Einige Apps laden nicht mehr sobald das WLAN Netz gewechselt wurde

  • Hallo,

    Ich habe mir letztens erst das Galaxy S21 zugelegt. Allerdings ist mir aufgefallen, dass einige Apps im WLAN nicht richtig laden. Das heißt, dass sich manche Apps teilweise gar nicht öffnen und sofort eime Fehlermeldung kommt oder manche Apps nicht richtig laden (bei Kleinanzeigen z.B. Fotos nicht, bei Spotify Musik etc.) andere Apps funktionieren aber einwandfrei. Ich habe das dann etwas beobachtet und mir ist aufgefallen, dass das Problem immer dann auftritt wenn ich das WLAN Netzwerk wechsle. In einem geht es dann und sobald ich die Etage wechsle und mich mit einem anderen Rooter verbinden plötzlich nicht mehr. Wechsle ich dann wieder zurück geht es wieder. Aber bei welchem es funktioniert ist ganz unterschiedlich. Wenn ich es ausmachen und dann wieder einschalten funktioniert es bei dem Rooter mit dem sich das Handy zuerst verbunden hat aber mit anderen nicht. Bei Mobilen Daten besteht das Problem nicht.

    Ich bin echt total planlos und weiß nicht woran es liegen könnte. Netzwerkeinstellungen habe ich schon zurückgesetzt und auch die Apps neuinstalliert. Auch die Anwendung Android System WebView neuinstalliert...

    Für Ideen wäre ich sehr dankbar.

    Viele Grüße

  • Beide Router sind im s21 in den wlaneinstellungen samt Passwort korrekt gespeichert?

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  • So ganz verstehe ich nicht was du meinst denn auf dem Smartphone gespeicherte Apps benötigen zum öffnen weder eine WLAN noch eine mobile Verbindung. Nichtsdestotrotz lösche mal den Cache aller Apps, hilft in der Regel dass die Apps wieder normal arbeiten

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  • Ja aber die Inhalte laden nicht. Also wenn ich z.B. Kleinanzeigen öffne sehe ich keine Bilder und wenn ich versuche auf meine Nachrichten zu klicken kommt eine Fehlermeldung. Bei einer anderen App kommt sofort die Meldung, dass ein unbekannter Fehler aufgetreten ist wenn ich versuche die App zu öffnen.

  • Eine Neuinstallation von betroffenen Apps hat nicht geholfen oder ein Neustart des Handys und auch der Router? Alles andere funktioniert über WLAN einwandfrei? Stehen die Router an verschiedenen Stellen könnte es sein dass die signalquelle bei einem Router zu gering ist bei dem anderen besser. Haben beide Router die aller neuste Firmware installiert?

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  • Nein, das habe ich bereits probiert die Apps neu zu installieren. Bei einem Neustart funktioniert alles in dem Netzwerk mit dem sich das Handy zuerst verbindet. Wechsle ich dann zum Beispiel vom 2.4 GH in 5 GH Netzwerk (oder andersrum) oder verbinde mich mit einem anderen Rooter funktioniert es schon wieder nicht. YouTube, WhatsApp oder Instagram funktionieren z.B. einwandfrei. Auf anderen Geräten hab ich das Problem ja nicht und auch auf meinem alten Galaxy S10 bestand das Problem nicht.

  • Soviel ich weiß kann man auf dem Smartphone selbst 2,4 bzw 5 GHz nicht einstellen, sondern nur auf dem Router. Stelle auf beiden Routern 2,4 GHz ein (nicht verschieden 2,4 oder 5 GHz) und teste ob es dann funktioniert.2,4 GHz reicht aus. Ändert sich nichts probiere es auf dem gleichen Wege mit 5GHz.

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