Whatsapp Verifizierung versehentlich falsche HandyNr eingegeben

1. offizieller Beitrag

    Meine Freundin hatte Probleme mit Whatsapp Verifizierung. Ich wollte ihr helfen nur habe versehentlich statt ihrer Mobil Nummer meine eigene HandyNr eingegeben. Jetzt klappt mein Whatsapp nicht mehr. Verifizierung klappt nicht. Den Code den ich per SMS bekommen, bekomme ich nicht eingegeben..wird nicht angenommen. Freischalten per E-Mail klappt auch nicht. Bisher ist keine Mail angekommen. Habe schon neu gestartet und auch Whatsapp neu installiert..klappt alles nicht. Hat einer von euch eine Idee? Bzw kann mir helfen...

    Danke

    • Offizieller Beitrag

    Mit dem Problem bist du nicht alleine:)
    soviel ich weiss gibts von WA eine bis zu 24 Std-Sperre- ob das in deinem Fall zutrifft, kann ich nicht sagen.
    Das WA auf deinem "alten" eigenen Handy nicht mehr läuft, ist normal, da neu verifiziert wurde.
    Zunächst würde ich einfach mal 1-2 Tage warten und nochmals über die Funktion Nummer ändern bei dem Handy deiner Freundin dann deren richtige Nummer eingeben.

    Auf deinem Handy müsstest du dich neu verifizieren (warte 1Tag)mit deiner Nummer. Hast du ein backup zuvor gemacht?

    Vielen Dank schon mal für deine Antwort. Ein Backup habe ich nur vor einiger Zeit gemacht aktuell nicht. Dann warte ich erst einmal ab.
    Viele Grüße

    Es SMs mit Code kam ja gestern an aber es steht du hast deinen Code aus aus der SMs angeben bitte gib deine Verifizierung in Schritte ( so ähnlich war das formuliert) an..seltsam

    • Offizieller Beitrag

    Der WhatsApp Account ist an die telefonnummer gebunden. Gibt es diese Nummer nicht, erfolgt auch keine erfolgreiche verifizierung. Ist die Verifizierung bei Dir erfolgreich gewesen??(Würde bedeuten, das die Nummer existiert)

    Wichtig zudem die Landesvorwahl (+49) benutzen.

    Ansonsten nutze dem WA-sUPPORT.

    https://www.whatsapp.com/contact/?lang=de&subject=messenger

    Auch wichtig zur Verifizierung:

    https://faq.whatsapp.com/68405131952134…er&locale=de_DE

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