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Neue Nummer, neues Handy - Problem beim Übertrag der WA-Gruppen

  • Unregistriert
  • 11. Januar 2018 um 17:37
  • Antworten
1. offizieller Beitrag
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    Gast
    • 11. Januar 2018 um 17:37
    • #1

    Guten Abend,

    ich habe ein Problem beim Übertragen der WA Gruppen. Sämtliche Daten wurden übertragen, aber bei den Whats App Gruppen steht, dass ich kein Mitglied mehr bin.
    Nun kann ich den Admins bei Gruppen bei denen ich Mitglied bin, anschreiben und sie bitten meine alte Nummer zu löschen und meine neue Nummer einzutragen. Das Problem sind die Gruppen bei denen ich selbst Admin bin. Die alte Nummer und Admin steht nach wie vor in der Gruppe, so dass ich niemand bitten kann mich wieder aufzunehmen.
    Die alte Nummer besteht seit heute nicht mehr.
    Hat jemand eine Idee wie ich das Problem lösen kann.
    Vielen Dank schon mal.

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  • Kirschpudding
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    • 11. Januar 2018 um 17:44
    • #2

    Hast du WhatsApp in den Einstellungen mitgeteilt, dass dein Account auf eine neue Nummer umziehen soll?

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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    Gast
    • 11. Januar 2018 um 18:31
    • #3

    Das ist ja das Problem. Ich hatte es versucht, aber es hat nicht geklappt. Und jetzt geht es nicht mehr.
    Hat jemand eine Idee wie ich das Problem lösen kann?

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  • textilfreshgmbh
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    • 11. Januar 2018 um 19:42
    • Offizieller Beitrag
    • #4

    Inwiefern hat es nicht geklappt-wo ist da das Problem?


    Schaut auch mal bei mobitalk rein. Du wirst informiert über News aus dem Bereich Telekommunikation und Internet, sowie über Tarif-Angebote und Handy-News.

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  • Kirschpudding
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    • 12. Januar 2018 um 14:11
    • #5

    Ich würde sagen, dass ist nicht wieder hinzubekommen.
    Wenn die alte Nummer nicht mehr exisitiert und der Umzug des Accounts auf die neue Nummer nicht geklappt hat, wars das wohl leider... Da bleibt nur, neuen Account mit der neuen Nummer anlegen und alles manuell wieder einstellen.

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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  • Gast
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