mobiles Internet geht nicht mehr

**Gragjar** · 18.05.2010 23:00

hey zusammen,

ich habe das problem, dass bei meinem iphone 3g auf einmal von jetzt auf nachher das mobile internet nichtmehr geht. wollte auf dem weg zum mc eine bank suchen über die kartenfunktion, doch ich hatte auf einmal keine verbindung mehr. das war vor 2 tagen. habe das iphone wiederhergestellt, die eplus daten eingegeben, doch es geht einfach nichts.
die daten sind wie folgt:
APN: internet.eplus.de
Benutzername: eplus
passwort: grps, internet, eplus (ursprünglich hatte ich es 3/4 jahr mit gprs, doch da es jetzt nichtmehr ging hab ich im netz gesurft und u.a. die andern beiden gefunden. doch mit keinem davon gehts)

3g ist aktiviert und oben links neben der signalstärke steht auch ein "3G". das war vor dem wiederherstellen nicht der fall. doch wenn ich jetzt was internetmäßiges machen will, kommt immer "..., da keine Verbindung zum Internet besteht."

is da momentan das netz down oder sowas? wäre über hilfe dankbar!
habe übrigens die internet flat von eplus im vertrag.

grüße,
Gragjar

**Mr. AD** · 18.05.2010 23:00

**nudelhuber** · 19.05.2010 06:56

Geht bei mir mit seit gestern auch nicht mehr, laut Hotline eine bundesweite Störung

**xkaaay** · 19.05.2010 11:06

Ist soweit korrekt, wobei es vereinzelt (bei mir zum Beispiel, also Raum Berlin und Umgebung) funktioniert. Eine Lösung des Problems ist soweit noch nicht bekannt, leider auch kein Zeitfenster.

**Gragjar** · 19.05.2010 12:02

mh... das gibts doch nicht. aber immerhin weiss ich jetzt bescheid.

und ok, es ist zwar noch kein zeitfenster angegeben, doch kann man da aus erfahrung sagen, ob es tage, wochen oder monate dauert? denn ich habe keine lust 10€/monat zu zahlen für etwas, dass ich nicht nutzen kann...

**nudelhuber** · 19.05.2010 19:10

Bei mir, Mainz, geht es immer noch nicht. Langsam nervt es

**nudelhuber** · 20.05.2010 19:16

Hat sich bei jemandem schon was getan? Bei mir nicht und auf Anfrage über das Kontaktformular gab es keine Antwort.

**Gragjar** · 21.05.2010 01:29

nope, bei mir noch immer nicht... hats da nich ne hotline oder so? wenn das so weiter geht ruf ich da ma an. geht ja mal gar nich...

**mosyr** · 21.05.2010 04:40

Hier mal die Zusammenfassung:

Seit vergangenen Sonntag gibt es im Netz von E-Plus bundesweit massive Probleme mit dem Zugang zum mobilen Internet. Dieses ist, abgesehen von Einzelfällen, nicht verfügbar. Dabei spielt es keine Rolle, ob das mobile Internet mit dem Handy oder dem Laptop verwendet wird. Darauf haben User aus dem Forum von Mobilfunk-Talk.de hingewiesen.

Alle Provider betroffen

Von der Internet-Panne sind alle Provider betroffen, die das Netz von E-Plus verwenden. Damit sind Altverträge von E-Plus ebenso betroffen, wie beispielsweise die Kunden von Base, Simyo, Blau, Aldi-Talk, Viva Mobile, Ay Yildiz, Vybemobile, Express Mobil etc. Wann die Internet-Störung behoben ist, ist noch völlig unklar.

Weiterlesen==> http://www.mobilfunk-talk.de/news/17049-e-plus-mobiles-internet-seit-tagen-nicht-verfugbar/

Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news

**nudelhuber** · 21.05.2010 17:57

So, habe jetzt mal mit der Technik telefoniert. In meinem Bereich soll es eigentlich keine Störung geben, von einem bundesweiten Ausfall wissen die nix

Es soll wohl am iPhone liegen

Er hat jetzt mal meine Simkarte neu aktiviert, mal schauen. Ansonsten mal die Karte in ein anderes Handy stecken

**nudelhuber** · 21.05.2010 19:55

So, aktivieren der Sim-Karte hat nix gebracht. Das Ei wiederhergestellt und jetzt

funktioniert das Internet wieder

**Mobilerheld** · 22.05.2010 11:07

Also bei mir funktioniert das mobile internet habe mymtvmobile auch nen eplus tarif

**Nico Kellner** · 11.11.2010 14:49

hi, ich habe letztens herausgefunden, dass ich meinen globus mobil tarif auch mit ATU talk aufladevouchern aufladen kann. ATU und Globus sind beides Angebote von der GTCom GmbH und es hat geklappt;-) als das funktionierte habe ich das auch express mobil vouchern ausprobiert, die ich bei westlotto kaufen konnte und siehe da...es klappt;-) also falls einer auch mal probleme haben sollte einen aufladevoucher zu kaufen weil gerade kein globus markt in der nähe ist wisst ihr ja jetzt was ihr machen könnt;-) der tip ist übrigens kostenfrei LOL

**studiocheef** · 18.11.2010 11:24

Schau mal ob du die Zugangsdaten im iPhone richtig eingestellt hast.

Einstellungen -> Algemein -> Netzwerk -> Mobiles Datennetzwerk

dort gibst du ein:

APN: internet.eplus.de
Benutzername: eplus
Passwort: gprs

und unter dem Punkt Netzwerk muss du die "Mobilen Daten" auf "An" stellen.

Wenn das dann auch nicht funktioniert, muss du dich mit Apple in verbindung setzten.

Technischer Support für iPod, iPhone und Mac: 01805 009 433**

** 0,14 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Maximal 0,42 € pro Minute aus dem Mobilfunknetz

Grüße Stdiocheef