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Beiträge von Webmaster

  • Ortel Mobile verschenkt Freikarten an Newsletter-Abonnenten

    • Webmaster
    • 1. Juni 2015 um 17:50

    AW: Ortel Mobile verschenkt Freikarten an Newsletter-Abonnenten

    Hallo,

    aktuell gibt es bei Ortel Mobile wieder kostenlose Prepaid-Karte. So lang der Vorrat reicht könnten Interessenten eine Freikarte des Prepaid-Tarifs unter Ortel Mobile - Bestellen des 9-Cent Prepaid-Tarifs bestellen.

  • Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    • Webmaster
    • 1. Juni 2015 um 12:49

    AW: Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    Ich möchte hier nochmal auf den Umgangston hinweisen, der bisher eigentlich sehr gut verlief. Ausdrucksweisen wie "Verbrecherverein" oder "Betrüger" sind jedoch nicht tollerierbar, entsprechende Beiträge werden wie in allen anderen Foren editiert bzw. dann gelöscht.

    Es kann sich nicht um Betrug oder ein Verbrechen handeln, wenn man seine AGBs wie anderen Anbieter (Telekom, Vodafone) durchsetzt, die schon lange Zeit gelten. In Sachen Kommunikation hätte Telefonica mit Sicherheit ein bessers Bild abgeben können, dies ist aber in der Mobilfunkbranche leider oft üblich.

    Meine persönliche Meinung: Generell kann die Allgemeinheit nicht für das Wohle von Heavy-Nutzern sorge tragen. Die Mobilfunknetze sind noch lange nicht soweit ausgebaut, dass JEDER NUTZER 10 GB und mehr am Tag verbrauchen kann, hier muss gleiches Recht für alle gelten.

    Das es für manche Kunden sehr schwierig ist, eine alternative Breitband-Verbindung zu erhalten muss mir niemand sagen. Ich selbst komme vom Land und hatten sehr sehr lange kein DSL. Irgendwann gab es DSL light und nun wird mein Elternhaus mit Call & Surf via Funk versorgt. Aufgrund eines Wettberbverstoßes der Telekom (irreführende Werbung) erhalten wir mtl. 30 statt 15 GB Volumen. Das ganze ist aber eine andere Thematik, für die Breitbandversorgung vor Ort kann nich ein einzelner Netzbetreiber (in diesem Fall o2) verantwortlich gemacht werden.

    Nach wie vor muss man Mobilfunkversorgung und Breitbandversorgung trennen. Zeiten in dem man youtube-Videos stundenlang über das Mobilfunknetz ziehen kann, wird es sicher irgendwann geben, aber bis dahin wird noch einige Zeit vergehen. Ich denke nicht, dass dies ebenfalls 5-10 Jahre dauert, so lange wie ich damals vor Ort auf eine DSL-Alternative warten musste....

  • Smartmobil LTE Mini special

    • Webmaster
    • 1. Juni 2015 um 00:28

    AW: Smartmobil LTE Mini special

    Hallo,

    die Vertragslaufzeit beginnt normal mit Aktivierung der SIM-Karte und das ist dann auch der entsprechende Abrechnungszeitraum, dieser muss nicht zwingend am 1. des Monats beginnen, das liebt am jweiligen Anbieter. Wenn, dann müsstest du überhaupt anteilig die Grundgebühr bezahlen, wie das bei smartmobil aktuell ist, weiß ich leider nicht ohne Rückfrage.

    Gruß

  • Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    • Webmaster
    • 26. Mai 2015 um 17:03

    AW: Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    Glaube ich weniger, Studien zufolge ist der Anteil der Heavy-User sehr gering. Aldi-Talk hat soweit ich informiert bin weit über 5 Millionen Kunden. Wenn es so viele Betroffene geben würde, hätten wir täglich ein paar hundert Kommentare mehr.

    Der überwiegende Teil der Kunden wird bei einer Internet-Flat eine Monatsflat und keine Tagesflat buchen, daher wussten viele wahrscheinlich gar nichts von der bisherigen "großzügigen" Regelung.

    Zitat von sinsandtragedies

    rautiert Glaube nicht, dass der "Tarif" jetzt noch für Viele interessant ist. Das wars dann wohl eher mit den Einnahmen.

  • Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    • Webmaster
    • 26. Mai 2015 um 14:49

    AW: Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    Tja, war nicht anders zu erwarten. Jetzt kann sich keiner mehr beschweren, dass er generell eine Drosselung erhält. Im Gegenzug ist bei exakt 1 GB Schluss. Das wollten doch fast alle hier erreichen?!


    Zitat von Zaek

    Drosselung funktioniert seit heute bei 1 GB.Schönes Leben noch

  • Kündigung von DeutschlandSIM erhalten

    • Webmaster
    • 20. Mai 2015 um 10:18

    AW: Kündigung von DeutschlandSIM erhalten

    Hallo,

    wenn du dein Schreiben an redaktion@mobilfunk-talk.de schickst können wir direkt bei Drillisch nachhaken. Nach wie vor bietet DeutschlandSIM auf seiner Webseite Tarife im Vodafone-Netz, will aber wohl verstärkt sein eigenes o2-Netz vermarkten. Wieso man Kunden bereits kündigt, obwohl man Vodafone nocht vermarktet, macht für mich nicht wirklich Sinn.

    Gruß

  • Abzocker Klarmobil

    • Webmaster
    • 19. Mai 2015 um 19:02

    AW: Abzocker Klarmobil

    Wieso werden solche Beträge überhaupt bezahlt, ohne eine Rechtsberatung einzuholen? Mir ist bisher kein Fall bekannt, in dem ein Betroffener vor Gericht verloren hat, selbst wenn er von der Internetnutzung wusste.

    Es gibt bisher nur Urteile, die den Kunden vor so einer hohen Zahlung schützen, daher stellt sich für mich die Frage, ob man hier nicht generell zunächst nicht das richtige getan hat? Ich empehle dir die Kanzlei [URL="http://www.google.de/url?sa=t&rct=j….93564037,d.bGg"]Hollweck[/URL], da kannst du dir eine Erstberatung einholen und die haben in diesem Gebiet sehr gute Erfahrungen.

    Grundsätzlich ist dem Anbieter erst einmal auch nichts vorzuwerfen. Ich kenne keinen Anbieter der selbst anruft und sagt "Hoppla die Rechnung ist aber hoch, hier ist was nicht in Ordnung". Es gibt wohl genug die auch solche Rechnungen bezahlen.

    Wahrscheinlich wird der Anwalt sich wohl auf nichtgewollte mobile Internetverbindungen berufen und man muss evtl. letztendlich den Optionspreis bei einer Internet-Flat bezahlen. Generell würde ich in so einem Fall auch nicht den normalen E-Mail Support nutzen sondern einen Rückruf der Fachabteilung per FAX schriftlich einfordern.

  • BA Bound LLC Kündigen.

    • Webmaster
    • 19. Mai 2015 um 11:41

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Es ist korrekt, dass bei vielen Mobilfunkanbietern das bestehende Abo trotz einer Drittanbietersperre bestehen/aktiv bleibt, dies belegt auch eine Aussage eines Telekom-Mitarbeiteres im hauseigenen Forum.

    Zitat


    Das bestehende Abo bleibt von der eingerichteten Drittanbietersperre unberührt. Die Sperre greift nur ab dem Tage der Einrichtung für die Zukunft, jedoch nicht für die Vergangenheit.

    Um mit Sicherheit auch künftig keine Drittanbieter Positionen auf der Rechnung zu finden, sollte das Abo auf jeden Fall aktiv gekündigt werden. Im Falle von BA Bound LLC sollten sich betroffene auf der Seite von mobile-info.cc registrieren und das Abo aktiv kündigen.

    Durch die Registrierung enstehen rechtlich auch keine Nachteile, wie manche hier schreiben. Man macht diese grundsätzlich nur zur "weiteren Schadensabwehr" und stimmt keineswegs automatisch den vorangegangenen Forderungen zu.

    P.s. Es wäre schön wenn sich hier etwas mehr "Gäste" kostenlos im Forum registrieren würden, denn mit 100 Gästen kann man hier schlecht sinnvoll diskutieren!

  • Handy-Bude seriös?

    • Webmaster
    • 18. Mai 2015 um 21:05

    AW: Handy-Bude seriös?

    Betroffene Kunden sollten bei einem Widerruf laut mobilcom-debitel keine Gebühren zahlen, wir haben folgende Stellungnahme von der mobilcom Pressestelle erhalten.

    Zitat

    unter Bezugnahme auf Ihre Anfrage zu den in Rechnung gestellten Gebühren nach einem Widerruf vom Kunden nehmen wir wie folgt Stellung:

    Unsere Vorgehensweise im Falle eines Widerrufes ist wie nachfolgend beschrieben festgelegt: Widerrufen unsere Kunden innerhalb der 14tägigen Widerrufsfrist den abgeschlossenen Mobilfunkvertrag, bewilligen wir die Stornierung des Vertrages selbstverständlich. Auch werden bei einem Widerruf alle Ansprüche gegenseitig aufgehoben. Kosten für etwa eine SIM-Karte oder eine Aktivierung sind im Falle eines Widerrufes nicht rechtens und werden von mobilcom-debitel in keinem Fall erhoben.

    Die von dem Händler handybude.de erhobenen Forderungen sind keineswegs im Sinne von mobilcom-debitel. Wir stehen derzeit in Klärung dieser Angelegenheit mit dem betreffenden Händler.

    Nach abschließender Klärung werden wir Sie über die Ergebnisse informieren.

    Damit dürfte alles gesagt sein!

  • BA Bound LLC Kündigen.

    • Webmaster
    • 15. Mai 2015 um 17:52

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Abgezockte Kunden die direkt bei Vodaofne Kunde sind, will der Anbieter die Abo-Gebühren erstatten. Mehr dazu in unserem Update hier ==> BA Bound LLC Abo zockt tausende Mobilfunkkunden ab [Update]

  • Nationales Roaming zwischen o2 und E-Plus offiziell gestartet

    • Webmaster
    • 15. Mai 2015 um 12:05

    AW: Nationales Roaming zwischen o2 und E-Plus offiziell gestartet

    Doch sind auch Geräte der Hersteller HTC und LG betroffen, anbei die aktuelle offizielle Liste, es fehlen aber mit Sicherheit noch einige. Glaube das Fairphone unterstützt auch das Roaming nicht.

    Acer E3 Plus
    Acer Z3
    Acer Z500
    Alcatel Onetouch
    Alcatel One Touch Idol 4.1
    Alacatel One Touch 997d
    Alfatel A4
    Anycool D58
    Archos 50 Neon
    Archos 70 Chopper (AC70CV)
    Asus TinnoS9203
    Blackview jk890
    Cubot P9
    Cubot S308
    Fairphone FP1
    Haier HW-W716
    Hero 7500+
    Honor 6 H60 L02 (Dual Sim)
    HTC D816g
    HTC Desire 310
    Huawei Ascend P7
    Huawei Ascend Y330
    Huawei G610

    Huawei G700
    Huawei Honor Holly (Hol-U19)
    Huawei Honor X3 (G 700-U10)
    Huawei P7
    iNew V3
    Jolla JP-1301
    Kazam Tornado 2 5.0
    Lenovo Tablet A3500h
    LG L4
    LG L Bello
    LG Optimus L5
    Malata I55
    Malata L901
    Medion P5001
    Mito A75 (Fantasy 2)
    Mobistel Cynus E3
    Mobistel Cynus F3
    Mobistel Cynus F4
    Mobistel Cynus T1
    Mobistel Cynus T2
    Mobistel Cynus T5
    Mobistel Cynus T7
    Mobistel Tinno S7511

    Nokia Asha 205
    Pomp W89
    Ranbo X5 (Tintele T1/T2/T3)
    Ruggear RG220
    THL T6S
    Vodafone Smart4mini
    Wiko Barry
    Wiko Clink Slim 2
    Wiko DarkFull
    Wiko DarkMoon
    Wiko Darknight
    Wiko Fizz
    Wiko Getaway
    Wiko Highway 5
    Wiko Jimmy
    Wiko Lenny
    Wiko Rainbow
    Wiko Sunset
    Xiaocai / Capot 3600
    Xiaocai Redmi 1S
    Xiaocai Redmi Note
    Zopo C3
    SPX34-Simvalley

  • BA Bound LLC Kündigen.

    • Webmaster
    • 14. Mai 2015 um 18:20

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Wenn man unseren Rat befolgt und den Anbieter im Schreiben über den strittigen Beitrag informiert sollte nichts passieren. Eine Sperrung des Anschlusses darf der Mobilfunkanbieter nicht vornehmen, ansonsten kann man eine einstweilige Verfügung erwirken. Selbst das BGH hat das schon geregelt.

    Was sollen die Leute sonst tun? Ein Großteil der Abos wurde wieder ILLEGAL ohne rechtlicher Grundlage in Rechnung gestellt, dies haben wir auch inzwischen von einem Anbieter bestätigt bekommen. Gegen so einen "Diebstahl" würde ich mich auch mit allen Mitteln wehren...

    Zitat von md-noob

    Hihi....ich freu mich schon auf die ganzen Beschwerden zu den Folgen aufgrund des Entzugs der Lastschrift :ironie

  • Aldi Talk Optionsbuchung / Mobile Daten /Problem

    • Webmaster
    • 12. Mai 2015 um 06:34

    AW: Unverschämte Abzocke Aldi Talk!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Hallo Imeeet wahrscheinlich hast du dir irgend ein Abo eingefangen, da ist das Geld sofort weg. Am besten sofort eine Drittanbietersperre einrichten. Registriere dich mal bei mein Aldi-Talk und schau ob du evtl. irgendeine Option gebucht hast.

    Gruß

  • BA Bound LLC Kündigen.

    • Webmaster
    • 11. Mai 2015 um 20:52

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Auf meine Fragen nach dem betroffenen Netz bzw. Mobilfunkanbieter bekam hier bislang keinerlei Reaktion.

    Es ist nicht mein Geld, welches weg ist. Scheinbar sind die meisten nicht wirklich daran interessiert, dass darüber eine sachliche Berichterstattung erfolgt und dazu braucht man nun mal Infos wie Netz und wodurch das Abo aktiv wurde.

    Bei Nidononline waren es Banner und Pop-Ups die teils im Erotik-Bereich geschalten waren. Ein klick auf "schließen, Ja oder Nein" reichte für den Abschluss des Abos aus.

    Wer sein Geld zurück haben möchte, sollte sich wenigstens die Mühe machen und diesen Artikel lesen: BA Bound LLC Abo zockt tausende Mobilfunkkunden ab

    Da immer mehr Sachen mobil abgerechnet werden ist eine Drittanbietersperre auch keien dauerhafte Lösung. Solchen Anbietern muss langfristig das Handwerk gelegt werden, doch das geht nur wenn man das Thema so genau wie möglich der Öffentlichkeit präsentiert.

  • BA Bound LLC Kündigen.

    • Webmaster
    • 11. Mai 2015 um 10:38

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Leider scheinen hier nur wenige Betroffene bei der Aufklärung des Abos helfen zu wollen. Wahrscheinlich wurde auch dies auf irgendwelchen Schmuddel oder Download-Seiten ausgelöst wie zuvor bei Nidononline.

    Auf die Nachfrage nach dem betroffenen Netz gibt es hier keine Reaktionen und auch keine Screenshots der erhaltenen SMS. Das ist sehr Schade, wenn ihr wollt, das man euch hilft, müsst ihr auch euren Teil dazu beitragen.

    Die meisten sind wohl nur froh das unberechtigte Abo zu beenden - das dies unberechtigt und somit illegal zu Stande gekommen ist, scheint die wenigsten hier überhaupt stören. Dies ist eine groß angelegte Wirtschaftskriminialität auf Kosten von tausenden Mobilfunkkunden.

    Wenn ech jemand Geld stiehlt nehmt ihr das doch auch nicht einfach so hin, oder irre ich mich da?

  • BA Bound LLC Kündigen.

    • Webmaster
    • 9. Mai 2015 um 23:10

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Natürlich! Es gibt seit 2012 schärfe Gesetzte gegen Abos:

    Zitat

    Erst wenn User eine eindeutig erkennbare Schaltfläche mit den Wörtern “zahlungspflichtig bestellen” oder ähnlichen eindeutigen Formulierungen auswählt, kommt ein gültiger Vertrag zustande. Internetnutzer sind nur zur Zahlung verpflichtet, wenn sie eindeutig auf ihre Zahlungspflicht hingewiesen wurden. Ein Vorschlag für die genannte Button-Lösung liegt der Europäischen Union bereit vor.

    Quelle: Ab sofort: Neues Gesetz gegen Kostenfallen im Internet

    Daher ist der Einzug der Mobilfunkanbieter unrechtmäßig schon mal aus dem Gesichtspunkt, dass ihr mit dem Anbieter nur eine Lastschrift zur Berechnung der angefallenen Handygebühren abgeschlossen habt. Leider wird derzeit permanent verstoßen und zu wenig geprüft. Hier ist der Verbraucherschutz und das Verbraucherministerium gefragt.

    Erst wenn die Kinder der jeweiligen Minister mal so ein unrechtmäßiges Abo an der Backe haben wird wohl gehandelt...


    Quelle: Ab sofort: Neues Gesetz gegen Kostenfallen im Internet

    Ab sofort: Neues Gesetz gegen Kostenfallen im Internet

  • BA Bound LLC Kündigen.

    • Webmaster
    • 9. Mai 2015 um 18:20

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Ein Abo durch anklicken bzw. schließen eines Banners / PopUps ist in keinem Fall rechtsmäßig. Der Mobilfunkanbieter muss euch die Gebühren erstatten. Wir hatten das gleiche kürzlich mit nidononline.

    Nidononline-Abo zockt tausende Vodafone-Kunden ab
    Nidononline Abo-Abzocke Telekom lässt Kunden im Stich

    Bei welchem Netzanbieter seit ihr denn? Vodafone, Telekom, o2 oder E-Plus?

  • Hilfestellung : Aktivierung der SIM Karte Debitel

    • Webmaster
    • 5. Mai 2015 um 23:55

    AW: Hilfestellung : Aktivierung der SIM Karte Debitel

    Kenne das Problem, das war bei mir auch nen absoluter Witz. Bin nur mit aktivierter SIM-Karte überhaupt zur Hotline gekommen, aber meine SIM-Karte war nicht aktiviert. Habe bei der Bestell-Hotline angerufen, die hatten sich dann darum gekümmert.

    Aber das Problem ist bekannt, hatte ich auch bei der Pressestelle angesprochen. Eine richtige Lösung scheint es dafür bis heute nicht zu geben.

    Zitat von Karll-Heinz

    Nie wieder mobilcom-debitel.
    Meine SIM-Karte ist nach 3 Werktagen immer noch nicht aktiviert. Hotline kommt man nur durch wenn man eine registrierte SIM-Karte hat.
    Morgen werde ich den Vertrag widerrufen.

  • Handy-Bude seriös?

    • Webmaster
    • 4. Mai 2015 um 22:10

    AW: Handy-Bude seriös?

    Hallo,

    kannst du uns mal den Link schicken, welches Angebot du bei Handybude bestellt hast? Mit- und ohne Handy und gleich zwei Mal?

  • Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    • Webmaster
    • 4. Mai 2015 um 13:10

    AW: Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    Nochmal die kleine Bitte an den ein oder anderen. Mittelfristig wäre es schön, wenn sich der ein oder andere kostenlos registriert. Der Dialog ist dann einfach, als wenn sich 20 Gäste austauschen.

    Bin mir sicher, dass der ein oder andere auch mal wieder auf Grund einer anderen Sache vorbeischaut ;)

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