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  3. Kirschpudding

Beiträge von Kirschpudding

  • Aldi Talk wird ab 6.6. in Belgien gesperrt

    • Kirschpudding
    • 27. Juni 2017 um 18:00

    Guten Morgen ;)

    Aldi Talk: Prepaid-Registrierung ab Juli in Filialen und Partnershops

  • Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    • Kirschpudding
    • 26. Juni 2017 um 17:33

    Alternativ gebe es auch noch den hier:

    simply: Aktonstarif mit 15 und LTE für 24,99 Euro

  • Betriebssprache Spanisch beim Sony Ericsson Cybershot fehlt.

    • Kirschpudding
    • 26. Juni 2017 um 17:30

    Du sollst nach "K800i Sprache hinzufügen" googlen... Meine Güte :D

  • Gibt es noch kleine Smartphones?

    • Kirschpudding
    • 26. Juni 2017 um 17:29

    Naja, eine wirkliche Zielgruppe für Touch-Geräte unter 4 Zoll gibt es nicht wirklich... Die meisten Kunden finden 4 Zoll bis zu 5 Zoll optimal.
    Entsprechend besteht kaum Nachfrage und die Hersteller bauen keine Geräte, die unter 4 Zoll liegen.
    Den meisten Leuten ist alles unter 4 Zoll einfach zu viel Gefummel....

  • Penny Mobil Smart Tarif

    • Kirschpudding
    • 26. Juni 2017 um 11:18

    Welche 7,50 Euro?

    Du müsstest ein bisschen genauer erklären, was du an Startguthaben hast und so weiter...

  • Webstick-Ersatz nur mit Starterset

    • Kirschpudding
    • 26. Juni 2017 um 11:17

    Die Nachfrage nach solchen "Einzel-Sticks" ist bei Aldi bzw. generell bei den Discountern einfach zu gering, um sie zusätzlich anzubieten. Die Mehrheit kauft die Sticks mit Karte und hat eine Simkarte gar nicht lange genug, um nach vier Jahren ggf. nur einen neuen Stick zu brauchen.

    Ein Stick mit und einer ohne ist ein Mehraufwand für alle Beteiligten, der sich schlicht nicht lohnt.

  • Ortung mehr als 5km. fehlerhaft?

    • Kirschpudding
    • 26. Juni 2017 um 11:11

    Ja, möglich ist sowas. Kommt halt drauf an, wie genau geortet wird und wie korrekt das Ergebnis ausfällt.

  • Webstick und Roaming

    • Kirschpudding
    • 26. Juni 2017 um 11:10

    Im Kleingedruckten zur Internet Flat XL heißt es:

    "Enthält EU-weite Datenverbindungen mit 5,5 GB High-Speed je 4 Wochen. Maximale Geschwindigkeit bis zum Verbrauch des im Tarif enthaltenen Highspeed-Datenvolumens 21,6 Mbit/s im Download und 8,6 Mbit/s im Upload, danach bis zum Ende des jew. Abrechnungszeitraums max. 56 Kbit/s."

    Dürfte also problemlos im EU-Ausland (Achtung, ggf. keine Schweiz) nutzbar sein, ohne das Zusatzkosten entstehen.

  • ich habe meinen vertrag bei sparhandy fristgemäß gekündigt.

    • Kirschpudding
    • 24. Juni 2017 um 11:37

    Naja, aber warten musst du trotzdem bis das bearbeitet ist.

    Zwischen "Wir brauchen etwas, um Ihren Widerruf zu bearbeiten" und "Wir akzeptieren Ihren Widerruf nicht" besteht ein Unterschied. Du bist ja bei weitem nicht der einzige Kunde, die System arbeiten auch nicht mit einem Fingerschnippen und eine Rückabwicklung dauert nun einmal etwas.

    Keine Ahnung, aber für mich ist das logisch, dass da einige Zeit ins Land geht, bis alles wieder im alten Status Quo ist. Wer damit nicht leben kann, der sollte sich vorher überlegen, wo er was bucht.

  • ich habe meinen vertrag bei sparhandy fristgemäß gekündigt.

    • Kirschpudding
    • 23. Juni 2017 um 14:30

    Und der eine Absatz in der Mitte könnte nicht die Ursache deines Problems sein? Also der hier:

    "Ihr Mobilfunkanbieter wird Ihnen die Stornierung Ihres Vertrages bestätigen. Die Bearbeitung dort kann bis zu acht Wochen in Anspruch nehmen. Möglicherweise wird Ihr Provider währenddessen Rechnungsbeträge abbuchen, die er Ihnen nach abschließender Bearbeitung aber wieder erstatten wird."

  • Paket 300 + EU Ausland

    • Kirschpudding
    • 23. Juni 2017 um 13:09

    Das "+EU Ausland" bezieht sich darauf, dass du dich im Ausland aufhälst. Es gilt nicht für Gespräche von Deutschland ins Ausland.

    Sprich: Wenn du im Ausland bist, bspw. Luxemburg, dann kannst du das nutzen und musst natürlich Roaming einschalten.
    Wenn du allerdings in Deutschland bist und nur ins Ausland telefonierst, greift dieses Paket nicht. Welche Gebühren für ein Gespräch nach Luxemburg anfallen, musst du in der Preisliste nachsehen. Dafür fallen Extra-Kosten an, es wird nicht auf die Inhalte des Paket 300 angerechnet.
    In dem Sinne wird es also vom Guthaben abgezogen...

    Nachtrag: Wenn du die Übersicht auf der Homepage von Aldi aufklappst, siehst du was das kostet.

    Anrufe

    (von Deutschland) ins Festnetz von EU-Ländern & Nordamerika 0,12 €/Min
    (von Deutschland) ins Mobilfunknetz von EU-Ländern & Nordamerika 0,29 €/Min
    (von Deutschland) in restliche Welt 0,99 €/Min
  • ich habe meinen vertrag bei sparhandy fristgemäß gekündigt.

    • Kirschpudding
    • 23. Juni 2017 um 13:04
    Zitat

    Denn einfach das Konto belasten ohne das der Vertrag unterschrieben ist das ist schon der Hammer.

    Das ist leider kein Argument, um einen Vertrag anzufechten.
    Eine Gesetzmäßigkeit, dass Verträge nur mit Unterschrift gültig sind, gibt es nicht. Das BGB lässt dahingehend Formfreiheit.
    Das heißt, Verträge sind auch mündlich gültig - eine Unterschrift ist nicht notwendig, auch nicht bei Mobilfunkverträgen.
    Allerdings erleichtert es natürlich die Beweisbarkeit, weswegen viele Unternehmen dann doch mit der Unterschrift arbeiten ;)

    Ansonsten mal ein Beispiel eine mündlichen Vertrages: Der Besuch beim Bäcker und die Bestellung von 5 Doppelten. Wenn du die Verkäuferin darum bittest, sie dir deine Bestellung rüber reicht und du sie bezahlst, ist das ein mündlicher Kaufvertrag. Da unterschreibst du ja auch nichts ;)
    Ein Vertrag kommt zustande, wenn beide Parteien zusammenpassende Willenserklärungen abgeben haben. Im Brötchen-Fall: Du möchtest Brötchen gegen Summe x kaufen, die Bäckersfrau gibt die die Brötchen gegen Summe x.
    Daraus folgt die Pflicht der Bäckerin, dir die Brötchen auszuhändigen und deine Pflicht, den vereinbarten Kaufpreis zu bezahlen und die Brötchen anzunehmen.
    Eine Unterschrift bedarf es dafür allerdings nicht...

    Da ein Mobilfunkvertrag de Facto auch nur ein Kaufvertrag (hier über die Zuverfügunstellung bestimmter Leistungen gegen ein Entgelt) ist, ist der auch dann gültig, wenn er mündlich geschlossen wurde.

    Das Argument, dass du nicht unterschrieben hast, zählt hier also nicht, da es diese Pflicht nicht gibt. Sparhandy muss im Zweifel nur beweisen, dass du die Willenserklärung "Ja, ich möchte diesen Vertrag zu Konditionen x kaufen" auch abgeben hast....
    Gleichwohl greift in deinem Fall aber das Widerrufsrecht und das steht dir zu. Sofern du den Widerruf fristgerecht eingereicht hast, muss Sparhandy den auch akzeptieren. Darauf solltes du aufbauen - aber das wird dir ein Fachmann dann ebenso sagen.

  • Besser o2 mit LTE oder D-Netz ohne LTE?

    • Kirschpudding
    • 22. Juni 2017 um 17:13

    Wie gesagt, hör dich mal bei deinen Bekannten um, was die so haben und wie sie zufrieden sind. Gerade o2 mit LTE lässt sich über Drillisch ja auch sehr gut ohne fixe Laufzeit buchen - wenns also doch nicht so das Wahre ist, kann man immer noch wechseln.

  • Prepaid-Konto lief ins Minus, Betrug?!

    • Kirschpudding
    • 22. Juni 2017 um 12:10

    Hier nochmal die Kernaussage des BGH:

    Eine Klausel in Allgemeinen Geschäftsbedingungen über vorausbezahlte Mobilfunkleistungen ("prepaid"-Vertrag), in der geregelt ist, dass bei Roamingverbindungen, bei Verbindungen zu Premiumdiensten sowie bei über das Sprach- oder Datennetz in Anspruch genommenen Mehrwertdiensten die für die Abrechnung erforderlichen Daten verzögert vom Netzbetreiber übermittelt werden können, so dass aufgrund von verzögerten Abbuchungen ein Negativsaldo auf dem Guthabenkonto des Kunden entstehen kann, den dieser auszugleichen hat, ist wirksam, sofern diese Rechtslage klar und unmissverständlich verdeutlicht wird.

    Kurzum:

    Wie mosyr schon sagte, rechtens für Roaming, Premiumdienste und Mehrwertdienste - allerdings nur, wenn der Anbieter das deutlich erklärt und diese Info zugänglich macht.

    Ob damit das "Verstecken" im Kleingedruckten gemeint ist, dürfte fraglich sein.

  • Besser o2 mit LTE oder D-Netz ohne LTE?

    • Kirschpudding
    • 22. Juni 2017 um 12:07

    Der Unterschied ist halt, dass man bei dem einen LTE hat und bei dem anderen nicht. Setzt allerdings voraus, dass vor Ort LTE auch ausgebaut ist.

    Persönlich gesehen würde ich keine langfristigen Verträge mehr ohne LTE buchen, egal ob o2, Telekom oder Vodafone. Die Anbieter bauen LTE stetig aus - nicht selten zulasten von UMTS und HSDPA.
    Sprich, dort wo LTE 1a geht, wird gern UMTS zurückgebaut. Man hat dann dort zwar LTE, aber kein UMTS oder HSDPA mehr.
    Frag mal congstar-Kunden, die können da ein Lied von singen. Die Telekom baut UMTS zugunsten von LTE zurück und congstar-Kunden - die keine Tarife mit LTE buchen können - schauen in die Röhre und haben vielerorts nur noch 2G und langsames Internet.

    Ob nun o2 oder Telekom besser ist, lässt sich nicht wirklich beantworten. Das kommt darauf an, wo du es nutzen willst, wie es vor Ort ausgebaut ist und so weiter. Der Vorteil von o2 ist, dass das Netz über viele Discounter angeboten wird, etwa die Drillisch-Marken, und dadurch die Tarife mit LTE sehr günstig verfügbar sind. Die Telekom und Vodafone bieten LTE nur bei ihren Tarifen an, nicht bei Discountern. Dadurch muss man für die tiefer in die Tasche greifen...

    Am besten, du fragst mal im Bekanntenkreis rum, wie so die Erfahrungen mit den Netzen in deiner Region sind. Und bei Unsicherheit dann lieber erstmal einen Tarif ohne Laufzeit buchen, den man jederzeit kündigen kann, wenn doch was nicht richtig gehen sollte.
    Hab ich jetzt auch so gemacht.

    Ansonsten gilt: Die Telekom und Vodafone sind vielerorts sehr gut ausgebaut - kosten aber entsprechend.
    o2 kann in einigen Regionen ein Problem sein (kann, muss nicht) - ist aber eben deutlich günstiger erhältlich.

    Muss man dann entscheiden, was einem lieber ist. Ein sehr gutes Netz - Dann Telekom (Direkt) und eben mehr bezahlen. Günstiger Preis - Dann o2 und in Kauf nehmen, dass es mal Engpässe geben kann.
    Die Eierlegende Wollmilchsau gibt es nicht... Auf jeden Fall, meiner Meinung nach zumindest, nichts mehr ohne LTE buchen - zumindest nichts mit mehr als einem Monat Laufzeit ;)

  • Aldi Talk

    • Kirschpudding
    • 22. Juni 2017 um 11:59

    Ja

  • Blau bucht aufgelaufene Kosten auf einmal ab

    • Kirschpudding
    • 22. Juni 2017 um 11:59

    Versuch an der Hotline mal nichts einzugeben, also zu warten, bis die Dame die Aufforderung mit der Nummer ein paar mal wiederholt hat. Meist wird man dann trotzdem mit einem Mitarbeiter verbunden.
    War zumindest früher bei o2 so, probieren kann man es also, wenn sie meinen, die Nummer nicht zu kennen.

  • Aussagen der AldiTalk Kundenbetreuung zu LTE

    • Kirschpudding
    • 21. Juni 2017 um 11:30

    Um mir deine Empörung kundzutun, hast du jetzt diesen Thread von April ausgebuddelt und deine Weisheit unten ran gepappt? :D

    Na dann...

  • o2 Rückholangebote bei Kündigung

    • Kirschpudding
    • 21. Juni 2017 um 11:28

    Glück gehabt.

  • Blau bucht aufgelaufene Kosten auf einmal ab

    • Kirschpudding
    • 21. Juni 2017 um 11:27

    Einfach zurückbuchen würde ich nicht. Die Kosten sind ja erst einmal gerechtfertigt - auch wenn die Abbuchung auf einmal eher ungünstig ist.
    Wenn du das zurückbuchst, geht die Maschinerie mit Mahnung, Inkasso und Co. los - und das kostet am Ende mehr als du gewinnst.

    Rechtlich ist sowas eh so eine Sache. Natürlich sollte man als Kunde davon ausgehen dürfen, dass eine Rechnung auch zeitnah abgebucht wird. Ob man darauf allerdings ein Recht hat, kann ich dir nicht sagen.
    Seitens Blau ist das ganze natürlich wirklich unschön, weil man davon ausgehen kann, dass ein hoher Betrag nicht mal eben auf allen Konten wartet.

    Bevor du zurückbuchst, würde ich versuchen, doch nochmal Kontakt aufzunehmen. Die Gelder stehen Blau ja zu und man könnte auch argumentieren, dass du diese in den letzten Monaten nicht bezahlen musstest und dadurch "auf der hohen Kante" haben müsstest. Diese Argumentation teile ich zwar nicht, aber ich hab sie in diesen Zusammenhang schon ein paar mal gehört.

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