Samsung S 5 Horror

1. offizieller Beitrag

    Ein Horror mit dem Handy
    Hallo
    1 Jahr alt
    Samsung S 5
    Whats App ich antworte sonst immer und es geht nicht reagiert nicht
    Ich muss auf die Liste rechts unten gehen dann geht es
    Dann drücke ich auch hin und wieder auf was und es geht nicht
    Sms schreiben schon
    Laut dem Techniker ist das Display nicht in Ordnung und geht nicht
    Weiß nicht was da los ist
    Dann war einmal einfach so alle Kontakte weg und dann waren sie wieder da
    Drücke ich auf Auflegen dann geht es nicht, auflegen hometaste, innerhalb kurzer Zeit, wieder links oben dann erscheint das Anrufe Fenster ich muss draufdrücken und auf roter Knopf und gleich die Hometaste und wieder ist das Anruffenster oben links, ein Horror
    Kann da wer helfen?
    Das mit dem Display das ist irgendein Code er zeigte mir das, fährt mit dem Finger rauf und runter und unten war da gar nix grün beim Display, also auf der Unterseite vom Handy, da sieht man so Vierecke am Display

    • Offizieller Beitrag

    falls das gerät weder runter gefallen ist noch einen wasserschaden hat, nutze die garantie.

    Zitat

    Laut dem Techniker ist das Display nicht in Ordnung und geht nicht
    Weiß nicht was da los ist

    Also entweder, du hast deine Antwort schon, oder du hast dich massiv verschrieben.... Wenn der Techniker sagt, dass das Display nicht in Ordnung ist, sollte das die Probleme eigentlich erklären ;)

    Wenn man hier das "nicht" mit "noch" übersetzen kann, dann klingts für mich eher nach Software-Meise... Sollte ein Techniker aber auch entsprechend gefixt bekommen.

    Alles in allem klingt das sehr nach einem Reparaturfall... Nach einem Jahr sollte das ja auch noch über Gewährleistung laufen. Zumindest, wenn es keine eigenverschuldete Defekte hat.

    Nun Display ist kaputt
    danke für den Code
    ein Horror, ich rufe an udn lege auf udn der Anruf kommt wieder automatisch
    apps verschwinden oder verlegen sich
    dann wackelt der Bildschirm
    Whatas app kommt udn geht einfach so
    dann videos öffnen sich
    ja jeder der ein Samsung hat den ich kenne, nur Probleme

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