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Beiträge von Webmaster

  • datensim laesst sich nicht einschalten roaming...

    • Webmaster
    • 2. Mai 2015 um 23:26

    AW: datensim laesst sich nicht einschalten roaming...

    Hallo,

    bei welchem Anbieter hast du die Datensim und welches Netz? Wenn es E-Plus oder o2 ist, kann es am nationalen Roaming liegen. Welches Gerät verwendest du denn aktuell für die Datensim-Karte?

    Gruß

  • Lagerware2013.de und ähnliche Seiten

    • Webmaster
    • 2. Mai 2015 um 00:56

    AW: Lagerware2013.de und ähnliche Seiten

    Hallo,

    soweit ich informiert bin, hättest du es darauf ankommen lassen können. Du hättest Mahnbscheide u.s.w. alles widersprechen müssen auch Inkasso etc. Bei dem Angebot handelt es sich meines Erachtens um argliste Täuschung. Ähnliches hatte David Jähn damals mit seiner B2B Technologies Chemnitz gemacht.

    Nachdem es viele Abgezockte gab wurd die Firma B2B Technologies Chemnitz wegen Betrug von der Staatsanwaltschaft angeklagt. Der Laden ist nun dicht, docht der nächste ist sicher schon wieder offen.

    Facebook-Abofalle: B2B Portal lockt mit iPhone 5 für 189 Euro

    Edit: Was für ein Zufall der Laden von Lagerware2013 wird auch von der B2B Chemnitz betrieben, welche eigentlich aufgelöst wurde.

    Chemnitzer Online-König liquidiert sein Ramsch-Reich "B2B" - Freie Presse

  • Aldi-Talk Tagesflat buchen - wie?

    • Webmaster
    • 1. Mai 2015 um 13:20

    AW: Aldi-Talk Tagesflat buchen - wie?

    Ich denke bei ihm geht es nicht um die Drosselung, sondern generell umd die "Erstbuchung" einer Tagesflat.

    Am besten du holst dir die Mein Aldi-Talk App auf das Handy. Hast du das Standard Starterpaket - 9 Cent Tarif ohne irgendwelche Tarifoptionen? Falls du ein Aldi Talk Paket 300 oder Aldi Talk Paket 600 hast, geht die Buchung nicht und du musst diese Tarifoption zunächst kündigen.

  • als eplus kunde plötzlich netz aber mit aldi talk nicht??

    • Webmaster
    • 30. April 2015 um 21:14

    AW: als eplus kunde plötzlich netz aber mit aldi talk nicht??

    @ hjuli

    Habe deinen Beitrag in entsprechendes Forum verschoben, denn dort ist er besser aufgehoben. Da kannst du mit den anderen Betroffenen dich austauschen.

  • als eplus kunde plötzlich netz aber mit aldi talk nicht??

    • Webmaster
    • 30. April 2015 um 19:30

    AW: als eplus kunde plötzlich netz aber mit aldi talk nicht??

    Wie schon bereits geschrieben, werden die SIM-Karten nicht auf einmal freigeschaltet. Hattet ihr auch die SIM-Karte vom Kollegen mal in deinem iPhone 6?

    DIe Leute von der Hotline wissen teilweise weniger als die Leute hier im Forum. Wenn da jemand sagt du sollst das Datenroaming aktivieren, geht er zunächst davon aus, dass du ein "Problem-Gerät" hast, siehe Liste hier:

    o2: Nationales Roaming für diese Geräte nur mit Datenroaming

    Bei einem iPhone 6 sollte es nicht am nicht aktivierten Datenroaming scheitern, was sich bislang bei dir auch bestätigt. Die SIM-Karte ansich ist wohl noch nicht freigeschaltet.

    Zitat von blackwhitecat

    also SIm-Karten tauschen hat dann leider auch nichts gebracht. geht in dem anderen handy dann auch nicht.

    also bei mir steht oben in der Anzeige medionmobile, wenn ich denn Netz habe.

    na gut, dann gebe ich dem Ganzen noch eine Chance und werde noch etwas warten, was bleibt mir auch anderes übrig.
    Es wäre auch zu schön gewesen, wenn das jetzt funktioniert hätte.

  • als eplus kunde plötzlich netz aber mit aldi talk nicht??

    • Webmaster
    • 30. April 2015 um 13:07

    AW: als eplus kunde plötzlich netz aber mit aldi talk nicht??

    Ok eplus+ deutet schon mal auf die Nutzung des nationalen Roaming hin. Bei dir steht mit Aldi-Talk im Display weiterhin eplus als Netzanzeige? Ich sehe aber noch keinen Grund zur Sorge, denn die SIM-Karten sollen nacheinander automatisch vom Provider freigeschaltet werden. Vielleicht räumft Telefonica das Feld von hinten auf.

    Falls beim Kreuztausch in deinem Gerät mit SIM-Karte des Kollegen dann eplus+ zu sehen ist, wird die SIM-Karte noch nicht freigeschaltet sein. Ich warte hier in Berlin auch noch auf die Freischaltung seitens o2, hatte bislang noch nie o2.de+ im Display...andere o2-Kunden haben aber teils schon o2.de+

  • als eplus kunde plötzlich netz aber mit aldi talk nicht??

    • Webmaster
    • 30. April 2015 um 12:52

    AW: als eplus kunde plötzlich netz aber mit aldi talk nicht??

    Hallo,

    habt ihr die Geräte (Netzempfang) direkt am gleichen Standort getestet? Was erscheint bei den Mitarbeitern bei der Netzanzeige? Haben die auch Aldi-Talk oder einen anderen E-Plus Anbieter wie z.B. simyo, Base.de oder blau?

    Um das nationale Roaming mit o2 nutzen zu könnnen, muss nach der Freischaltung in der jeweiligen Region das Handy auch einmalig neu gestartet werden. Hast du das auch mal probiert? Bei deinem Handy handelt es sich um das iPhone 6?

    Erst wenn du die Fragen beantwortest kann man das ein oder andere ausschließen Interessant wäre auch ein "Kreuztausch" der SIM-Karten vor Ort, ob es nicht am jeweiligen Endgerät liegt.

    Gruß Thomas

  • Guthaben verfällt komplett wenn nicht rechtzeitig aufgebucht wird.

    • Webmaster
    • 30. April 2015 um 10:40

    AW: Guthaben verfällt komplett wenn nicht rechtzeitig aufgebucht wird.

    Frag doch mal deinen Stand vom Guthaben ab. Mir ist bisher nicht bekannt, dass Guthaben einfach so verfallen kann, nicht einmal bei einem Prepaid-Tarif. Wenn die SIM-Karte über Guthaben verfügt, so kann dies auch bei jedem Anbieter wieder ausbezahlt werden.

    Auch simyo bietet ein deartiges Formular zur Auszahl von Guthaben:
    https://www.simyo.de/static/media/a…nauszahlung.pdf

  • Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    • Webmaster
    • 29. April 2015 um 09:50

    AW: Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    So, wie versprochen haben wir das Thema erneut aufgegriffen:
    Aldi-Talk sperrt Heavy-User der Internet-Tagesflat aus

    Wie erwartet fiel die Stellungnahme von o2 mehr als dürftig und unzureichend aus:

    Zitat

    “Leider besteht die Einschränkung weiterhin für einzelne Kunden. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Beeinträchtigung.”

    Nun können sich zumindest unsere Stammleser eine Meinung von der aktuellen Kommunikationspolitik in dieser Angelegenheit von Telefonica machen.

  • Roaming-Symbol "R" bei Aldi-Talk im Display

    • Webmaster
    • 29. April 2015 um 09:29

    AW: Roaming-Symbol "R" bei Aldi-Talk im Display

    Wie schon geschrieben, wird das Symbol auf manchen Smartphones angezeigt, wenn das nationale Roaming zwischen o2 und E-Plus aktiv ist. Dies betrifft vor allem Hersteller, die nicht die bekannten Hersteller (Apple, Samsung, LG, HTC, Nokia)

  • Aldi-Talk AGB nicht einsehbar / online verfügbar

    • Webmaster
    • 28. April 2015 um 19:16

    AW: Aldi-Talk AGB nicht einsehbar / online verfügbar

    Hallo,

    Aldi-Talk schein den Pfad der AGB geändert zu haben. Auch der Link in den Sitelinks ganz unten scheint wie du schreibst nicht zu funktionieren. Über Umwege kommt man dennoch an die aktuellen AGBs ran. Dazu Links auf "Hilfe & Service" klicken, dann auf "Download" und zum Punkt "AGB und Tarifübersicht" scrollen.

    Der direkte Link zu den AGB ist dieser: https://www.alditalk.de/sued/rund_um_a…ersicht/AGB.pdf

  • Ba bound llc

    • Webmaster
    • 28. April 2015 um 15:24

    AW: Ba bound llc

    Das Problem ist, wenn niemand das Geld zurückfordert, machen die Dienste weiter wie bisher. Die meisten sind mit der Kündigugn zufrieden, obwohl bei derartigen Anbietern zu 99 Prozent das Abo unrechtmäßig eingezogen wurde...

    Es ist schwerer Betrug am Verbraucher, aber hier kann man alleine leider wenig bewirken, die Kunden müssen hier den Mobilfunkanbieter unter Druck setzen. Bei einer Prepaid-Karte wirst du es noch schwieriger haben, Geld zurückzubekommen als bei meinem Vertrag, denn Vertragskunden sind für die Mobilfunker "wertiger" und müssen gehalten werden.

    Zitat von Unregistriert

    Hier anmelden Customer Care Portal und im Bezahlcenter das Abo kündigen !

    Aber ob sich der Ärger noch lohnt, den bereits abgebuchten 6,99 € hinterherzulaufen ...?

  • Simyo steht angeblich vor dem Aus!

    • Webmaster
    • 28. April 2015 um 14:34

    AW: Simyo steht angeblich vor dem Aus!

    Es wäre nicht verwunderlich, wenn die Marke simyo mittelfristig vom Markt verschwindet. Mit blau gibt es einen Discounter der fast exakt die gleichen Kunden anspricht und regelmäßig Bestnoten bei Hotline und Preis-Leistung erhält. Beim simyo ist dagegen seit der Einführung der Allnet-Flat der Wurm drinn und es häufen sich die Beschwerden über Service und Abrechnung.

    Anlässlich der vielen Kritik, haben wir dazu auch einen Artikel veröffentlicht:
    simyo: Kunden klagen über Service und Abrechnungsprobleme

  • LTE / 4G in Bürogebäude

    • Webmaster
    • 27. April 2015 um 17:33

    AW: LTE / 4G in Bürogebäude

    So wie ich lese geht es um alle Mobilfunknetze oder?

    Bei o2 gibt es die Femtozelle hier ==> Signal Box von o2
    Vodafone bietet auch eine Femtozelle ==> http://www.vodafone.de/infofaxe/3045.pdf

    Einzig bei der Telekom habe ich noch kein Angebot gefunden...

  • Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    • Webmaster
    • 24. April 2015 um 11:45

    AW: Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    Wir arbeiten derzeit an einem neuen Artikel, nun noch eine generelle Frage:

    Können sich Betroffenen weiterhin im Aldi-Talk Kundenportal einloggen? Ein Nutzer hatte geschrieben, dass dies seit der Drosselung nicht mehr möglich ist?!

  • Roaming-Symbol "R" bei Aldi-Talk im Display

    • Webmaster
    • 22. April 2015 um 19:20

    AW: Roaming-Symbol "R" bei Aldi-Talk im Display

    Hallo Unregistrierter Kuddel,

    laut o2-Info-Seit erscheint das "R" im Display wenn Datenroaming bei gewissen Handymodellen aktiviert wurde. Hast du zufällig eines der folgenden Modelle?


    Acer E3 Plus
    Acer Z500
    Alcatel One Touch Idol 4.1
    Alcatel Onetouch
    Alfatel A4
    Anycool D58
    Blackview jk890
    Fairphone FP1
    Hero 7500+
    Honor 6 H60 L02 (Dual Sim)
    HTC D816g
    HTC Desire 310
    Huawei Ascend P7
    Huawei P7
    Lenovo Tablet A3500h
    LG L4
    LG Optimus L5
    Malata L901
    Mobistel Cynus Fx
    Mobistel Cynus Tx
    Mobistel Tinno S7511
    Pomp W89
    Vodafone Smart4mini
    Wiko Barry
    Wiko DarkFull
    Wiko DarkMoon
    Wiko Darknight
    Wiko Fizz
    Wiko Getaway
    Wiko Highway 5
    Wiko Leny
    Wiko Rainbow
    Wiko Sunset
    Xiaocai / Capot 3600

    Wenn nein welches dann?

  • Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    • Webmaster
    • 22. April 2015 um 10:28

    AW: Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    Hallo Aldi-Talker,

    wir werden die Telfeonica Pressestelle nochmal kontaktieren und sind auch auf deren Antwort gespannt. Allerdings darf man sich nie zu viel erhoffen, meist lassen sich MObilfunkanbieter nicht "festnageln".

    Generell steht bei der 24-Stunden-Tagesflat:

    Zitat

    Die Zusatzdienstleistung erstreckt sich auf paketvermittelte Datenverbindungen innerhalb des E-Plus-Mobilfunknetzes über den Zugangspunkt (APN) tagesflat.eplus.de. Bis zu einem Datenvolumen von 1 GB je 24 Stunden steht eine Bandbreite von bis zu 7,2 MBit/s zur Verfügung, danach bis GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s). "

    Also bisher war es so, dass trotz dieser AGB die Drossel der Aldi-Talk Tagesflat NIE gegriffen hat, ist das richtig?

    Ansonsten wäre es schön, wenn sich der ein oder andere vielleicht kurz Zeit nimmt und sich im Forum registriert (natürlich kostenlos). Es ist für die Kommunikation schöner als mit 10-15 "Gästen" zu schreiben. Vor allem wäre dies auch für künftige andere Probleme/Themen sicherlich nicht schlecht.

    Gruß Thomas

  • " Mobile-Friendly" Optimierungen für Forum

    • Webmaster
    • 21. April 2015 um 17:36

    Hallo,

    nachdem heute am 21. April Google seinen Such-Algorithmus speziell für die Google-Suche auf dem Smartphone optmiert, sind wir natürlich auch daran interessiert unseren Foren-Nutzern künftig ein gut mobil optimiertes Forum zu bieten.

    Habt ihr in diesem Bereich ein paar Verbesserungsvorschläge? Was kann man weglassen/ausblenden bzw. sollte man verbessert oder vergrößert darstellen?

    Die Frage ist speziell an alle mobilen Nutzer gerichtet, die nicht Tapa-Talk verwenden.

    Gruß Thomas

  • Roaming-Symbol "R" bei Aldi-Talk im Display

    • Webmaster
    • 21. April 2015 um 17:31

    AW: Roaming-Symbol "R" bei Aldi-Talk im Display

    Hallo,

    in der o2-FAQ heißt es zu "Warum zeigt mein Handy im National Roaming immer "R" im Display an, bzw. warum funktioniert das mobile Internet nur, wenn ich Daten-Roaming aktiviere?":

    Zitat

    Dies ist abhängig vom verwendeten Endgerät und tritt nur bei einigen wenigen Modellen auf. Betroffene Kunden können das "Datenroaming " im Gerät aktivieren bzw. die Sperre dafür ausschalten. Andernfalls lassen sich mit diesen Smartphones im National Roaming keine Datendienste nutzen.

    Sofern ein "Warnhinweis" erscheint, dass sie sich nun im Roaming befinden, können sie diesen selbst in den Einstellungen des Handys deaktivieren: "SIM Verwaltung >> Roaming >> Roaming-Erinnerung anzeigen"
    Bei Verwendung in einer Grenzregion oder im Ausland kann „Datenroaming im Ausland“ über unseren Kundenservice deaktiviert werden, um Kosten für Auslandsroaming zu vermeiden.

    Welches Gerät verwendest du denn?

    Zitat von Unregistriert

    Hallo,
    bei mir ist es genau so und ich habe auch noch keine Lösung gefunden.
    Bin gespannt ob es hier jemanden gibt der uns weiter helfen kann oder hast du mittlerweile eine Lösung oder kennst den Grund dafür?

  • Probleme mit Aldi-Talk 300 Paket

    • Webmaster
    • 20. April 2015 um 17:52

    AW: Probleme mit Aldi-Talk 300 Paket

    Fassen wir mal zusammen:

    Du hattest bisher immer das Aldi-Talk 300 Paket und hast das Paket gekündigt. Nun bist du wieder im Basis-Tarif und kannst nur das Aldi-Talk 600 Paket aber nicht das Aldi-Talk Paket 300 buchen?

    Normal sollte man alles buchen können, kann aber sein, dass durch die Kündigung die Buchung erst einmal gesperrt ist. Auch hier sollte dir die Aldi-Talk Hotline weiterhelfen können.

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