AW: Kaution für Handy
Kautionen sind durchaus üblich, kenne ich zum Beispiel von mobilcom-debitel. Dadurch gewähren viele Anbieter auch dann einen Vertrag, wenn die Bonität Probleme macht, das Geld wird tatsächlich am Ende wieder ausgezahlt bzw. verrechnet, wenn es keine Ausfälle oder offene Beträge gibt.
AW: WhatsApp durch Instant Messaging-Verbot ausgeschlossen?
Eine solche Klausel findet sich noch immer bei vielen Angeboten und Tarifen und ja, streng genommen zählt da auch WhatsApp drunter. Ich habe es allerdings noch nicht erlebt, dass tatsächlich eine Sperre oder zusätzliche Berechnung stattfand. Wäre in meinen Augen auch der Todesstoß für einen Anbieter, WhatsApp und Co. in Rechnung zu stellen.
AW: Kein Login möglich/ Keine Buchung von Optionen möglich!
Störungen gibt es bei Aldi leider schon eine ganze Weile: Aldi-Talk Störung: App serverseitig seit Tagen gestört
AW: Sämtliche Kontaktdaten nicht mehr auf der Sim
Naja, wenn etwas endgültig weg ist, dann ist es weg. Wenn du es schon ein paar mal hattest, solltest du deine Daten mal lieber noch über einen alternativen Weg sichern.
In der ursprünglichen Werbekampagne zum neuen X900 symbolisierte der chinesische Hersteller Apple als Adolf Hitler und spielte damit wohl auf die restriktive Firmenpolitik des Unternehmens im Vergleich zum offenen Betriebssystem Android an.
Obwohl sich das Bild rasend schnell im Netz verbreitete, wurde der Apple-Adolf mittlerweile durch einen griesgrämigen König ersetzt und das ganze Kampagnenbild entschäft.
Weitere Details und Infos sowie das fragliche Bild: Smartphone-Streit: “Apple ist wie Hitler”
Wir hatten hier ja auch schön öfters mit der Grundsatzfrage Apple/Android/Samsung/Windows/ect. zu tun. Ist es notwendig, Hitler und das 3. Reich für eine Werbekampagne für ein Smartphone zu instrumentalisieren? Was sagt ihr?
AW: Nationales Roaming zwischen o2 und E-Plus offiziell gestartet
Laut Pressemitteilung muss nichts weiter eingestellt werden, die Freischaltung erfolgt kostenfrei und automatisch. Offenbar wird das ganze mit einer Freigabe im Netz mittels stiller SMS gelöst.
AW: Prepaidanbieter mit Wunschnummer
Ich dachte, ich hätte sowas mal bei Drillisch gesehen. Am besten mal die Wunschanbieter durchprobieren. Im Onlineshop merkt man ja vor dem Abschicken, ob man sich eine Nummer aussuchen kann oder nicht. Direkt bekannt ist mir grad keiner, das hab ich nicht wirklich auf dem Schirm.
AW: WhatsApp Call für Android aktivieren
Mit dem Update auf die neueste Version soll WhatsApp Call nach und nach auch ohne Einladung verfügbar sein. Die neue APK ist auf der WhatsApp-Homepage verfügar.
Alles weitere hier: WhatsApp Calls: Telefonie jetzt für alle Android-Nutzer
Die beiden Drillisch-Töchter eteleon AG und MS Mobile Services GmbH verschmelzen am 1. April 2015 mit dem Mutterkonzern. Das Unternehmen rund um die Marken eteleon, deutschlandSIM fastSIM, winSIM, smartmobil und maXXim nennt sich dann Drillisch Telecom GmbH.
Für betroffene Kunden ändert sich nur wenig, akke Tarife und Konditionen bleiben unverändert erhalten. Lediglich die Gläubiger-ID im SEPA-Lastschriftmandat wird angepasst.
Weitere Informationen und Details: eteleon verschmilzt ab 1. April 2015 mit Drillisch
Gut zwei Wochen vor dem offiziellen Termin am 15. April 2015 gibt Telefónica den offiziellen Start des nationalen Roamings zwischen o2 und E-Plus bekannt.
Dank einer intensiven Test- und Planungsphase konnte das Projekt eher an den Start gehen als bislang angenommen, nach und nach werden alle o2- und E-Plus-kunden kostenfrei freigeschaltet. Im nationalen Roaming können die Kunden der beiden Schwesternetze auf das jeweils andere UMTS-Netz zugreifen, sollte das eigene keine Verfügbarkeit oder Engpässe zeigen.
Weitere Informationen und Details unter: https://www.mobilfunk-talk.de/news/204296-te…iell-gestartet/
AW: Congstar empfiehlt Kunden die Kündigung bzw den Wechsel zu anderen Anbietern
War der 9-Cent-Tarif-Prepaid und der Datentarif Postpaid mit flexibler Laufzeit?
Dann erklärt das, warum es ging. Von einem Postpaid-Datentarif auf einen Postpaid-Telefonietarif geht wiederum eben nicht.
Also ich kenne das so, dass wenn ein Kunde geneigt ist abzuwandern, sich der Verkäufer/Anbieter darum kümmert den Kunden zu behalten. Also so hab ich das mal gelernt. Das scheint heut wohl nicht mehr so zu sein.
Daran hat sich bis heute nichts geändert - allerdings wird dir dennoch kein Anbieter den roten Teppich ausrollen und Dinge ermöglichen, die nun einmal systemseitig einfach nicht gehen bzw. mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden sind.
Ich hab so eine Erfahrung mit congstar auch machen müssen. Datentarif ohne Laufzeit auf Postpaid-Basis wie bei dir, irgendwann gekündigt und kurz darauf festgestellt, dass ich ihn noch eine Weile behalten will. Die Kündigung ließ sich nicht mehr rückgängig machen und mir wurde empfohlen, einen neuen Tarif abzuschließen.
Fand ich das toll? Nein, aber wenn das bei denen systemseitig nun mal nicht anders geht, dann kann ich auf und nieder springen - an der Tatsache, dass es nicht geht, ändert das nichts.
AW: Handy Zuzahlungs Fragen
Naja, eventuell ist das zweite Gerät "so billig", dass sich eine Ratenzahlung nicht lohnt und der Preis mit den 5 Euro Handysubvention und dem einmaligen Kaufpreis schon gedeckt hat.
Die von dir genannten Geräte liegen preislich auch etwa 100 Euro auseinander, das 930 ist also deutlich billiger 
AW: o2 Vertragskündigung
Ich weiß nicht, ob dir da bewusst was falsches gesagt wurde oder ob sich der Herr von 2013 und du einfach falsch verstanden haben. Aber Fakt ist: Kein Anbieter wird dich nett darauf hinweisen, dass dein Vertrag langsam abläuft und bitte mal noch bis dann und dann gekündigt werden sollte.
Diese Fristen musst du selbst im Kopf behalten und die Kündigung fristgerecht einreichen.
Die Angebote zur Vertragsverlängerung kommen aus gutem Grund sehr knapp oder erst nach Ende der Frist
Ich habe keinen Anruf eine E mail oder ein Schreiben erhalten und Angebote haben doch mit einer Kündigung nichts zu tun?
Da - wie oben beschrieben - keine Erinnerung für die Kündigung erfolgt, sondern lediglich - wenn überhaupt - ein Hinweis, dass du verlängern kannst, sind die angebotenen Möglichkeiten zur Verlängerung ein Angebot und keine reine Erinnerung. Dadurch müssen sie von dir erlaubt werden, du musst also deine Zustimmung - in der Regel durch Unterschrift beim Abschluss - geben, dass du zu Werbezwecken (nichts anderes ist ein Angebot) kontaktiert werden darfst.
Hast du diese Erlaubnis nicht erteilte - wovon ich nach der Erklärung der Dame von o2 ausgehe - dann darf o2 dir auch keine Angebote zur Verlängerung oder irgendwelche anderen Angebot zusenden.
Wie gesagt, ich kann nicht beurteilen, ob es lediglich bei Vertragsabschluss ein Missverstädnis gab oder ob hier vorsätzlich was falsches gesagt wurde. Allerdings wirst du aus der Nummer nicht mehr rauskommen, da ja nachweislich keine Kündigung eingegangen ist.
Dein Vertrag hat sich um ein Jahr verlängert und läuft jetzt noch bis 21.06.2016.
Für die Zukunft gilt: Nicht auf andere verlassen und schon gar nicht glauben, dass Mobilfunkunternehmen so nett sind, einen auf Kündigungen und dergleichen hinzuweisen, sondern selbst aktiv werden und fristgerecht kündigen.
Du kannst eine Kündigung jederzeit einreichen, auch kurz nach dem Abschluss. Die drei Monate sind lediglich der letzte Termin, davor gibt es keine Grenze, wann eine Kündigung frühestens einzugehen hat. Ich kündige meine Verträge immer prophylaktisch wenige Wochen nach Abschluss, um die Frist am Ende nicht zu verpassen.
Fordere eine Kündigungsbestätigung an und hebe die als Nachweis gut auf - dann passiert dir sowas zumindest in Zukunft nicht mehr.
AW: e-mails werden nicht mehr anghezeigt
Einstellungen, Email und Konten (oder dergleichen) und dann den Account entsprechend löschen. Im Anschluss neu einfügen.
AW: Congstar empfiehlt Kunden die Kündigung bzw den Wechsel zu anderen Anbietern
Nö, da habe ich dann wohl falsch gedacht. Auf der HP von Congstar hatte ich nur die Möglichkeit innerhalb der Datentarife zu wechseln. Auf Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass das eben so sei.
Das ist aber bei vielen anderen Anbietern auch so, etwa bei mobilcom-debitel oder o2. Dort kannst du aus einem reinen Datentarif nicht einfach einen Telefonietarif machen und umgekehrt.
In der Regel hängt das mit den eingeschränkten Möglichkeiten der Datantarife zusammen. Du hast ja schon selber festgestellt, dass man diesen bei congstar nicht telefonieren kann - dadurch ist aber auch ein Wechsel in einen Telefontarif nicht so einfach möglich, da hier verschiedene Plattformen greifen.
Wenn ich einen anderen Tarif haben möchte, müsste ich kündigen und einen komplett neuen Vertrag abschließen. Die Rufnummer wäre dann weg. Mitnahme geht nicht.
Das ist ebenfalls so üblich und gang und gebe bei den Anbietern. Eine Mitnahme von congstar zu congstar ist eine interne Portierung und die wird in der Regel bei allen Anbietern abgelehnt.
Da ich meine Rufnummer schon seit 2001 habe, würde ich Diese aber gern behalten.
In diesem Fall, so congstar, könnte ich ja zu einem anderen Anbieter wechseln, die Rufnummer dort mit hinnehmen und dann wieder zurück zu congstar kommen.
Das ist in meinen Augen auch die einzige Chance, die Nummer behalten zu können. Allerdings halt auch mit doppelt Kosten verbunden.
Ich fragte die Dame am Telefon, ob das ihr Ernst sei. Einem Kunden zu einen Mitbewerber schicken ist ja wohl der Hammer. Es ginge nicht anders.
Geht es in diesem Fall tatsächlich nicht - Erklärung siehe oben.
Unfassbar, aber ich glaube Congstar hat genug Kunden. Die brauchen keine mehr.
Das liegt nicht daran, sondern an der Tatsache, das sowas wie von dir gewünscht einfach systemseitig nicht vorgesehen ist. Da kann auch kein Hotliner oder dergleichen etwas dran ändern. Die Empfehlung, die Nummer weg zu portieren und ggf. wiederzukommen, war die einzig richtige Aussage.
Es mag sein, dass ich es schlichtweg übersehen habe, dass Telefonie nicht möglich ist. Das war zugegeben dumm von mir. Aber noch dümmer ist es wenn ein Anbieter seinen Kunden zur Konkurrenz schickt. Sky sagt seinen Kunden ja auch nicht, geht zu Netflix oder Amazon, wir brauchen euch nicht mehr.
Wenn du von Amazon verlangst, einen Film ins Sortiment aufzunehmen, für den die die Rechte nicht bekommen oder der einfach unattraktiv ist, werden die dich ggf. auch an einen anderen Dienst verweisen, bei dem er verfügbar ist....
Kurioses von den britischen Inseln: Ein Gefägnis-Insasse brach im vergangenen Jahr mit Hilfe eines simplen Smartphones aus.
Der Mann erstellte mit dem Mobiltelefon heimlich eine falsche Domain, die auf den ersten Blick nicht von der des Gerichts “Southwark Crown Court” zu unterscheiden war, schickte über diese gefälschte Freilassungsdokumente an die Justizvolzugsbeamten und kam im März 2014 ohne große Hindernisse frei.
Die ganze Geschichte unter: https://www.mobilfunk-talk.de/news/204261-ge…n-die-freiheit/
AW: Ersatzsimkarte - teurer Spaß bei Mobilcom - 25,95 Eur
Am Ende kommt es immer darauf an, wen man am anderen Ende an der Strippe hat, wie kulant derjenige generell ist, welche Möglichkeiten er hat, wie gut sein Tag bislang war und so weiter...
AW: Handy Zuzahlungs Fragen
Was gab es für ein anderes Handy nicht?
Das sind Aktionen, es kann also gut sein, dass Tarif X + Handy X rabattberechtigt sind, Tarif X + Handy Y aber nicht.
AW: Sparhandy Insolvent?
Naja, dass es teurer ist, tausende Auszahlungen im Monat einzeln vorzunehmen anstatt alle mit einmal geballt auszuführen, ist schon nachvollziehbar, allerdings sollten dann natürlich alle einmal im Monat das versprochene Geld bekommen.
Wenn ich etwas von Mahnfanfaren erzahle das ignorieren die, vielleicht haben die so Klauseln in ihr Kleingedruckten ???
Nur weil irgendwas in den AGB steht, ist es nicht automatisch auch rechtlich korrekt Reischreiben kann man prinzipiell auch, dass der Vertragspartner dir seine Seele verkauft - rechtlich einklagbar wird das dadurch nicht.
Wenn dir Geld zusteht und du es nicht bekommst, kannst du natürlich alle rechtlich möglichen Schritte einleiten - nur weil das die Gegenseite ignoriert, heißt das ja nicht, dass du es nicht darfst. Sieh es mal so: Dort drohen tagtäglich mehrere mit Anwalt, Gericht und Co. - wirklich umsetzen tun es aber nur die wenigsten. Die sind da an der Hotline auch entsprechend abgestumpft
AW: e-mails werden nicht mehr anghezeigt
Wenn es nicht gerade das Hauptkonto ist, eventuell mal den Account im Handy löschen und neu einrichten. Eventuell hat sich da was aufgehangen. Löschen und neu ist häufig einfacher als lange auf Fehlersuche zu gehen.
