Beiträge von Kirschpudding

  • Suche neuen D1 Vertrag mit neusten Handy

    AW: Suche neuen D1 Vertrag mit neusten Handy

    Kommt am Ende auch aufs Wunschtelefon an. Beispiel Apple: Da ist es meist recht egal, ob Neuvertrag oder Verlängerung, der einmalige Kaufpreis ist nahezu identisch, der monatliche Preis auch meist sehr ähnlich.
    Wie schon gesagt, die Zeiten, in denen fast alles möglich ist, sind lange vorbei. Gerade wenn die Telekom als einziger Anbieter in Frage kommt, wirst du kein "Ein paar Euro pro Monat"-Schnäppchen machen können, die Telekom schaut in der Regel auch bei den Provider ziemlich darauf, dass es nicht zu billig wird. Im Vergleich zur Telekom direkt, dürftest du bei mobilcom-debitel, Sparhandy und Co. noch ne Ecke günstiger kommen, solltest allerdings realistisch bleiben.

    Manchmal hilft es auch, "strategisch" zu kündigen. Siehe hier: Vertragskündigung verspricht Rabatte von mehr als 50 Prozent

  • Vertrag läuft aus . Jetzt schon Galaxy S7 abschließen?

    AW: Vertrag läuft aus . Jetzt schon Galaxy S7 abschließen?

    Das S7 ist das neue Flaggschiff - 40 Euro pro Monat sind für mein Verständnis noch nicht zu viel.
    Was die Anbieter so für das Gerät inklusive Vertrag aufrufen, kannst du ja hier nachlesen:

    Samsung Galaxy S7 und S7 edge bei o2, Telekom und Vodafone

    und

    Samsung Galaxy S7 1, Sparhandy und mobilcom-debitel

    Das ist teilweise ne ganze Ecke teurer... Klar, in ein paar Monaten wird es billiger - musst du entscheiden, ob du warten willst oder nicht. Die VR-Brille wird es dann allerdings nicht mehr dazu geben, sie wird um die 100 Euro kosten.

    Alles in allem finde ich das Angebot für ein frisch auf den Markt kommenden Flaggschiff von Samsung gut. Ob es dir das Wert ist, musst du allerdings selbst entscheiden.

  • Kabel Internet & Phone 100 Vertrag erweitern?

    AW: Kabel Internet & Phone 100 Vertrag erweitern?

    Red One dürfte da für dich interessant sein. Bevor ich alles in einen ellenlangen Text packe, hier mal eine übersichtliche Erklärung: Vodafone Red One Mobilfunkfamilie mit Internet, Mobilfunk und TV

    Was bei dir im einzelnen möglich ist und welche Konditionen es genau gibt, müsstest du bei Vodafone erfragen. Kombi-Angebote mit DSL/Kabel, Mobilfunk und Co. gibt es aber ;)

  • Smartphone ohne Apps und Internet?

    AW: Smartphone ohne Apps und Internet?

    Der Wunsch ist schon deshalb nicht realisierbar, weil auch WhatsApp nicht mehr als eine App ist. Sprich, willst du ein gerät, auf dem keine Apps installierbar sind, fällt automatisch auch WhatsApp flach.

    Schonmal an WhatsApp Web gedacht? Dafür braucht man zwar auch ein Smartphone, kann nachrichten aber auch über den browser senden. Keine Ahnung, wie komfortabel das ist und ob sich die Browserverbindung dauerhaft aktivieren lässt. Sprich, einmal mit Smartphone aktivieren, danach Smartphone wegschließen und Kind nur über den Computer ran lassen. So wäre zumindest die Idee dahinter. Aber ob das funktioniert weiß ich nicht, kann vielleicht ein anderer User eher beantworten....

  • 1232111 Nr. zieht geld ab

    AW: 1232111 Nr. zieht geld ab

    WhatsApp Sim ist quasi eine Tochter von E-Plus und wird im Netz von E-Plus realisiert. Automatisch E-Plus Kunde bist du dadurch aber nicht unbedingt. Wenn du also versucht, dich direkt bei E-Plus zu registrieren, geht das natürlich schief, da du streng genommen eine WhatsApp Sim und keine E-Plus-Karte hast ;)

    Der für dicj zuständige Ansprechpartner ist entweder über die Kundenhotline 0177-177 1190 (Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Anruf ins E-Plus Netz.) oder über das Support-Formular erreichbar: WhatsApp SIM Service - Guthaben, Rufnummer und FAQ
     (Ganz unten)

  • Normal, dass das Handy schon eingerichtet ist?

    AW: Normal, dass das Handy schon eingerichtet ist?

    "Gebraucht" ist aber auch relativ. Nur weil ein Techniker das Gerät schon mal in der Hand hatte und binnen drei Minuten die Einstellungen, Apps und dergleichen vom Anbieter draufspielt, ist es nicht gleich gebraucht. Da könntest du nie wieder ein Smartphone über o2, Vodafone, Telekom und dergleichen bestellen, weil das fast alle machen ;)

    War das Gerät schon mal beim Kunden und wurde dort x Tage genutzt, dann wöllte ich das auch nicht als Neugerät verkauft bekommen. Aber das entspricht dann auch eher meiner Definition von "Gebraucht". Soweit ich weiß stellen die Anbieter da aber auch recht hohe Anforderungen. Meist umfasst der erlaubte "Test" im Rahmen des Widerrufsrecht nur wenige Minuten und ganz wenige SMS und so (Hab da grad Werte ala 5 SMS und sowas im Kopf). Alles darüber gilt dann nicht mehr als Neugerät. Zwar nehmen die Anbieter die Geräte meist bei einem Widerruf trotzdem zurück, verkaufen sie aber nicht mehr als Neugerät... Soweit mir bekannt, aber das kann natürlich auch falsch sein.

  • Knifflige Fragen zu sichtbaren Daten bei Whatsapp

    AW: Knifflige Fragen zu sichtbaren Daten bei Whatsapp

    Zitat

    Nein, wenn man bei sich nicht in den Einstellungen festlegt, dass die eigenen WhatsApp Daten wie Bild und Namen nur Kontakte sehen sollen, dann sieht diese JEDER, den man erstmals eine Nachricht schickt, auch wenn derjenige deine Nummer gar nicht hat! Das wusste ich vorher auch nicht. Jetzt schon!

    So wirklich stimmen kann das aber nicht.
    Ich habe selbst vor einigen Tagen eine Nachricht von einer Freundin bekommen, die eine neue Nummer hat. Sie hat mich in ihren Kontakten gespeichert, ich sie logischerweise noch nicht. Ich habe ihre Rufnummer und ihre Profilbild gesehen - mehr aber auch nicht.
    Natürlich weiß ich nicht, was sie eingestellt hat, aber da sie ein Tier als Bild nutzt, hat es eine Weile gedauert, um herauszubekommen, wer das ist. Ein Zugriff auf eine Art Profil war mir nicht möglich, es gab nur Bild und Rufnummer.
    Keine Ahnung, ob die Android-App mehr verrät als die iPhone-App....

    Zitat

    Also darf ich seine Nummer bei mir jetzt nicht mehr abspeichern, sonst sieht er durch meine alte fälschliche Chatnachricht (ausser er hat sie inzwischen gelöscht?), dass ich diese unbekannte Nachricht geschickt hab, denn wahrscheinlich transformiert sich dann die alte Nachricht von mir mit meinem Bild und Namen, sobald ich ihn wieder als Kontakt hab! ?????

    Ja, wenn du festlegst, dass nur deine Kontakte diese Infos sehen können und du ihn bei dir abspeicherst - ihn also zu einem deiner Kontakte machst - dann gilt das natürlich auch für ihn.

  • Warung vor dubioser O2-Kundenrückgewinnung nach KÜNDIGUNG

    AW: Warung vor dubioser O2-Kundenrückgewinnung nach KÜNDIGUNG

    Zitat

    Ich hätte gerne Deine Meinung zu dieser Art des Vertragsabschlusses und zu den Rechten der Provider und der Kunden im Vergleich. Es handelt sich nicht um meinen Fall, sondern nur um das allgemeine Vorgehen und einen Vergleich zwischen Vertragsabschlussmodalitäten und Kündigungsmodalitäten.

    Meine Meinung hast du schon in #6.
    Natürlich ist es nicht okay, Verträge oder Verlängerungen unterzuschieben - weder so wie es dir anscheinend passiert ist, noch anders.
    Wenn ich das anders sehen würde, hätte ich dir sicherlich nicht dazu geraten, das ganze so, wie du es bereits getan hast, weiterzuverfolgen und ggf. einen Rechtsbeistand hinzuziehen, der dem ganzen Nachdruck verleiht.

    Keine Ahnung, was du sonst noch so an "Meinung" hören willst.
    Falls du #6 und alle weiteren meiner Beiträge so verstanden haben solltest, als fände ich es supertoll, was die Anbieter so praktizieren und wie frei sie so manche Aussage der Kunden auslegen, dann ist dir wohl echt nicht mehr zu helfen...

    Zitat

    Wie kann es sein, dass es dem O2-Kunden unmöglich ist, per Anruf zu kündigen, dass man Faxe mit Kundennummer, Telefonnummer und Unterschrift schicken muss oder dass man online Kündigungsvermerke beantragen muss, darauf innerhalb von 7 Tagen eine Telefonnummer anrufen muss, um diese Absicht zu bestätigen, aber dass der Provider sich das Recht herausnimmt für eine Erneuerung des Vertrages den Kunden einfach anzurufen?

    Eine Kündigung ist schlicht was anderes als ein Vertrag und unterliegt zum Teil anderen rechtlichen Vorgaben - das ist keine Willkür, Magie oder sonstwas. Das du eine Kündigung binnen einer Frist nochmals telefonisch bestätigen musst, ist zudem ein Irrglaube. Eine Kündigung wird mit Zugang beim Vertragpartner wirksam und bedarf keiner erneuten Bestätigung. Sie muss lediglich dem Vertragspartner zur Kenntnis gebracht werden - mehr aber auch nicht. Gibts auch schon Urteile für, unter anderem hier: Urteil: Kündigungspolitik mobilcom-debitels irreführend

    Du "musst" übrigens nirgends online Kündigungsvermerke setzen. Das ist lediglich ein Service der Anbieter. Eine normale Kündigung per Brief ala "Hiermit kündige ich" reicht genauso aus - und muss ebenso akzeptiert werden wie der Onlinevermerk. Der geforderte Rückruf und der Onlinevermerk, der bestätigt werden muss, sind für den Kunden zwar zum Teil bequemer als ein Fax oder ein Brief, dienen jedoch vor allem den Anbietern dazu, den Kontakt mit dem Kunden zu suchen. Kündigt der per Brief, muss man den selber anrufen und zur Weiterführung des Vertrages animieren. Ruft der allerdings von sich aus an, ist das natürlich viel einfacher... Sowohl der Onlinevermerk als auch der Rückruf nach Kündigung sind Grauzonen, die zum Teil erst von Gerichten (wie oben) als unerlaubt erklärt werden müssen. Das sind halt alles Optionen, die im TKG oder anderen Gesetzen nicht oder nicht eindeutig geregelt sind und später definiert werden müssen. Das ist aber nicht nur hier so, auch bei vielen anderen Sachen (Beispiel: Urteil: Festnetz-Kündigung bei Umzug kann im Voraus erfolgen).

    Das ändert allerdings alles nichts daran, dass ein Vertragsabschluss und eine Kündigung rechtlich zwei verschiedene Paar Schuhe sind und - zumindest derzeit - unterschiedlichen Vorgaben und rechtlichen Erfordernissen unterliegen. Während Vertragsabschlussmodalitäten recht genau in den Gesetzen geregelt sind, ist das für Kündigungen - noch - nicht der Fall. Hier kann der Anbieter derzeit noch recht viel selbst festlegen und bspw. die schriftliche Kündigung verlangen. Dann reicht halt kein Anruf oder dergleichen aus....
    Eindeutig ist mittlerweile jedoch, dass eine Kündigung in der passenden Form lediglich nachweisbar erklärt werden muss. Ob dem Anbieter das gefällt oder nicht, ist dabei irrelevant. Entsprechend der vereinbarten Fristen muss diese dann umgesetzt werden.

    Zitat

    Vertragsabschluss auf Zuruf, aber verkomplizierte Kündigung?

    Erklärung siehe oben. Rechtlich zwei verschiedene paar Schuhe, auch wenn es dir nicht gefallen mag.
    Zudem wurden einige "Verkomplizierungen" des einen Schuhs schon längst von den Gerichten untersagt.

    Zitat

    Ist das Dein Ponyhof auf dem Du Dir den Popo puderst? (ich greife mal Deine Wortwahl auf)

    So ein Ponyhof wäre manchmal ganz Klasse :D
    Du schmeißt allerdings - leider - verschiedene rechtliche Prozesse in einen Topf und glaubst, das sei alles das gleiche. Ist es aber nicht. Wenn die Tatsache, dass man nun einmal nicht einmal kräftig umrühren kann und die gleiche Suppe erhält, in deinen Augen Ponyhof ist, dann hätte ich gern einen Friesen-Wallach mit schöner langer Mähne.

  • Normal, dass das Handy schon eingerichtet ist?

    AW: Normal, dass das Handy schon eingerichtet ist?

    Wenn das Gerät von mobilcom-debitel stammt, sind da in der Regel einige Apps vorinstalliert.
    Ein "frisches" Android-Gerät geht mit dir nach dem Einschalten erstmal die Konfiguration durch. Also bspw. welches WLAN du nutzen willst, welche Google-Emailadresse hinterlegt werden soll, Uhrzeit, Datum und Co. und dergleichen. Wenn du direkt nach dem Einschalten auf den Homescreen und ins Menü des Gerätes kommst, war das wohl schon mal an...

  • Unentschlossen Vertragsverlängerung

    AW: Unentschlossen Vertragsverlängerung

    Wenn das Angebot direkt von Base kommt, dürfte die Pleitegefahr nicht so schnell bestehen. Steckt da ein anderer Shop dahinter, kann es natürlich sein.

    Alles in allem bleibt es ein gutes Angebot. Ob das Smartphone das ist, was du willst, oder ob du aufs S7 warten willst, musst du selber entscheiden. Du solltest dich aber darauf einstellen, dass du ein vergleichbares Angebot mit S7 nicht so schnell erhalten wirst. Da dürften die Rabatte dann erst mal niedriger ausfallen.

  • 1-2 Cent pro Tag Abzug ohne Nutzung bei Aldi-Talk

    AW: 1-2 Cent pro Tag Abzug ohne Nutzung bei Aldi-Talk

    Zitat

    Ich würde Dir ja voll und ganz zustimmen, aber ist es nicht seltsam, dass die Problematik bisher NUR im Umkreis von ca. 4-5Km um meine Wohnung auftritt und sonst an keinem Ort? Und ich komme viel rum in Deutschland.... Und ist es nicht noch seltsamer, dass noch viel ältere (Nokia-)Handys als das 6310i einwandfrei funktionieren?

    Das habe ich oben ja ebenfalls mit erwähnt - scheinst du überlesen zu haben.
    Die Netztechnik ist nicht an allen Standorten die gleiche. Einige Gebiete sind schon länger ausgebaut und verfügen zum Teil noch über ältere Technik. Andere Gebiete kamen später hinzu, dort kann die Technik neuer sein. Wurde dort erst vor relativ kurzer Zeit etwas geupatet oder neu eingebaut, kann das sich ebenfalls auswirken. Alles mögliche Erklärungen, weshalb die Gurke an Ort A geht und an Ort B nicht.
    Jeder will immer die schnellsten Verbindungen und bitte LTE-Raten von X-drölfzig Gbit/s, aber dann aufregen, dass 14 Jahre alte Handys irgendwann nur noch sporadisch funktionieren, die lange vor der aktuellen Technik entwickelt wurden. Versuch mal ein 14 Jahre altes Computerspiel auf einem Windows 10 Rechner zu spielen - wird auch nicht mehr so ohne weiteres funktionieren.

  • Seltsame "Störung"

    AW: Seltsame "Störung"

    Ich versteh den Zermon um die Gurke eh nicht so ganz. Das Ding ist von 2002, dass es so langsam aber sicher nur noch als hübscher Briefbeschwerer taugt, versteht sich in meinen Augen irgendwie von selbst. Is ja bei anderen Sachen aus der Zeit nicht anders - die haben ja auch Probleme mit neueren Dingen, die nicht mehr ganz 1a mit ihnen funktionieren.

  • 1-2 Cent pro Tag Abzug ohne Nutzung bei Aldi-Talk

    AW: 1-2 Cent pro Tag Abzug ohne Nutzung bei Aldi-Talk

    Wie alt dein Handy ist und was du drauf hast oder nicht, ist eigentlich völlig irrelevant. Ein Smartphone mit deaktivierter mobiler Datenverbindung geht in der Regel nicht alleine ins Internet, ganz ausschließen kann man es dennoch nicht. Es ist und bleibt nun einmal ein Smartphone, bei dem alle Prozesse auf das Internet ausgelegt sind und das dadurch immer wieder versucht, diese auszuführen.

    Zitat

    wobei ich es kaum glauben kann/will, dass gerade ein Antivirus-Programm einen abgeschalteten mobilen Datenzugang anknipst. Zumal ja in der Datenverkehrsverwaltung ein mobiles Datenvolumen von null(!) für jeden einzelnen Tag ausgewiesen ist. Das würde dann ja bedeuten, dass ein mobiler Datenfluss stattgefunden hat und dies gleichzeitig nicht registriert wurde.

    Man sollte bei einem Smatphone nichts ausschließen. Das sind kleine Computer, bei denen quasi alles möglich ist... Möglich ist auch, dass die Datenmengen so klein sind, dass dein Handyzähler diese schlicht nicht darstellen kann oder sie gar nicht als solche registriert.
    Der Zähler im Handy ist eh immer so eine Sache und sollte lediglich als Richtwert herangezogen werden. Relevant ist am Ende eh nur das, was im Netz passiert und nicht das, was das Handy anzeigt.

    Zitat

    Auf Aldi-Talk bin ich deshalb stocksauer, weil die Probleme des Kunden dort nicht ansatzweise ernst genommen werden. Ich habe noch eine andere Sache laufen, guckst du hier:
    Seltsame

    Das dein Nokia sehr wahrscheinlich schlicht zu alt für die Sim und die Netztechnik ist, haben dir ja nun mehrere User gesagt. Ein Problem von Aldi Talk bzw. E-Plus ist das aber nicht wirklich, das Ding kam irgendwann 2002 um die Drehe auf den Markt. Das es irgendwann mal Probleme gibt, weil die Möhre einfach asbach uralt ist, ist logisch...

    Zitat

    Aldi-Talk meint dazu, das Netz sei in Ordnung, das wars. Fakt ist, das Netz ist insofern eben NICHT in Ordnung, wenn bestimmte Handys damit nicht funktionieren, mit z.B. D2-Karten aber keine Probleme machen. Zumal es eine glasklare regionale Eingrenzung gibt, die aber niemanden zu interessieren scheint.

    Nochmal, das Ding is von 2002 und hat mittlerweile gut 14 Jahre auf dem Buckel.
    Klar, dass es irgendwann mal Probleme gibt. Das Netz und die Technik entwickelt sich weiter, dein Nokia bleibt was es ist - ne alte Möhre, die ihren Zenit schon lange überschritten hat.

    Keine Ahnung, was du so für Vorstellungen hast, aber klar sagt Aldi Talk, dass das Netz in Ordnung ist. Ist es ja auch, dein Handy ist schlicht zu alt für die aktuelle Technik. Sieh es ein und leb damit. Ob da andere Anbieter gehen oder nicht, is in soweit auch egal, weil die zum Teil noch andere Technik nutzen können oder sonstwas. Deine regionale Einschränkung kann ebenfalls damit zusammenhängen, dass es dort wo es geht noch ältere Infratrukturen gibt und dort, wo es nicht geht, halt nicht mehr.... Keine Ahnung, was du um die Gurke so ein Zermon machst. Ja, war ein tolles Handy - so vor 14 Jahren. Mittlerweile würde ich mir den Stress mit dem Ding gar nicht mehr geben und es einfach einsehen, dass es zu alt wird um noch mir aktueller Netztechnik zu funktioneren.

  • Knifflige Fragen zu sichtbaren Daten bei Whatsapp

    AW: Knifflige Fragen zu sichtbaren Daten bei Whatsapp

    Zitat

    Heißt das dann schon, dass er nur die Nachricht mit meiner für ihn unbekannten Nummer bekommen hat? Davon gehe ich jedenfalls aus

    Ja, wenn der Kontakt nicht abgespeichert ist, wird die Nachricht mit Anzeige der Handynummer zugestellt.

    Zitat

    Da beim Übersenden der Nachricht nur ein Haken bei ihm zu sehen war, heißt das ja, dass er die Nachricht da sicher noch nicht hatte und folglich erst bekam als ich ihn längst von meiner Kontaktliste gelöscht hatte und mein Profilbild nur noch für "Kontakte" zuließ!! Da er kein Kontakt mehr war, als er die Nachricht erhielt, kann er folglich auch nicht meinen Namen und Profilbild bekommen haben. Ist das dann richtig?

    Möglich, wissen tut das hier aber keiner.

    Zitat

    Die Frage ist jetzt, ob er mich erkennt, falls ich seine Nummer jetzt wieder in meiner Kontaktliste neu einspeichere?

    Keine Ahnung. Das ist mir aber auch zu kompliziert, um da näher drüber nachzudenken. Ob nun jemand, dem ich geschrieben habe, meinen Namen oder mein Profilbild sieht, ist mir recht egal - wenn ich denen was geschrieben oder den Kontakt gesucht habe, wissen die ja eh meist, wer ich bin. Weiß nicht, warum man Leuten schreiben sollte, die nicht wissen sollen, wer man ist...

    Zitat

    Immerhin hat er ja meine alte Nachricht bei ihm als "unbekannte Nummer" noch wahrscheinlich im Chatverlauf oder? Speichert sich dann die alte Nachricht automatisch bei ihm in Whatsapp auf mein Profilbild und meinen Namen um oder bleibt die alte Nachricht mit unbekannter Nummer bei ihm bestehen?

    Warum ist das so wichtig? Gibts bei dir nichts drängenderes im Leben?
    Ich versteh um ehrlich zu sein auch nicht, was du genau wissen willst.
    Anhand deiner Nummer weiß er nicht automatisch, wer du bist. Wenn du deine Daten nur für Kontakte freigibst und seine Nummer wieder bei dir speicherst, wird er zu deinem Kontakt und kann natürlich auch deine Daten sehen. Solange das nicht passiert, hat er nur deine Nummer und sieht deine Daten nicht.

  • Bei Sky wirklich - sehen was ich will - wann ich will? Stimmt nicht!

    AW: Bei Sky wirklich - sehen was ich will - wann ich will? Stimmt nicht!

    Das hat was mit der Umstellung auf die neuen Tarife zu tun. Du hast mit deinem gebuchten Paket weiterhin das, was du auch vorher hattest. Die neuen Tarife inklusive Sky Box Sets bieten jedoch mehr als das und das kannst du mit deinem "alten" Tarif nicht empfangen. So gesehen ist das also erst einmal korrekt, wenn auch nicht unbedingt kundenfreundlich.

    War ja früher schon so, bevor es die Box Sets gab, dass man über Sky Go und Co. zum Teil nicht die ganze Staffel, sondern nur die jeweils aktuelle Folge ansehen konnte. Daran hat sich nichts geändert, mit den Sky Box Sets hat man halt nur zusätzlich die Möglichkeit, die ganze Staffel zu sehen - muss aber halt mehr bezahlen.

    Ich hab das Problem selbst auch und werde deswegen auch nicht ins neue Angebot wechseln. Auch wenns ärgerlich ist, aber an deine aktuellen Tarif hat sich grundsätzlich nichts geändert. Du kannst halt nur auf die neuen Sachen, die im neuen Angebot enthalten sind, nicht zugreifen und bekommst weiterhin das, was du gebucht hast.

    Die Sky Box Sets gelten ja nur für entsprechende Serienstaffeln. Andere Staffeln, also die, die es auch vorher schon gab, sind weiterhin auch ohne Box Sets einsehbar - zumindest bei mir.