Beiträge von md-noob

  • Iphone 5S Lieferzeiten ?

    AW: Iphone 5S Lieferzeiten ?

    Also.......um ma mit den Gerüchten hier aufzuräumen......Weder mobilcom, noch sonst ein Anbieter brandet die iPhones!

    Allerdings haben Vodafone Geräte einen NETLOCK. Das heißt das diese Geräte nur mit Vodafone Karten betrieben werden können.

    Es gibt auch auch kein "hässliches Anbieter-Logo" auf den Geräten. Wie sollen die anbieter das auch machen? Eingravieren??? sonst wärs wohl nur ein Aufkleber, den man abziehen könnte. Aber eigentlich ne nette Idee mit der Zusatzgravur :gruebel:

  • Iphone 5S Lieferzeiten ?

    AW: Iphone 5S Lieferzeiten ?

    Zitat manu: "Ich sag mal ich freu mich schon das es jetzt morgen oder übermorgen kommt, aber was ich nicht versteh, warum mir das gestern der Mann von der Hotline nicht sagen konnte, dass das Paket unterwegs ist."

    Manche Mitarbeiter werden wohl eingeschränkten Zugriff aufs System haben (?). Wird wohl bei externen Callcentern der Fall sein....

  • Iphone 5S Lieferzeiten ?

    AW: Iphone 5S Lieferzeiten ?

    Hi Ganey! Willkommen im Club der Wartenden :motz:

    Leider kann man hier nur mutmaßen wie es abläuft.....aber prinzipiell gibt es natürlich Prioritäten:

    Business und Platinkunen haben natürlich vorrang. Dazu gehen eine große Menge der Gerät an die Shops für Neuverträge und generell werden Neuverträge natürlich auch bevorzugt (der könnte ja weglaufen^^). Dann kommt es auch nich drauf an in welchem Netz (D1,D2,O2) wieviele Geräte benötigt werden und ich vermute, dass die Geräte anteilig auf die Netze verteilt werden, weil sonst o2 Kunden unverhältnismäßig länger warten müssen als D2-Kunden, weil dort weniger Bestellungen eingehen.

    Wie gesagt alles nur Vermutungen - vielleicht haben die auch einfach nen Würfel :D

  • Mein erstes Smartphone, Hilfe!

    AW: Mein erstes Smartphone, Hilfe!

    Hallo Olga!

    Eine Tastar erscheint im Browser, wenn du auf eine Schaltfläche drückst, in die du etwas eingeben kannst. Wenn also als Startseite Google eingerichtet ist, musst du in das Suchfeld unter dem Google-Schriftzug drücken und schon erscheint die Tastatur. Du kannst auch oben in die Browserleiste drücken (da wo "m.google.de" oder "google.de" steht), dann erscheint wieder die Tastatur und dort direkt eine Adresse eingeben.

    Der Fehler weist daraufhin, dass keine Verbindung zum Internet besteht. Dies kann mehrere Ursachen haben:

    1. die Datenverbindung ist deaktiviert (wenn oben in der Statusleiste das "H" oder das "G" mit 2 Pfeilen nicht leuchten)

    -dann musst du die Verbindung aktivieren, indem du einmal von ganz oben, am besten etwas über dem Bildschirm ansetzen, den Finger schnell runterziehst. Dann öffnet sich ein Menü mit mehreren Einstellungen. Suche dort ein Symbol das aussieht wie ein Funkturm. Dieses Symbol muss leuchten - tut es das nicht, drücke einmal drauf um es zu aktivieren.

    2. die Verbindungseinstellungen stimmen nicht (unwahrscheinlich, da der Verkäufer schon im Internet war)

    -das ist recht schwierig für einen Laien, sollte der 1. Punkt nicht geholfen haben gehe am besten wieder in den Laden und lass es dir einrichten. Falls du diech doch traust: Gehe in die Einstellungen -> Netzwerk/Verbindungen -> Datenverbindungen-> Zugangspunkte. Dort müsste ein Zugangspunkt "Vodafone.de" hinterlegt sein und dahinter ein grüner Punkt. wenn dieser Punkt an ist, ist alles ok, wenn nicht aktiviere ihn. Sollte kein Zugangspunkt hinterlegt sein musst du einen neuen anlegen. Dazu musst du dann die "Menü"- Taste drücken (sieht aus wie ein U mit 3 waagerechten streifen drin) und dan auf "Neuen Zugangspunkt anlegen". Du trägst dann bei "Name" Vodafone ein und bei "APN" web.vodafone.de. Anschließend speicherst du das ganze und startest dei Gerät neu.

    3. Im schlechtesten Fall kann es sein, dass der Tarif nicht gebucht wurde (der Grundpreis konnte nicht abgebucht werden). Das kann passieren, wenn man die Karte aktiviert und nicht auf die Bestätigung wartet, das der tarif nun genutzt werden kann. Schließe ich jedoch fast aus, da ich hoffe (und sie enttäuschen mich jeden Tag aufs neue:motz:) das der Verkäufer weiß, was er tut .

    - Sollte es doch der Fall sein, musst du leider nochmal aufladen und auf die Bestätigung warten.


    So.....abschließend nochmal zum Microadapter. Da dieser bei der Karte lag gehört er auch dazu und dient zum anpassen der Simkarte an andere Handys. Einige Handys benötigen die Karte in einer kleineren Größe als deins (iPhone). Dafür ist der Adapter da.


    Hoffe ich konnte dir helfen.

  • Mobilcom-Debitel, Abzocke auf höchsten Niveau!

    AW: Mobilcom-Debitel, Abzocke auf höchsten Niveau!

    Öööööhm......da wir dein neuer Anbieter falsch angefragt haben. Nummer nicht bekannt heißt normal, dass das falsche Brand gewählt wurde. Unter Mobilcom-Debitel gibt es 4 Möglichkeiten: Mobilcom, Cellway, Debitel und Talkline.

    Wenn du also mal bei Debitel warst (ursprünglich, anno dunnemals) und sagst dem neuen Anbieter: " Ich bin bei mobilcom-debitel", dann geht die Anfrage an mobilcom. An diesem Punkt musst du also bei debitel anfrage (oder halt bei den anderen Möglichkeiten)

    Ein Indiz für das Brand ist deine Kundennummer:

    z.B. ??.123456789

    MC = Mobilcom (in neuen Verträgen manchmal auch Talkline)
    SP = Debitel
    CW = Cellway
    TL = Talkline

    Guck mal nach ;)

  • Mobilcom und wie man es nicht macht....

    AW: Mobilcom und wie man es nicht macht....

    Kenn ich auch und schwierige Situation.....hier gibts mehrere Sachen die Stolperstein sind: erstmal der Rückversand und die entsprechende Zuordnung zum Kunden. Alleine das kann schon mal 14 Tage dauern (klingt doof, aber alles schon gesehen). Es kann auch sein, dass die deine Kündigung/Stornierung deines Auftrages erstmal nicht zuordnen können, da deine Nummer (hoffentlich noch) nicht portiert ist und daher dein Auftrag nicht gefunden wird, da du die Rufnummer kündigst. Die Portierung ist das nächste Ding - die Stornierung dauert gefühlt richtig lange. Es kann also leider sein, dass die Stornierung wirklich 4 Wochen dauert. Wichtig ist ja eigentlich nur, dass erstmal die Portierung storniert wird. Das wär das erste wo ich ansetzen würde.

    Und kleiner Tipp - es nützt nix sich bei der Hotline aufzuregen. Die Leute die du da dran hast können weder direkt deinen Vertrag stornieren, noch deine Portierung - und auch deren Vorgesetzter könnte das nicht direkt selber machen. Ich versteh generell die Leute nicht die sonen armen Hans Wurst in der Hotline klein machen....der hat damit erst recht nichts zu tun und wird dementsprechend reagieren.....

  • Problem mit Partnercard

    AW: Problem mit Partnercard

    Wie lange läuft denn die Partnercard schon? Die Warscheinlichkeit, dass der Typ an der Strippe den Preis nicht genannt hat ist seeeehr gering. Die können halt auch ihren Job. Ich hatte das schon mal in einem andere Thread erklärt, das die sagen: Wir schicken Ihnen das kostenfrei zu. Dann starten die die Aufnahme und in einem Nebensatz wird der Preis reingenuschelt.

    Aktiviert wird die Karte leider nach 14 Tagen automatisch.

    Wie du schon sagtest, ist die Widerrufsfrist schon rum. Allerdings hast du eine Rechnungsreklamationsfrist von 8 Wochen, d.h. wenn das die erste Rechnung ist, könntest du noch Glück haben. Einfach mal bei denen melden und eine Gesprächsprüfung beauftragen. Wie gesagt stehen die Chancen schlecht, dass die Gesprächsprüfung positiv für dich verläuft, aber versuchen solltest du es.

    Sonst allg. der Hinweis: Wenn sowas ankommt - nicht in den Müll, sondern per Einschreiben mir Widerruf (Karte nicht gewünscht/nicht bestellt etc.) zurückschicken. Kulanzrahmen gibt es fast immer.

  • Android Kurzwahltasten

    AW: Android Kurzwahltasten

    Um den gespeicherten Kontakt anzurufen, musst du im Wähltastenbereich von jetzt an nur noch die entsprechende Kurzwahltaste lange gedrückt halten. Anschließend wird die Rufnummer gewählt.

  • kein Blitz beim Fotografieren beim Iphone 5

    AW: kein Blitz beim Fotografieren beim Iphone 5

    Auch unter ios7 kann man den Blitz benutzen.

    Der LED-Blitz bei Hinweisen ist nur dafür da einmal zu blitzen, wenn du zb eine Nachricht bekommen hast - also irrelevant fürs Knipsen.

    Interessant wäre ja jetzt, ob du die eingebaute Taschenlampenapp nutzen kannst?

  • Priorisierung von Providern bei o2?

    AW: Priorisierung von Providern bei o2?

    Generell ist es natürlich so, dass ein Anbieter seine eigenen Kunden priorisiert. Am besten kann man das bei Netzüberlastungen beobchten, da zuerst Prepaid und Discounter gekickt werden (Anhand von Rufnummern-/HLR Bereichen).

    In deinem Fall würde ich aber auch eine Bandbreitenbegrenzung vermuten.

  • Selbständiger sucht passende Flatrate bei 02

    AW: Selbständiger sucht passende Flatrate bei 02

    Keine direkte Empfehlung, aber ein paar Tipps worauf du achten solltest:

    Es ist fast egal, wo du abschließt, da jeder Vertriebskanal eigene Vor- und Nachteile hat. Tendenziell ist es im Internet günstiger, aber du darfst halt nicht rumheulen, wenn du Probleme hast und ein Shopmitarbeiter nicht bereit ist dir zu helfen, weil du nicht bei ihm abgeschlossen hast.

    Dann achte darauf, dass du nicht nur viel Volumen hast, sondern die Bandbreite auch gegeben ist. 5GB auf 7,2 Mbit ist halt nicht der Knaller :D

    Zum Abschluss doch noch ne Empfehlung:
    [h=3]O2 Blue All-in L Prof[/h]
    gibts grad im Angebot bei o2online. Google einfach mal "o2 selbstständigenrabatt"