Guten Tag,
Ich möchte meine alten Whattsapp Daten auf das neue Handy portieren. Die Schwierigkeit ist, dass die Daten auf dem Handy selbst, nicht auf der SIM Karte gespeichert sind.
Wie kann ich vorgehen?
Alte Whattsap Daten vom alten aufs neue Handy portieren
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Du musst ein Backup anlegen. Je nach Gerät im Google Drive, in der iCloud, ect. Auf dem neuen Handy kann dieses dann eingelesen werden. Allerdings nur, wenn das Betriebsysstem gleich bleibt. Eine Mitnahme des Backups von Android zu iOS oder umgekehrt ist nicht möglich. Ändert sich zudem die Nummer, bitte vorher im alten Handy die Nummer wechseln Funktion nutzen.
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Als Nachtrag von Kirschpudding:
Bei Android Backup machen:
Öffne WhatsApp(3 Punkte oben rechts) um zu Einstellungen zu gehen, danach auf Chats und auf Chat-Backup. Wählen ob mit oder ohne Medien(Videos)
WhatsApp FAQ - Backup auf Google Drive erstellenBackup beim iPhone:
WhatsApp FAQ - Backup in iCloud erstellenFalls sich die Nummer samt dem Handy ändert:
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