Galaxy S21: Kann plötzlich keine Anrufe empfangen, Anrufer hört mich nicht

  • Von heute auf morgen kann ich keine Anrufe mehr empfangen bzw. der Anrufer hört mich nicht.


    Habe ich ausversehen irgendeine Einstellung gemacht, die dieses Problem auslöst? Wenn ja welche könnte das sein?

  • Zunächst die Frage: Hast du selbst denn Empfang (mobil)?. Eventuell hast du auf Stumm geschaltet-alle Töne sind ausgeschaltet. Prüfe mal folgendes: Vom Display Oberkante nach unten streichen-es erscheinen mehrere Symbole auch einer mit Lautsprecher und Strick dadurch (Stumm geschaltet). Mehrmals das Symbol antippen. Allerdings glaube ich betrifft das nur Töne-nicht das Telefonieren selbst.



    Manchmal hilft aber auch ein einfacher Neustart des Handys.

  • Hallo,


    dieses Problem habe ich seit dem Update auf Android 12 mit dem Galaxy S21.

    Aktuell so extrem, dass ich für jeden Anruf das Handy neustarten muss um ihn erfolgreich zu tätigen. Egal ob ich angerufen werde oder jmd. anrufe. Es funktioniert nur unmittelbar nach Neustart des Geräts.


    Was kann ich tun?


    Problem bekannt?

  • Das Problem ist mir beim S21 mit Android 12 allerdings noch nicht untergekommen. Empfang ist ausreichend und schwankt auch nicht? SIM funktioniert in einem anderen Handy normal?

  • Hallo ich habe das gleiche Problem wie sneits91.

    Ich habe darauf Samsung angeschrieben, die meinten ich soll das Telefon auf Werkseinstellung zurück setzten. Nur leider hat es leider überhaupt nichts gebracht. Ich bin es leid ständig das Telefon neu zu starten nur um Telefonieren zu können.

  • Wenn das Problem auch mit einer anderen SIM-Karte (eventuell von einem anderen netzbetreiber) auftritt würde ich meine Garantie in Anspruch nehmen

  • Das ist der Beitrag vier Beiträge vor deinem.

    Beitrag 8 sagt an, das wenn der Neustart nicht hilft die Garantie einzusetzen

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