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Frage zur Datenautomatik

  • Melodie
  • 9. März 2021 um 20:46
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    • 9. März 2021 um 20:46
    • #1

    Hallo :)

    ich habe lt. meinem Vertrag 200 MB Datenvolumen monatl. zur Verfügung. Damit komme ich immer sehr gut aus. Verbrauche meist 50 bis 80 MB.

    Nun habe ich jetzt mal 180 MB verbraucht und bekam vorhin von o2 die Nachricht, dass die Datenautomatik aktiviert wurde, weil ich voraussichtlich 266 bis zum Abrechnungszeitraum verbrauchen werde. Werde ich aber definitiv nicht.

    Meine Frage: Muss ich jetzt schon einen Aufpreis zahlen, weil die Datenautomatik aktiviert wurde oder nur, wenn ich tatsächlich mehr als 200 MB verbrauche?

    Ich hatte diese Situation noch nie.

    Vertrag o2 Blue Basic


    Surf Pack 200 MB

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    • 9. März 2021 um 21:24
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    Meiens Wissens kannst du die Datenautomatik aber abschalten um zusätzliche Kosten zu vermeiden wie folgt:

    Gehe über deinen Account auf die O2 Webseite "Tarif + Optionen", Datenautonatik udn setze das Häkchen bei "Ich möchte die datenautomatik unwiderruflich deaktivieren". Bei Erfolg erhälst du eien SMS von o2.


    Schaut auch mal bei mobitalk rein. Du wirst informiert über News aus dem Bereich Telekommunikation und Internet, sowie über Tarif-Angebote und Handy-News.

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    • 9. März 2021 um 21:43
    • #3

    Danke für die Antwort.

    Diese Möglichkeit habe ich gefunden unter Datenautomatik verwalten.

    Bedeutet es dann, dass ich die Datenautomatik "unwiderruflich" für diesen Abrechnungszeitraum oder "unwiderruflich" für immer deaktiviere?

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    • 10. März 2021 um 15:49
    • #4
    Zitat

    Bedeutet es dann, dass ich die Datenautomatik "unwiderruflich" für diesen Abrechnungszeitraum oder "unwiderruflich" für immer deaktiviere?

    In dem Fall deaktivierst du die für immer. Die setzt also auch in Zukunft nicht mehr ein. Stattdessen wird nach Verbrauch deiner 200 MB auf GPRS-Niveau gedrosselt.

    Im aktuellen Fall bezahlst du für die Automatik, sobald deine 200 MB weg sind und die Automatik angegriffen wird. Ob du von der aber nur 1 MB oder die vollständig verbrauchst ist für die Zusatzberechnung unerheblich. Bezahlen musst du die jeweilige Stufe dann trotzdem voll.

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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  • Melodie
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    • 10. März 2021 um 19:31
    • #5

    Danke für die Antwort. :) Dann bin ich ja beruhigt.

    Ich schalte die Datenautomatik dann lieber nicht ab. Kann sie ja vielleicht irgendwann doch mal gebrauchen.

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  • Kirschpudding
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    • 11. März 2021 um 11:38
    • #6

    Falls du irgendwann mal kurzfristig mehr Volumen brauchst, kannst du einfach ein zusätzliches Paket buchen. Wird dir dann in der SMS, dass dein Volumen aufgebraucht ist, angeboten. Ist sinnvoller als die Automatik - und oft auch billiger.

    lg Kirschpudding 8)

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