die Verpackung aufmacht um Werbesoftware oder Telefonnummern auf dem Handy zu speichern?
-
- Offizieller Beitrag
Kann es sein das Blau die Verpackung aufmacht um Werbesoftware oder Telefonnummern auf dem Handy zu speichern?
Davon gehe ich auch aus.
-
Und somit gebrauchte Ware.
-
- Offizieller Beitrag
Naja, man guckt halt Blöd wenn man ein Endgerät bekommt mit einem geöffnetem Siegel auf dem schon steht
DO NOT ACCEPT IF SEAL IS BROKEN
Könnte dann auch ein Kundenrückläufer sein. Ich glaube, das ich so ein Gerät auch nicht haben wollte. Es sei denn es wird darauf hingewiesen und es ändert sich was an den Konditionen.
o2 selbst verkauft ja auch geöffnete Geräte separat.
-
- Offizieller Beitrag
Kann es sein das Blau die Verpackung aufmacht um Werbesoftware oder Telefonnummern auf dem Handy zu speichern?
Werbesoftware? Telefonnnummern auf dem Handy? Da ist denke ich mal der Aufwand viel zu gross. Ggf checken die ob alles dabei ist, nehmen was weg oder legen was dazu?! Komisch ist das schon. Ich wuerde einfach ein Foto von den durchtrennten Siegel machen und sagen das du ein Handy haben willst wo das Siegel - also das Teil auf dem Foto - NICHT durchtrennt ist. Genau so wuerde ich das schreiben...Vielleicht weiß der Heini der deine Anfrage annimmt garnicht was du fuer ein "Problem" hast.
-